Жалобы на Роснефть
Жалоба №1Аноним2023-10-24 05:39 |
| В городе Ангарск заправить д.т практически не возможно!!! Одна колонка на весь город.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!!!!!!!!
|
Жалоба №2Аноним2023-04-07 07:10 |
| Не начислили балы за заправку ДТ на виртуальную карту... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №3Аноним2023-03-21 14:34 |
| Краснодарский край г. Тимашевск заправка номер 81.Заправляюсь раз в два дня. Уже второй раз заправляюсь и держу сам пистолет. На пистолете два режима. Даже на минимальном режиме пистолет выбивает.. Приходится держать в ручную. Сейчас заправлял 40 литров 8 мин. На вопрос к упоавляющему, получил ответ что я сам не умею запоавляться. 8 лет назад я сам работал мезаником на Роснефте и знаю как работает пистолет и станция. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!!
|
Жалоба №4Виталий2023-01-22 18:13 |
| Качество работы сотрудников не какое. Сандате Ростовской области.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №5Аноним2022-08-30 08:21 |
Поменяйте стаканы на заправке, они полная фигня порвались с полной уродкой чая в машине ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!!
|
Жалоба №6Елена2022-08-15 08:02 |
| У меня муж инвалид 1 группы, он неходячий приехали на заправку я у них у сотрудников спросила где ваш заправщик у меня муж инвалид 1 группы его нужно з... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №7Аноним2022-08-06 09:09 |
| В пятницу пятого августа ,проезжая мимо решили с мужем заправиться на Роснефть. Остались в ужасе от обслуживания. Живя в Москве и заправляясь на Лукойл, ни разу не сталкивались с таким хамством. Просто колхозное быдло за прилавком стоит.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №8Денис2018-05-19 16:45 |
Нальчик.1-й Пром-проезд.!!!обратите внимание Наняли сельское быдло,которым нужно баранов пасти,а не людей обслуживать.По-русски 2 слова связать не могут,ещё и кидаются.Уроды.Буду ездить на Лукойл. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание 1+1мошенничество Хамят грубят Хамят грубят
|
Жалоба №9Аноним2018-05-19 16:40 |
В Нальчике на 1-ом промпроезде заправщик урод кинулся на меня,в связи с моей претензией,о том,что недозаправили бензин.Незачем их топливные карты и бонусы,когда такое обращение к людям.И бензин не лучшего качества.В жизни не буду больше заправляться на этих заправках и вам не советую ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я считаю нужно менять управляющего
|
Жалоба №10Виталий2018-05-16 11:30 |
Не заправляйтесь на АЗС роснефти, клиентоориентированность нулевая! на АЗС мошенничество со cдачей по банковской карте. Конкретно на MJ9063 (ТТК у Волгоградки) заправился по предоплате на 3399,69, по факту влезло на 2409,17, сдачу 990,52 вернули через 2 минуты. через два дня отменили первый счет и перевыставили заново без возврата сдачи. Фактически кинули на 990,52. З... |
| Ключевые недостатки: безпредел безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам безразличие!!!! Беспредел полный беспредел полный! БЕСПРЕДЕЛ!!!! Беспридел Бессовестные сотрудники Мошеничечсво на кассе!!! Мошенник мошенники Мошенники и уроды Мошенники! Мошенничество Мошенничество с пластиковой картой Мошенничество!!!
