Жалоба №10587 на Летуаль от 24 января 2018 года

23.01.17 зашла магазине Летуаль в ТЦ Европейский. Меня крайне возмутило грубое отношение по отношению ко мне сотрудников магазина. Я пришла купить блеск для губ, Максфактор, подошла к стойке Максфактор, консультант была занята с другой девушкой.Я самостоятельно по тестеру выбрала цвет блеска и стала искать новый тюбик,для покупки. Долго возилась, нашла. Но внутри тюбик был с пропусками текстуры и колпачок был повернут ,как будто открывали. К слову, все помады и туши не запечатаны, может так делает сам Максфактор, не знаю. Так вот, я решила проверить, а не пустой ли этот блеск, раз он открывался, и тоже открыла его. Не прошло и 10 секунд,как ко мне с двух сторон подлетели охранник и другой консультант,.Девушка со стрижкой, блондинка.Встали прямо вплотную,как будто обвиняли в чем. Девушка сказала,мол товар открывать нельзя, если есть вопросы, обратитесь к консультанту. Я объяснила, почему открыла, но помощи от этой девушки не дождалась,она просто ушла, а меня оставила с охранником, который от меня не отходил, дергался, когда я брала другой тестер, и вообще вел себя  так, как -будто я что-то украла.В общем, я схватила блеск  и тушь,оплатила и ушла. Приду ли я снова, не факт. Я что,преступница, чтобы вызывать охрану, вместо того,чтобы помочь? Я провела у стойки минут 10, никто из консультантов не предложил помощь.   10 лет покупа в Летуаль и такого хамства никогда не встречала.Просто в шоке, и испорченное настроение на весь посслед. вечер было мне обеспечено.