ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на ИКЕА

Жалоба №1

Святослав
2018-05-02 15:44
Сволочи, а не работники! Два заказа из интернет - магазина. Без уцененных товаров. Ощущение, что просто взяли и сунули уцененные товары в заказ. Оператор хамить, говорит, что надо приезжать и доказывать по факту в магазин. Привезли бракованный и потертый стул, грязные наволочки, треснутую кры...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ИКЕА
Икея

Жалоба №2

Нина
2018-04-19 12:56

Приобрели товар , при покупке вскрытие товара запрещено . Прибыв домой и распечатов товар , тонное который мы специально выбирали окказался не тот , цена указанного товара была существенно дешевле , име...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обманчивые ценники

Жалоба №3

Ирина
2018-04-02 09:09

В икеа п.Бугы Ленинградской области орудует банда воров-мошенников!Видя одинокого покупателя ,пареь и девушка с двух сторон зажав покупателя с покупками у стол...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Я в ужасе

Жалоба №4

Антонина
2018-02-20 15:16
Добрый день! Прошу принять меры по улучшению сервиса доставки. Второй день мне не могут доставить заказ. Назначенное время доставки было 19.02.2018 с 8:00 до 12:00. Вчера водитель связывался со мной и в 12 он сказал, что будет через 3 часа, потом позвонил и сказал, что будет поздно, в итоге п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
долго...очень долго
доставка
доставка кошмар
доставка кошмарная
доставка просто кошмарная

Жалоба №5

Аноним
2017-12-25 13:02

 

Приобрели две кровати-чердак "Сварта".  
Отверстия для креплений не находятся друг напротив друга. Они смещены на несколько сантиметров.
Приходилось рассверливать отверстия, что бы крепления туда заходили. К тому же сварка не позволяет се...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Качество на 3 бала

Жалоба №6

Ольга
2017-12-16 17:49

Сегодня были в ТЦ ИКЕА Теплый Стан;, хотели купить матрац. На весь отдел один продавец; очередь полтора часа!! В соседних отделах продавцов в количестве пяти штук!! Сегодня Вы потеряли очередного клиента.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Аноним
2017-11-09 23:02
Жду доставку уже 4 часа их нет , в договоре с нас сняли деньги и не приехали! Уговор был в том , что с 18:00 до 22:00. Нам должны привезти доставку. Жду 1 , жду 2 ,жду 3,жду 4 часа и не звонка ничего на часах уже 22:57 , а их не т и нет, если не приедут через пол часа то жалоба уже будет в магазин...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не привезли вовремя!

Жалоба №8

Ирина
2017-09-23 22:39

Мы заказали кухню в ИКЕА Тёплый стан. Доставку с 16 до 20 оплатили, выбрали подходящий день, ждём. Первый звонок был в 13 дня, спросили можно ли прямо сейчас привезти, мы согласились, бросили все дела..прошло 15 минут, позвонили и сказали, что не п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №9

Аноним
2017-09-10 21:59

9 сентября мы приобрели в компании ИКЕА кровать за 50 000 рублей и оплатили доставку за 2 500 рублей. Сотрудник отдела доставки заверил нас, что кровать доставят на следующий день (10 сентября) строго с 12.00 до 16.00.

В 17.00 мы позвонили в дос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ИКЕА

Жалоба №10

Анатолий
2017-08-26 23:03

Решили приобрести кресло для офиса в Икеа Парнас в Питере. Отправили заявку и как обычно ждем счет на оплату. Но каково же было наше удивление, когда нам прислали ответ, что счет нам надо ждать 5 дней!!!!!! Они просто элементарно не в состоянии даже счет выст...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
шарашкина контора

Жалоба №11

Александра
2017-08-20 16:22

Приобрела стулья деревянные Kaustby. Искренне не понимаю КАК можно делать такую мебель,на них можно только смотреть,сидеть нельзя.Развалились в первый же месяц, цена 2500 за штуку. Деревяшки соединяющие рейки просто погнулись.Я 60 кг веса,это разве много для деревянного стула?Не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Икея

Жалоба №12

Аноним
2017-08-13 00:31

iSell 874593001

Монтаж кухни был назначен на 10.08.17 Четверг. В четверг никто не приехал и даже не позвонил. ИКЕА сказала что у монтажников сломалась машина, а после они вовсе отменили заказ на монтаж. Никто даже не удосужился предупредить и поставить в изве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Светлана
2017-07-21 17:09

Заказала кухню Ваксторп. Привезли столешницу не по размерам, одной панели вообще не привезли. Созвонилась с магазином, оператор извинился и назначил дату доставку, сказал, что привезут панель бесплатно, так как это косяк ИКЕА. В итоге, за день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №14

Аноним
2017-07-08 22:00

Приобретали товары в магазине ИКЕА "Мега Белая Дача", продавец Тулеева Лунара пробила товар на 3100р. которого мы не покупали, заметили к сожалению только приехав домой..

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это просто грязь
Абсурд

Жалоба №15

Валентина
2017-06-22 09:02

Получила товар 19 июня 2017 г.. ОТКРЫЛА КОРОБКУ С БРУСАЛИ (кроватные ящики) 2 шт., а там нет ОДНОГО ДНА для коробки. И где я должна его теПЕРЬ взять?

В предыдущий заказ был комод, получили его, а там одна доска не покрашена в белый цвет. 

ЖДУ от вас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №16

Юрий
2017-05-04 10:14

Приобрел стол ТОДАЛЕН. После сборки элементы не фиксировались жестко относительно друг друга, в результате чего стол не был устойчив и не мог служить по прямому назначению....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Брак
бракованный товар
Бракованый товар.
отвратительное обслуживание
Отвратительный сервис

Жалоба №17

Ольга
2017-04-30 18:09
Купила товар через интернет-магазин. Доставка была назначена на 30 апреля, в интервале с 10 до 14. За несколько дней позвонила менеджер и уточнила время,дату. Все было согласовано. Наступило 30е. Первый звонок мой был на горячую линию примерно в 11...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
Безответственность
выплатить мне компенсацию

Жалоба №18

Марина
2017-04-04 10:19

Купили кермаическую мойку "Думше", устанвили, через месяц образовалась трещина. Ни ударов, ни чего ,что не бло бы связано с обычными условиями эксплуатации мойки, не было. Написала претензию в Икею, предоставила фото. Ответили, ч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №19

жанна
2017-03-26 10:39

жалуюсь из Москвы. Вчера пришла докупить палки для карниза, продавцы ответили, что эту модель перестали выпускать. Это как? Где в товаре Икеа написано "ограниченная серия"??

прошу решить данный вопрос.

спасибо

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №20

Олег
2017-03-22 18:10

Жалуюсь из Израиля.

Филиал в Ришон Ле-цион.

Доставка купленных коробок только на следующий день. Почему нельзя выбрать другой день? А если все на работе?

Уже второй раз не доставляют треть коробок. Причем перед отправкой мы их просили быть ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ИКЕА

Жалоба №21

Евгений
2017-03-20 11:34

Сломалась варочная поверхность Вирпул. До сервисного центра не дозвониться. Представители Ikea сказали что им тоже до них не дозвониться, готовлю на костре.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
гарантия

Жалоба №22

Вера
2017-02-25 20:07