Жалоба №3708 на Роснефть от 29 ноября 2016 года

27 ноября на заправке в г. Трубчевск Брянской области произошел неприятный случай на заправке. В городе она одна. В 15ч. 25 минт. закончился слив топлива. Заправку обещали открыть сейчас же. В итоге она была закрыта еще 15 минут, пока посетители не стали бегать вокруг записки и искать сотрудников. Оказалось, что она беззаботно разговаривает по телефону и на остальное ей плевать. Заправку открыли после того, как посетитель постучался в окна подсобки. После открытия сотрудники демонстративно стали подписывать документы, пока посетители не стали возмущаться и  попросили обслужить быстрее. В итоге мы были вынуждены ждать минут 20 и ехать со скоростью 130 чтобы не опоздать на встречу, подвергая себя и детей опасности. Просто возмущению нет предела. И хотелось бы на официальном сайте роснефти видеть такой раздел как жалобная книга.