Жалобы на S7 Airlines
Жалоба №1Аноним2020-03-31 22:59 |
| Мой рейс Сочи - Новосибирск на 4 апреля отменили
И перенесли вылет на 5ое. Я не могу вылетать пятого.
Как минимум при пандемии гостиницы не заселяют.
А за обмен билета на 3е апреля требуют заплатить 1000р.
Почему я должна доплачивать, ведь обмен билета не
по моей вине? Мало того что за возврат билета деньги
не возвращают... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #обманывают #ценызавышены 2 не выплачивают то что обещают Абсурд Бардак и обман Наплевательское относятся к своим клиентам ничего святого одно не уважение !
|
Жалоба №2Алексей Викторович2020-03-28 07:47 |
Летел рейсом Новосибирск-Владивосток. Прибыл в стирильную зону за час до вылета и на посадку вышел за 20 минут до вылета, но на рейс не посадили, так как объяснили, что я уже опоздал. Объявлений на посадку и приглашений ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №3Аноним2020-03-23 18:57 |
| Обман авиакомпании J7 .сын летел из Москвы в Новосибирск .В правилах авиакомпании четко изложено размер багажа вес и оплата У сына хоккейная форма,т.е сумка и клюшка в чехле.Много раз летали и брали оплату за один багаж,сегодня видимо КОРОНОВИРУС подействовао на сотрудника аэропорта взяли двойной тариф. Совести у них нет.Если парень молодой то можно по наглому себя вести никакого уважения как к скотина относятся.А В... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №4Аноним2020-03-11 13:00 |
| 8 марта летел авиакомпанией "Победа", была ручная кладь в количестве двух сумок плюс зонт-трость. Спокойно прошла регистрацию, никто ничего против не сказал. А на следующий день, 9 марта, уже был полет на Вашей авиакомпании J7, из Самары в Петропавловск-Камчатский. Этот зонт запретили по всем параметрам, т.е. в ручной клади... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Жадность и безответственность
|
Жалоба №5OA_NET @ MAIL. RU2020-03-09 17:39 |
Летела 8 марта 2020г. бортом 5255 Новосибирск-Улан-Удэ. Через 10 минут после взлета командир корабля объявил о технической неисправности и возвращении в аэропорт г.Новосибирск. Посадка состоялась через час, погода была плохая и са... |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №6OA_NET @ MAIL. RU2020-03-09 17:39 |
Летела 8 марта 2020г. бортом 5255 Новосибирск-Улан-Удэ. Через 10 минут после взлета командир корабля объявил о технической неисправности и возвращении в аэропорт г.Новосибирск. Посадка состоялась через час, погода была плохая и са... |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №7oa_net@mail.ru2020-03-09 17:04 |
Летела бортом Новосибирск- Улан-Удэ, 8 марта 2020г, 52555, через 10минут после взлета командир корабля объявил о технической неисправности и в... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Возмутительно!!! Жалоба за хамство oa_net @mail.ru
|
Жалоба №8Альбина2020-03-06 14:04 |
| Сегодня, 06.03.2019 мной был куплен билет,вылет в 13.35 с Москва аэропорт Домодево,до Краснодара,когда я подошла сдавать билет и получать билет,мне сказали,что именно меня не могут посадить на этот рейс,потому что у них перегруз,предл... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №9Валентина2020-03-03 13:39 |
Уважаемые руководитель S7. Я , Черенкова Валентина Алексеевна, 18.11.1945 года рождения являюсь пенсионером и ветераном труда , а также получателем льгот «Дети Великой отечественной войны» - отношусь к категории социально незащищенных граждан. |
| Ключевые недостатки: #обманывают #разобраться
|
Жалоба №10Аноним2020-02-25 11:07 |
| Отвратительный сервис. Для чистого рюкзака выдали оранжевую бирку и на этом основании заставили получить под сиденье на грязный пол. А засраные чемоданы с колёсами можно наверх, на полки для одежды. Быдлячья компания. Учтите ещё то. Что МОЙ чемодан сдан в багаж за оплату. Нищеброды. У кого нет денег оплатить багаж, занимают моё место на багажной полке. Абсурд.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Произвол
|
Жалоба №11Сергей2020-02-20 22:39 |
| Занимаются произволом, на не обоснованных фактах которые можно оценить как мошенничество , документы на которые ссылаются не имеют никакой юридической ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Занимаются произволом и выдумкой не подтвержденных данных
|
Жалоба №12Евгения2020-01-23 12:47 |
Мы забронировали билеты для наших туристов 13.10.19 Челябинск-Москва на 26.12.19 и Москва-Челябинск на 06.01.20 (номер заказа MJJ1CZB, бронирование VI67HO и номер заказа MXNB816 бронирование VIPZ5V,), 30.11.19 мы за доплату заменили время вылета на более ранний на рейсе Челябинск-Москва. 6 января пперед вылетом выяснилось, что би... |
| Ключевые недостатки: #обманывают #разобраться 1+1мошенничество жалоба
|
Жалоба №13Аноним2020-01-20 14:56 |
