Жалоба №5473 на Ростелеком от 24 февраля 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Добрый день! 23.02.2017 года подала заявку о том, что интернет и телевидение не работает (п№ договора 373011095910). Заявка должна быть выполнена в течении суток. Сообщаю, что в течении суток к нам никто не пришел и в ответ на очередной звонок я услышала, что монтер придет только 25.02.2017г. Также собщаю, что моя работа связана непосредственно с интернетом на дому и все неустойки я буду предьявлять Вашей компании. До этого уже было то же самое, летом 2016 года, и нтернет у нас делали 2 мес. и то после моих каждодневных звонков на горячую линию. Прошу обратить внимание на проблему услуг связи Вашей компании ( тем более ма платим не маленькую сумму за услуги). |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Вадим
Хуже оператора я ещё не встречал, стоимость услуг завышена в 2,5 раза минимум, а качество 0. Довелось с ними сотрудничать 6 лет назад, хочу сказать, что ничего не изменилось, буду менять провайдера и никому не советую с ними связываться, себе дороже. На двери мир цифровых технологий, монополисты, а ведут себя как дешёвые нелегальные операторы, отключаете на восстановительные работы, подключайте к резервному серверу или тоже такого нет?? Ну это не уровень для такого оператора, На людей просто наплевать, а подвязано все от телефона до телевизора.
Дата: 2017-03-06 19:59:39
|
|