Жалоба №468 на Альфа Банк от 22 февраля 2015 года

Здравствуйте, мой отзыв о альфа банке будет КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! Суть проблемы заключается в том, что я взял кредит в данном банке при условии что если я буду платить каждый месяц определенную сумму, то через 6 месяцев мой кредит закроется досрочно, так я и сделал, платил как положенно, в срок и по истечению 6 месяцев я пришел в отделение Альфа банка подал заявление о досрочном погашении, так в этом отделение не оказалось касс и банкоматов, я попросил распечатать мой номер счета, сотрудник мне распечатал и сказал, что оплатить можно в салоне связной, я как полагается пошел и оплатил. Оказалось данный сотрудник распечатал мне не тот номер счета и деньги поступили на другой счет в связи с чем кредит не погасился досрочно и я остался должен еще сумму. Я подал претензию и мне дали отрицательный ответ, что я сам виноват, распечатал не тот номер счета... Короче я очень разочаровался в данном банке