| Летела рейсом 5223 Новосибирск-Чита, заранее прошла регистрацию, чтобы
лететь у окна, ну или хотя бы не в середине. Настроение ни к черту, спать хотелось, так вот когда я поднялась и дошла до своего места была немного(мягко говоря) в шоке, я думала, что это всё серьёзно и так далее, но на моём месте сидела девочка, а рядом в середине бабушка, которая с... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №14Лада2020-01-12 01:03 |
11.01.2020 года летела рейсом 3235 Москва (Домодедово) - Ашхабад. Выбрала и оплатила заранее место 1С, очень об этом пожалев впоследствии. Так как места на багажной полке не было, моя куртка находилась у меня за спиной в кресле. При раздаче еды бортпроводница, к сожалению, я не знаю её имя, залила куртку какой-то жидкостью. Причём на вопрос - что это?, она ответила - не зна... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №15Аноним2020-01-09 04:39 |
На рейсе С7 5205 из Новосибирска во Владивосток от 08/01/2020г. На борту самолета старший борт проводник Екатерина не разрешила расположить чемоданы в ящиках ( хотя можно было попросить пассажиров убрать куртки) , размер сумок многих пассажи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №16Алсу2020-01-06 10:39 |
Компания S7 не всегда начисляет мили за перелёты. Я полагаю это делается из-за того, что компания экономит мили, дескать невнимательный пассажир, авось не заметит и мили возможно переведутся втихаря кому-нибудь из сотрудников компании, ну... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №17Екатерина2020-01-05 10:14 |
Вылет самолета вчера в 16-45. Вылет в 16-45. Пришли на самолет ровно,он тупо улетел,и есть скирны вылета во сколько. |
| Ключевые недостатки: #обман#постоянный #обманывают 1+1мошенничество
|
Жалоба №18Аноним2019-12-29 14:42 |
| Ужасный сервис, покупал билеты туда-обратно, билет туда пропал, деньги возвращать отказались. Пользуйтесь нормальными авиакомпаниями, а эти пускай обанкротятся.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №19Аноним2019-12-17 20:21 |
Мы пенсионеры и инвалиды с детства по слуху . 1. 12. 2019 г. из Красноярска мы вылетали на самолете S7 в Бангкок .затем залетали в Индонезию . а потом залетали в Сингапур. Там пляжный отдых . путешествие - все было отлично.а 14 декабря 2019г. мы вернулись обратно в Таиланд в Бангкок до аэропорта до стойки W11 - W15 до регистрации все было х... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №20Аноним2019-11-30 13:10 |
Жалоба на мошенничество авиакомпании s7 с бонусной программой. Здравствуйте! Обновите сумму миль пожалуйста, начисление от партнера «Перекресток» есть а обновления нет. Спасибо таки большое! Владислав Четин (Ицхак) бонусная прог... |
| Ключевые недостатки: Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
|
Жалоба №21Аноним2019-11-25 02:59 |
| Приехал аэропорт Домодедово 0:30 пока упаковал сумки уже время было 0:50 подошёл регистрации нам не пускали хотя осталось 40 минут нам не пускали полёт... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №22Аноним2019-11-15 20:04 |
| Рейс 1019 15.11.2019
Я оплатил место заранее. Компания не оказала оплаченную услугу. Компенсировать ущерб отказывается.
Самовольно пересадили на не удобные места .
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество S7 мошенники
|
Жалоба №23Аноним2019-11-01 22:37 |
Добрый вечер, вернее уже ночь. Должны были вылететь в Самарканд рейсом 3253 в 21:35 из Домодедово, простояли в переполненном автобусе 40!!! Минут и нас привезли обратно, теперь уже два часа сиди... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №24Роман2019-10-16 06:24 |
Здравствуйте!рейс 675, за рулем с Питера в домодедово и сразу на самолет, а там ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,из за безалаберности сотрудников Вашей великолеп... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Аноним2019-10-04 03:46 |
| Почему отдаешь за билет стоимость как и у других, а кидают в хвост самолета, и это не зависит рано ты купила билет или за день. Покупаешь через сайт а все время вот такая жопа извините.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество
|
Жалоба №26Тамара2019-09-17 11:51 |
Прежде, чем написать свою историю, я прочитала жалобы других людей и поняла, что мой рассказ ни о чем... Но, я все-равно решила написать, потому что в первую очередь поражает цинизм сотрудников компании!!! Мы с сестрой возвращались из Сочи в Новосибирск 14.09.2019 г., зарегистрировались на рейс, как только была откр... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №27Аноним2019-09-15 11:47 |
Купила билет владивосток_ новосибирск_худжанд рейс 5555 самолет владивосток новосибирск задержали , и самолет новосибирск худжанд улетел, всех посса... |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания БЕЗДЕЙСТВИЕ Я разочарована!
