Жалоба №9674 на Летуаль от 24 ноября 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Сделала 2 заказа: 19 октября и 02 ноября. До сих пор не доставлены. На письма не отвечают, дозвониться на горячую линию невозможно. |
|
| Ключевые недостатки: Претензия
|
|
|
Автор: Сергей
Полностью подтверждаю! Заказ был сделан и оплачен 12.11.2017 с доставкой в ближайший к дому магазин в г. Одинцово. Заказывали к Дню рождения коллеги 20 ноября. Доставить обещали за 2-4 дня. Итог: заказ появился в личном кабинете, и статус "в пути" провисел до 30 ноября! Дозвониться до их "горячей линии" нереально! Удалось дозвониться и составить претензию только в 21 час 24 ноября. Провисел на телефоне около 2,5 часов. В разделе "контакты" на сайте есть ещё 2 номера телефона, но по ним тоже отвечает только автоинформатор. Девушка на "горячей линии", якобы, составила претензию, и даже дала ее номер, только куда этот номер деть не сказала
Дата: 2017-12-03 08:52:59
|
|