|
Жалоба №11Сергей Васильев2018-05-04 14:39 |
Заправился 4.05.2018 на АЗС РОСНЕФТИ №56 Ставропольский край. Бензин 95, 49 литров. Через 30 минут машина встала. На СТО оказалось что меня заправили ДИЗТОПЛИВОМ !!!! Предварительная стоимость ремонта-120 тыс. руб. Обратился к руководству Роснефти в Ставрополе. Послали. Ничего типа не знаем, сам виноват. БАРАНЫ РОСНЕФТЕВСКИЕ !!!!!&n... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание АЗС безпредел РОСНЕФТЬ Роснефть дурит народ
|
Жалоба №12Аноним2018-05-03 15:11 |
| Ещё зимой заправились 92 бензином на заправке Роснефть в п. Томаровка Белгородской области, через день машина тупо заглохла среди дороги, еле завелись с третьей попытки, машина дергалась как судорога. После этого зареклись больше туда не ногой. Но буквальн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ужасное качество бензина
|
Жалоба №13Светлана2018-04-20 21:34 |
| Г.Краснодар ул.Тургеневское шоссе 4,заправка номер 6 такое свинское отношения к сотрудникоам,мало того,что работают сутки через трое,нет отдельго помещения для не большого отдых... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №14Владимир2018-04-12 19:31 |
НАРОД!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫМИ НА ЗАПРАВКАХ!! На АЗС № 29 Росснефть в п. Куйтун (Иркутская область) уже не первый раз замечаю, что обманывают при заправке топливом (дизтопливо). По бензину не знаю (утверждать немогу). Привожу пример подтверждения своих слов. Езжу часто в н... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №15Аноним2018-04-12 16:30 |
| Азс на 26км мкад,запрвляюсь регулярно,заправщики наглые,денег пару раз не дал так теперь они мне только включают колонку и всё,дальше я сам всё делаю!м... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Продают топливо в канистрах
|
Жалоба №16Аноним2018-04-10 22:55 |
| В Армавире по ул. Кирова 66а в бак на 60 литров залили 64 литра а я приехал лампочка ещё не горела литров 10 было еще... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество
|
Жалоба №17Аноним2018-03-27 10:55 |
| Уважаемая Роснефть, пару лет назад охранное агентство горд директор Шиханов АА г Иркутска взяли под охрану несколько цехов по области за всё время рабо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №18Аноним2018-03-01 22:15 |
| В Тимашевском районе станице Медвёдовской . На заправке Роснефть не доливают 500мг бензина. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Обман!!!
|
Жалоба №19Дальнобойщик2018-03-01 21:28 |
У вас есть заправка в Архангельской обл .Ильинско -Подонское .Постоянно какие то проблемы с работой колонок . Очень часто приходится к сожалению на данной автозаправке заправлять авто .То колонки не работают то не могут включить калонку .Персоонал грубит .Когда делаешь замечания то отвечают НЕ НРАВИТЬСЯ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ У НАС !!!!!!!!!!!!! Огромн... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №20Аноним2018-02-25 21:57 |
| Почему после заправки до полного бака происходит списание баллов с карты лояльности?почему-то списывают именно на АЗС 27 расположенной по адресу. Липецкая область измалковский район село измалково улица 70 лет октября. Кассиры пояснить на счет этого ничего не
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №21Аноним2018-02-23 01:12 |
| Заправка 35 краснодарский край
Ночь. Туалет не работает. Интересно а сотрудники куда ходят?
Кофе продает заправщик. Кассир хам
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №22Владимир2018-02-21 19:32 |
Сегодня заправляюсь на АЗС в Ставрополе по ул.Достоевского д.39. Даю оператору Ф. И. О. ВАНЬЯНЦ МИХАИЛ. В. СМЕНА 0365 ,1000 рублей на все АИ-92фора .Провожу карточку "Семейная команда "с первого раза пошел сбой, оператор берет у меня карту проводит сам, говорит все прошло идите заправляйтесь. Дает чек, пошел .Стою жду ... |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество бардак и хамство без каких либо объяснений безграмотные работники Безнаказанность Безответность и безразличие на своих покупателей невнимательные заправщики нежелание разобраться в ситуации некачественное обслуживание Некомпентность
|
