Жалоба №5138 на Ростелеком от 06 февраля 2017 года

В ноябре 2016 года заключили договор с Ростелеком , нас интересовали лишь интернет и телевидение , до января было все нормально , оплатили абонентскую плату во время и 29 января у нас отключили интернет , заплатили ещё 300 рублей . 4 февраля нам снова отключили интернет , мы решили посмотреть задолженность и были в шоке от суммы , мы позвонили в службу поддержки и как оказалось нам подключили доп услуги о которых мы ничего не знали . Возмущения нет предела ! Почему мы должны оплачивать то , на что мы не давали своего согласия ?! Отвратительная работа сотрудников ! В тихушку подключать доп услуги и обманывать своих клиентов это низко ! Позор Ростелекому !