|
Жалоба №28Аноним2019-09-06 01:06 |
| Купила билет из Симферополя до Читы с пересадкой в Новосибирске, вылет должен был произойти в 2:25 местного времени.
Сразу же в аэропорту Новосибирска объявили о задержки до 5 утра. Компания никаких извинений не принесла, и не объяснила о причинах задержки, по телефону компании s7 поддержки поговорила грубая девушка которая сказала что такое случается част... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №29Аноним2019-08-26 01:51 |
По глупости решила воспользоваться этой компании, купила билет Санкт-Петербург-Москва-Ереван, из Питере полетели на 15 мин с опозданием... прилетела в Москву и сюрприз, меня пересадили на другой рейс, который летит на 2 часа позже, ещё и этого рейс объявил задержку... черт знает когда полетим.. когда представителя (грубиян какой то) спросила почему меня пересадили, ведь есть ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №30Аноним2019-08-20 16:42 |
| 20.08.2019 должны были лететь рейсом 601 Москва Пафос в 11.25. Я и трое детей один из которых младенец. Регистрация прошли в 9.00. Отстояли огромную очередь на таможне и досмотр ручной клади. Из за этого подошли к выходу в 11.00. НА БОРТ МЕНЯ С ДЕТЬМИ УЖЕ НЕ ПУСТИЛИ. Сославшись на то что выход закрывается в 10.55. То есть самолёт улетел в 11.25. И эти 20 минут я... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №31Елизавета2019-08-18 12:48 |
Должна была улететь из города Сочи в Новосибирск 17.08 , но из-за погодных условий были огромные пробки, не успевала на самолет, еще подождала в надежде, что может быть из-за погоды задержат самолет, но ни в приложении информация не обновилась... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №32Мое имя ОБЯЗАТЕЛЬНО - АЭРОФЛОТ!!!2019-08-15 22:52 |
Бортпроводники авиакампании S7 - очень хорошие, добрые, ребята... Форма у них, конечно, отстой... ну да не они виноваты в этом... Речь у них "не поставлена" (так и веет колхозом), вот это уже, к компании вопрос. У вас обучение какое то проходит сотрудников??? Ну какие то домохозяйки пришли на борт, ей богу!!! Что у них на голове???? Это вообще прическа???... |
| Ключевые недостатки: ужасный профотбор
|
Жалоба №33Аноним2019-08-13 14:31 |
Задержка рейса Ибица- Москва S 868 более 3 часов. Людям полтора часа не предоставляли информацию. 3 часа держали в самолете . Экипаж не предложил ни еды, ни напитков. Просили организовать отдых в терминале аэропорта. Представитель S 7 не отвечала на вопросы, никак не помогла пассажирам. Пряталась у трапа. Впервые столкнулась с таким жутким отношением к пассажира... |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №34Наталья2019-08-02 22:11 |
| 01.08.19 я летела рейсом S7 167 Домодедово - Омск. Вылет в 23:40. Мой билет не включал выбор места и мне досталось самое последнее место в самолёте!!! 35С. Мало того, что в этом ряду не откидывается спинка, так там ещё и очень холодно. Я часто лета... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #вчерашняя курица .это просто грязь Аху*ли!!! Ахуели Безответственное отношение Безответственность Безответственность ! Безответственные работники безответственные сотрудники безпредел Безпредел! Куда смотрит руководство! безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам безразличие!!!! Безразличное отношение к пассажирам беспорядок Беспредел Беспредел полный беспредел полный! БЕСПРЕДЕЛ!!!! Беспредел. Беспридел Бессовестные сотрудники Важно важно что б знали ВАЖНО! Вообщем полный бардак и хамство!!! Яхудею
|
Жалоба №35Аноним2019-06-17 14:18 |
| Очень хочется подать жалобу на авиакомпанию, вот какая история произошла. Я должна была лететь 11 июня на остров Родос с двумя маленькими детьми 5 и 3 лет. Но было бы все хорошо, но по состоянию своего здоровья ровно за день до вылета я попала в горбольницу Домодедова с приступом лево... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Яков
|
Жалоба №36Наринэ2019-05-02 23:04 |
