Жалоба №32783 на Детский мир от 22 августа 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Добрый день, заказала в детском мире каши ребенку,доставка должна была быть на следующей день,прошло 5 дней,так и не привезли,писала в поддержку,то у них проблемы с курьерами,то задержка заказа,так и каждый день кормят завтраками,нет надежды на них,а ребенок аллергик и кроме этих каш ему ничего нельзя,по близости в магазинах обычных они не продаются,сплошное разочарование. | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!!!! !!!!!!!!!! !!!Верните посылку!!! #заказнеприходит #несоветую #обман#постоянный #обманывают #онлайн заказ #Плеватьнаклиентов
|
|
|
Автор: Татьяна
Здравствуйте, это маленькая просьба. Не передавайте пожалуйста интернет заказы в СберЛогистику, они не приходят вовремя,либо вообще никогда. Ждёшь, ждёшь в итоге приходится отказываться. Очень обидно.
Дата: 2022-09-08 08:24:26
Автор: Детский мир
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
При оформлении заказа указывается ориентировочная дата доставки (пункт 4.2 правил продаж).
Пожалуйста, напишите нам повторно через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся.
Дата: 2022-08-24 18:31:06
|
|