Жалоба №33142 на Летуаль от 13 декабря 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Оформила в приложении заказ, оплатила через сбп. В течении суток, немного поменялись планы, я не смогла его получить. В итоге отменила. Опять же через приложение в личном кабинете. В результате, прошло 4 дня, никто отмену в магазине не произвел. Я жду. Пишу уже во все чаты, звоню на горячую линию. Они ничем не могут помочь, потому что это магазин должен отменить. Составила 3 обращения. Одно закрыли просто так, без предоставления информации. Я в шоке с такого хамства. Мало того, что ждёшь неизвестно сколько этой отмены, плюс возрат денежных средств ещё около 10 суток. Почему я должна ждать вообще возврат своих же собственных денежных средств. И все операторы кормят завтраками. Завтра рассмотрят, завтра отменят.... По итогу, опять ожду. Скоро неделя пройдёт. А там праздники. И по итогу возврат будет оформляться в течении 2 месяцев. Кошмар, позор!!!! Больше ни ногой в эту шарагу. | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!обратите внимание Летуаль плевать на клиентов!
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|