Жалоба №23Анжела2018-02-21 11:54 |
Сегодня в 10.08 заправилась на ул. Перспективной 15 в Адлере на 1500 т.р.. В баке было бензина на проезд 80 км. При такой сумме заправки машина ПОКАЗЫВАЕТ возможность проезда 780 или 740 км. Автомат останавливался самопроизвольно несколько раз и остановился на сумме 1360р. , хотя заплачено 1500 р. Сдачу мне не вернули , доказы... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №24Аноним2018-02-17 19:03 |
добрый день,при прежнем руководстве сбоев с выдачей зарплаты заправщикам-опираторам зарплату не задерживали,давали вовремя.При новом руководстве ждём зарплату 2 месяца,одни обещания не известно когда дадут.Уработников нет желания работать,поскольку у кождого кредиты и семейные проблемы,мало того что не выдают зарплату так и относятся грубо.(АЗК 55-57) ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Аноним2018-02-17 19:02 |
добрый день,при прежнем руководстве сбоев с выдачей зарплаты заправщикам-опираторам зарплату не задерживали,давали вовремя.При новом руководстве ждём зарплату 2 месяца,одни обещания не известно когда дадут.Уработников нет желания работать,поскольку у кождого кредиты и семейные проблемы,мало того что не выдают зарплату так и относятся грубо.(АЗК 55-57) ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Быдло В СУД! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ Директора на помойку! Роснефть дурит народ Хватит это терпеть! хомят этоплохо ДУРЯТ НАРОД
|
Жалоба №26Евгений2018-02-13 20:51 |
| На Тургеневском шоссе, недалеко от вьезда в Краснодар, открылась новая заправка, все в ней хорошо, кроме автозаправщиков, чтобы заправиться ме приходит... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №27Александр2018-02-13 12:28 |
10.02.2018 я заправил полный бак на запрвке Роснефть находящуюся по адресу Ростов-на-Дону просп. Космонавтов, 1Б. И поехал домой (500 м.) Оставил машину. Когда в понедельник с утра 12.08.2018 я поехал на работу, она затроила,заглохла и больше не заводилась. Добускировали на автосервис. Итог: слив полного бака, замена свечей, форсунок, топливной системы, бензонасоса. Не... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №28Аноним2018-02-05 08:22 |
04.02.2018г заправлялась на АЗК 91. Заправляла автомобиль КИА Рио 2015 хэтчбек, у которого по паспорту 43 литра вместимость бака. Приехала на заправку, в баке было минимум пять- шесть литров (скорее больше, светился остаток на 40км). Всегда заправляю полный бак при таком остатке, обычно это 30-33 литра. Сегодня в мой непустой бак! По паспорту 43 литра! Умудрились зал... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №29Аноним2018-02-04 03:57 |
| Здравствуйте ! Очень хотелось-бы что-б был результат от моего обращения к Вам ! Дело собственно в том что на АЗС с Кущёвской пер Кубанский 102 в ночное... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №30Михаил2018-02-03 19:37 |
На АЗС 54 с. Красногвардейское при заправке бензина в 65 литровый бак, залили (по данным счетчика) 65,5 литров. При этом бак был не пустой. Согласно приборной панели в баке было топлива на 40 км. Такого наглого обмана ещё не встречал. #обманнаазсроснефть ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Роснефть дурит народ
|
Жалоба №31Евгений2018-01-27 14:42 |
Доброго времени, подскажите пожалуйста почему в п. Магистральном Иркутской обл. на АЗК№146 отменили привоз ДТ-Арктика? Люди прибегают к разным средствам, в том числе и присадки за последствие которых не овечают изготовители. Температура на ул в среднем (-40) градусов по ц... |
| Ключевые недостатки: правда
|
Жалоба №32Павел2018-01-06 02:04 |
Уважаймоя компания!твари вы,люди работаю сутки через трое а,на них не предоставлено помещение для сна,сейчас морозы а мне девушка скидывае... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №33Александор2018-01-03 21:20 |
Томская обл. село Мельниково . Заправка на кольце. нужно было заправить бензином пластиковую канистру для топлива фирмы skyway. Мне не очень то вежливо отказали. Мотивируя тем что они не заправляют в пластиковые емкости.Будь они хоть десять раз предназначенные для бензина.Я пенсионер и считаю это издевательством с вашей стороны. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №34Алена2017-12-26 09:27 |
