Жалоба №10280 на Летуаль от 05 января 2018 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Добрый день! Сегодня, 05.01.2018 около 13.10 я зашла в магазин Летуаль в Космопорте (г. Самара). Искала матирующую компактную пудру сияние безупречной кожи, тон 622 nuance rose naturel. Ко мне с помощью обратилась консультант, и я сказала ей, что ищу этот тон, уточнила цену. Но на моё удивление, тон ее разговора был раздраженным, все тона пудры стояли на витрине перепутанные, не соответствующие ценникам. Я уточнила, что под тоном 622 стоит одна цена, а мне называют другую цену, более высокую. В ответ я услышала еще более раздраженный тон: "Мы же не можем под каждым тоном наклеить ценники!". Я никаким образом не заслужила такого отношения, и конфликт не провоцировала!! Я поспешила закончить с ней диалог, и ушла. Без пудры. Было желание сделать запись в книге жалоб. Что в следующий раз обязательно сделаю, если такое повторится. Почему продавцы позволяют себе такое общение с клиентами??!! Впечатление от посещения вашего магазина - отвратительное!! Прошу принять меры. Заранее благодарю. |
|
Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников отсутствуют ценники
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|