| Заплатила при онлайн регистрация за место, с которого меня своевольно пересадили на другое. В какой то момент у меня на посадочным было перечеркнуто 26d и написано 27 D. Рейс 911 Москва- Ереван. Оплаченная услуга мне не была предоставлена. Старшый бортпроводник сказала что ничем не может помочь. Просто женщина при ре... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №37Аноним2019-03-20 13:46 |
| Хочу написать жалобу на одну сатрудницу аэропорта Москва,Домодедова. Окно(018),крайнее. Проверка багажа длилась 1 час,при этом после проверки не принесли ни каких извинений. 17 марта 2019 года. Рейс S 7(897) Москва - Мюнхен. Просьба принять меры.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №38Аноним2019-03-13 15:08 |
Люди! Не пользуйтесь этой конторой! Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №39Аноним2019-01-09 15:44 |
Здравствуйте! 07/01/2019 произошла вопиющая ситуация в международном аэропорту "Стригино"город Нижний Новгород,Россия.Нами, 8ноября 2018г были преобретены билеты на рейс,одним из перевозчиков явлась ваша авиакомпания (номер заказаMJ643GK)Представители вашей авиакомпании не допустили на рейс меня и моего супруга,между прочим,граждан иностранного государства из... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №40Александр2018-09-26 02:54 |
| Как же достали бортпроводники своим пьянством на Тенерифе.Бортпровобники не имеют на это право, потому что им нужно отвечать за жизни пассажиров.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Тенерифе
|
Жалоба №4132702018-08-17 02:12 |
| 17 августа 2018 года рейс 3270 Южно-Сахалинск -Новосибирск загоняли в автобус как при срочной эвакуации,потом 15 минут просто стояли в ожидании.Когда подъехали к самолёту то ещё 15 минут ждали когда из самолёта выйдут уборщики.И только через 20 минут открыли двери и выпустили из автобуса.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №42Яна2018-05-26 14:46 |
Почему у одного из руководителей авиакомпании S7, сильно падает доход с момента выплаты алиментов? Все подробности по ссылке https://docs.google.com/document/d/1ULIRA7ezgURffr7IAljr1HYVzwgbKI5oSRHeT8IwQII/edit?usp=sharing ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №43Александр2018-05-24 18:37 |
Я, Тимочко Александр Петрович, 21.05.2018 летевший рейсом S7 0956 по маршруту Тбилиси-Москва, сообщаю Вам о фактах грубости и хамства со стороны бортпроводника Николая. На мою просьбу забрать пустые стаканы Никол... |
| Ключевые недостатки: Хамское поведение бортпроводника
|
Жалоба №44Аноним2017-07-05 05:20 |
Ужасная авиакомпания! Мало того, что постоянно у них случаются вроде как форс мажор, и они продают двойные билеты, регистрируют несколько людей на о... |
| Ключевые недостатки: Бардак жалоба
|
Жалоба №45Татьяна2017-06-16 23:56 |
Почти не летаю на самолетах, но в этом году решила побыстрее прибыть из Салехарда в Челябинск, решила купить билет на самолет через Тюмень и. тут то началось: сразу скажу, что живем на Крайнем Севере и все покупают билеты в отпуск заранее, т. е. не за долго до отъезда и отлета билеты не купить вообще, т. к. повторюсь все летом едут в отпуск, и я также купила заранее за месяц билет туда на 20.06.2017 и о... |
| Ключевые недостатки: беспредел полный!
|
Жалоба №46Анатолий2017-03-06 16:23 |
Компания безобразная,оферты не выполняет.свои обещания нарушает,обманывает на каждом шагу.Более трех месяцев назад сделал покупку через сайт с7(они обещали по оферте,начислить мили за покупку)до настоящего времени ни миль,ни ответа по существу на мою жалобу.Считаю действия компании безобразными по отношению к клиента... |
| Ключевые недостатки: Безответственные работники безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Вводят народ в заблуждение
|
Жалоба №47Марина Олеговна2016-12-02 13:47 |
Сотрудники авиакомпании на регистрации придрались к габаритам сумки которая не превышала веса и вполне входила в измеритель , заставили пенсионерку ... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам жалоба качество обслуживания Навязывание дополнительных услуг навязывание услуг Отвратительный сервис скотское отношение к клиентам
|