Жалоба №4316 на Ростелеком от 26 декабря 2016 года

Здравствуйте ! мне два года не как не подключат итернет , то им провод нужен 250 метров (до распредкоробки 25 метров) привёз им провод , опять тишина , еду к ним , говорят потеряли моё заявление , написал новое , жду , опять тишина , опять к ним , говорят нету оборудования для подключения , будет на днях , жду , еду к ним , говорят оборудование привезли ждите , жду , тишина , еду опять к ним , говорят извините не расчитали оборудование , на вас не хвтило , это как назвать ???