Жалоба №8386 на ИКЕА от 13 августа 2017 года

iSell 874593001

Монтаж кухни был назначен на 10.08.17 Четверг. В четверг никто не приехал и даже не позвонил. ИКЕА сказала что у монтажников сломалась машина, а после они вовсе отменили заказ на монтаж. Никто даже не удосужился предупредить и поставить в известность. На следующий день (10.08.17)была договоренность на 9 утра, вместо этого бригада приехала в 11 утра и пыталась второпях все успеть за один день, пренебрегая правилами проведения ремонтных и шумовых работ на объекте.

В итоге, кухня стоит не собранная, несколько деталей оказались в битой упаковке, диспетчерская бросает трубку после 25 минут ожидания на линии и никто даже не позвонил по данной проблеме.

Я требую ответить за произошедшее, возместить мне один рабочий день (Четверг 10.08.17), немедленно доделать кухню и извиниться.