Заказали топливные карты, оплатили 19/12/2017. Сказали позвонить через пять дней и уточнить где и как забрать, еще и нагрубили и бросили трубку. Второй день звоню не берут не один телефон. Как забрать эти карты???? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №35Татьяна2017-12-24 03:37 |
| Здравствуйте. Я хочу "поблагодарить " автозаправку Роснефть в городе Дальнереченск. Благодаря вам мне пришлось заменить в машине бензонасос, топливный фильтр, инжектор,свечи и прочистить всю топливный систему. Спасибо, что хоть двигатель не пришлось менять! Как вы следите за качеством топлива! Я всег... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №36Михаил2017-12-20 15:09 |
| Хабаровск, АЗС 26, зимнее дт при -20 кристализуется и машина не едет, фильтр заливается. Эксперты взяли пробы и результат ! Фильтропроходимость -32!! А у меня слитая их дт на балконе кисель с хлопьями в -20. Сутки убил, фильтр менял, , теплую дт лол, пипец короче. Сказали пишите претензию, что мы сде... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №37Екатерина2017-12-14 08:45 |
| Проезжаю утром мимо двух заправок Роснефть и там вечно перерыв. Машин куча,поток огромный. Нельзя выбрать время перерыва на другое время? Ладно клиенты рискуют встать посреди дороги без бензина ,так и прибыль же недополучаете. Заправки находятся после выезда из Энема и одна в яблоновк е . Кто принимает решение о ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Перерыв не вовремя
|
Жалоба №38А2017-12-04 12:02 |
| Красноярский край город Ачинск заправка напротив аэропорта На заправке не соблюдается схема движения подъезжаю правильно по схеме на колонках стоят авт... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №39Аноним2017-12-01 19:02 |
Г.Усть-Илимск обслуживание ни какое постоянно перерывы, ужас ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №40Аноним2017-11-22 09:33 |
Мурманск, что происходит с компанией???? Ощущение складывается, что компания разваливается, заправки в ужасном состоянии, перебои в работе, персонал... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №41Ирина2017-11-14 07:50 |
| Здравствуйте! Сахалинска область г. Корсаков. Заправка Роснефть Подсолнух по ул. Вокзальной отвратительное обслуживание. Нет никакого расписания . Когда хотят, тогда закрываются. Сейчас подъехали в 14-45, нет никаких оповещений почему они закрыты, а когда я у них спросила, сказали у них тех.перерыв. Она на меня еще и фыркнула и даже разговаривать не стала.Где это написано, почему не предупреждают, нет никаких режимо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №42Доброжелатель2017-11-12 23:58 |
Сотрудники АЗС находящейся на трассе идущей в сторону нижнего города со стороны пензы около поселка исса на рабочем месте в вечернее время находятся... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №43Аноним2017-11-12 16:26 |
В Томской области в селе Зырянском 12.11.2017 в -20 градусов замерзла солярка Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены АЗС жалоба
|
Жалоба №44виталий2017-11-12 15:21 |
в июне 2017,приехал на заправку Воронеж московский проспект 144,в баке еще оставался бензин так как лампочка еще не загорелась а по опыту так как оч... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №45Аноним2017-11-08 19:23 |
Здравствуйте что происходит на АЗС Роснефть мы ездили отдыхать на юга из Тюмени. В очередной раз решили остановиться заправиться и отдохнуть на АЗС Роснефть в Сызрани что по ходу нашего маршрута мужья пошли оплачивать бензин а мы с детьми хотели попасть в туалет. Но увидели сцену где приличная с ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №46Наталья2017-10-21 18:30 |
Здравствуйте. Я собираю и регистрирую чеки каждый день. Мы каждый день заправляемся на большое количество литров. Операторы не хотят давать чеки под предлогом "никто ничего не выиграет", сегодня во второй раз мне сказали "Успокойтесь, вы же взрослая женщина, неужели вы не понимаете, что никто ничего не выиграет". Пропало желан... |
| Ключевые недостатки: Акции не работают все очень серьезно. Начинается с того грубый персонал
