Жалоба №5037 на М.Видео от 01 февраля 2017 года

Куплен холодильник Самсунг (4-х дверный, 90 на 90 см) , город Самара, тц МЕГА, при покупке консультант пояснил, что холодильник огромный и может не пройти в проем и они в этом случае снимают дверки и ширина уменьшается до 78 см- это обычное дело с такими холодильниками, могут только взять как за двойную доставку (огромный холодильник будут 2 бригады грузчиков). Холодильник оплачен,доставка тоже, раз 5 спрошено про двойную оплату , говорят кто придумал эту ерунду?!?! -говорю продавец Ваш, говорят доставка стоит независимо от массы и габарита. Ладно поверил, уехал со спокойной душой. Обмерен проем - нужно снимать двери. Звоню в магазин, говорю что не проходит. На следующий день звонит сотрудник и говорит что вы должны!!!! меня насторожило, кому я должен?))) приехать в магазин (100 км в одну сторону и 100 обратно) и оплатить снятие-установку дверей?! Мало того что ехать, так ещё 1090 снятие, 1090 обратно навесить, и ещё на руки мастеру 300 рублей за вызов!!!!!!! Итого плюс 2500 и под дня на дорогу!!!! Такого развода в МВИДЕО думал не встречу. Вы считаете это первоклассное обслуживание???