Жалоба №32984 на М.Видео от 03 ноября 2022 года

Добрый вечер! Покупала беспроводную мышь 01.11.2022 год , в тц Белая Дача , менеджер расхвалив мне товар , предложил самый дорогой вариант , который у вас был в наличии , мышка за 4.499 руб , ни менеджер , не кассир на кассе , не сказал что мышь для левшей , я купив товар уехала. Открыв уже на работе , поняла это. Приехав в магазин 02.11.2022 менять товар мне отказались, так как открыта упаковка. Я конечно все понимаю , что сама виновата , но разве ваши работники предлагая товар не должны говорить О ТАКОЙ МАЛЕНЬКОЙ МЕЛОЧИ… ??? Что делать в такой ситуации ? Человек же может просто не знать английского языка , ведь там нет ни одного слова на русском..