|
Жалоба №47Я2017-10-19 08:56 |
Азс 032 на Новорязанском шоссе 79 км, заправился, пришёл оплатить бензин, подхожу к кассе, так эту кассу я закрыла, идите в ту которая слева о... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №48Григорьева Т.В.2017-10-18 10:56 |
АЗК №93 по ул. Антонова-Овсеено в г.Самара является постоянным, угрожающим благополучию жителей дома по ул.22 Парьсъезда, 46, объектом. Техническая площадка АЗК№93 находится на уровне 2 этажа жилого дома. Здесь регулярно происходят события, от которых у людей волосы "дыбом встают": бензовоз, полный топлива, протаранив забор, съехал к 9-ти этажному дом... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №49Александр2017-10-16 07:41 |
| На всех заправках Роснефти одна проблема-постоплата.я клиент и желаю оплатить ,а потом заправить автомобиль(в чем мне всегда отказывают!). Нет у клиента желания (даже в хорошую погоду)идти проверять карту, потом обратно идти к автомобилю, после заправки идти оплачивать..Бак в моем автомобиле открывается при отомкнутом салоне..Кто разберётся с таким отношением к клиентам?!?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: некачественное обслуживание
|
Жалоба №50Поддубный Игорь николаевич2017-10-15 09:09 |
На азс-азк иркутскнефтепродукт происходят нарушения 1 проверка отпуска колонок раз в Неделю , пологаетса в начал... |
| Ключевые недостатки: Игорь поддубный
|
Жалоба №51Николай2017-10-12 15:26 |
| На АЗС номер 122 ст.Выселки залили топливо которое разьело патрубок,разьело пластиковую лейку,жидкость белого молочного цвета,на жалобу не как не реагируют.Авто нуждается в ремонте з... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Беспредел
|
Жалоба №52Ангелина2017-09-26 07:38 |
Заправка по адресу г.Самара, улица Гагарина 177 каждый день закрывается около 8 часов утра, почему именно в рабочее время это происходит, если заправка круглосуточная? Люди едут на работу ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №53Аноним2017-09-21 16:09 |
| При заправке на Роснефть АЗС n15 корочанского района Белгородской области не однократно оператор Васильева Ю.Н пытается обмануть клиентов не доливая при одной заправки от 150 рублей.на вопрос как так, делает вид непонимания, даже не извиниться. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: кидают
|
Жалоба №54Юрий2017-09-10 06:36 |
После заправки в начале сентября 2017 на АЗС в г. Тулуне, расположенной по адресу ул. Володарского 116б, машина после зажигания не сбавляет обороты. Если обычно обороты после зажигания снижались до 800, то после этой заправки обороты двигателя не падают ниже 1000. В прошлом году покуда не сжёг топл... |
| Ключевые недостатки: Беспредел Качество бензина оставляет желать лучшего
|
Жалоба №55Екатерина2017-09-01 18:34 |
| Всегда заправлялась только на роснефти. После того, как заправлялась на определенных заправках, у моей машины забивался топливный фильтр. Машина просто чихала черным дымом, все это приводит к неисправности топливной системы. Начала менять заправки. После бензина другой фирмы производства все в порядке с машиной. Поговорила со знакомыми автовладельцами, у них все тоже самое от "роснефтевского" бензина... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь РОСНЕФТЬ Роснефть убийца инжекторов Роспотребнадзора на вас нет
|
Жалоба №56Владимир2017-08-30 08:11 |
По новой трассе Адлер-Красная поляна уже два месяца не работают банковские терминалы! И приходиться что заправляться что просто купить кофе покупать... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №57Аноним2017-08-26 10:04 |
| На заправке роснефть смоленск на ул.тенешевой подъехал по работе на служебной машине на аварию
И тут сразу подошёл заправщик и сказал что стоять здесь нельзя .что тут рядом баки.на что я ему указал что знаков соот... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственные работники Безразличие и некомпетентность Бессовестные сотрудники
|
Жалоба №58Валентина2017-08-22 15:24 |
| Добрый день!
Краснодарский край п. Агой
Сегодня хотела заправиться газом, но УВЫ!
Со слов сотрудников, у них нет газовщика!
Один уволился, другой на больничном!
Лето, море сотни людей приехали на отдых,
а за... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №59Ирина2017-08-11 11:30 |
| 10.08.2017 заправилась на автозаправке "Роснефть" в г. Малоархангельский Орловский области, при управлении автомобилем, бензин утекал на глазах, то ли бензин был залит, то ли вода? ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Качество бензина оставляет желать лучшего
|
Жалоба №60Алексей2017-08-09 12:59 |
| Сегодня 9.08.17 г заехал на азс 117 г. Тольятти где заправляюсь 9 лет.Заправщик сказал , что все встают в одном направлении независимо от расположения бака. Хотя на данный момент две колонки были свободными . тем самым у одной колонки собрались 4 машины. Вопрос мен... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №61Аноним2017-08-01 15:05 |
| Ехали на море краснодарский край и в станице дефановка решили заправится 95 бензином , итог нашей заправки машина троит и валит белый плотный дым , маш... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: АЗС
|
Жалоба №62Аноним2017-07-29 07:43 |
Заправлялась по картачте за бонусы на 40 литров. Пока расписывалась делала кое какие покупки прихожу с писталкта уже не бежит. Повесила его и поехала не сразу на понеле показывает что в баке прибавилось. Но и после в баке ни чего не изменилось. Вернулась сотрудники вежливо послали сказали что все в баке и катитесь от сюта.... |
| Ключевые недостатки: обманывают клиентов
|
Жалоба №63Олег2017-07-27 08:44 |
Я живу Ульяновская область р.п.Николаевка Беньзин очень плахое я сколько живу не одной хороший беньзин. я всегда заправляю пензенсая обл. АЗС "Ирбис" очень хороший бензин. но далеко ехать АЗС "Ирбис" ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №64Юрий2017-07-16 08:38 |
| На заправке Киевское ш.74км из Москвы залил 92 бензин в канистру а через день хотел заправить бензокосилку а из канистры потекла жидкость цвета вишневого цвета. На вопрос на заправке нагло нод... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №65Юрий2017-07-16 08:36 |
| На заправке Киевское ш.74км из Москвы залил 92 бензин в канистру а через день хотел заправить бензокосилку а из канистры потекла жидкость цвета вишневого цвета. На вопрос на заправке нагло нод... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №66Ульяна2017-07-05 17:46 |
Сегодня 05.07.2017, на заправке Роснефть, по адресу Воронежская обл, п.Каменка, ул мичурина д56б, оператор ищенко л.п. , я подъехала на заправку, как обычно, пистолет в бак, взяла 700 рублей отдала оператору, сказала на все и пошла заправлять авто, была жутко удивлена, что меня заправили не на 700 рублей, а только на 600рублей!!!!!, на мой вопрос по... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №67Ульяна2017-07-05 17:44 |
Сегодня 05.07.2017, на заправке Роснефть, по адресу Воронежская обл, п.Каменка, ул мичурина д56б, оператор ищенко л.п. , я подъехала на заправку, как обычно, пистолет в бак, взяла 700 рублей отдала оператору, сказала на все и пошла заправлять авто, была жутко удивлена, что меня заправили не на 700 рублей, а только на 600рублей!!!!!, на мой вопрос по... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №68Ульяна2017-07-05 17:39 |
Сегодня 05.07.2017, на заправке Роснефть, по адресу Воронежская обл, п.Каменка, ул мичурина д56б, оператор ищенко л.п. , я подъехала на заправку, как обычно, пистолет в бак, взяла 700 рублей отдала оператору, сказала на все и пошла заправлять авто, была жутко удивлена, что меня заправили не на 700 рублей, а только на 600!!!!!, я мой вопрос почему 60... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №69Виктория2017-07-01 17:22 |
Хотелось бы отметить "замечательного" администратора на заправке Роснефть в Воронеже по адресу: ленинский проспект 182! Не возможно было о... |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безобразие грубиянство Грубость персонала
|
Жалоба №70Игнис2017-06-26 19:21 |
| На ЗС №39
Липецкая обл. Лебедянский р-н, сл.Покрово-Казацкая, ул.1-е Пушкари уже 5 надель не работает туалет. На мой взгляд, туалет максиму неделю может быть на ремонте. Но не больше же месяца! Наглые сотрудники не пускают специально посетителей, что бы лишний раз не убирать его. Ребята, я в день проезжаю по 300 км и заливаю почти кажд... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Бордак Наплевательское относятся к своим клиентам наплевать на клиента Нарушение договора нарушение закона
|
Жалоба №71Сергей Михайлович2017-06-25 17:24 |
Сегодня (25.06.2017) на АЗС Роснефти по адресу г. Ульяновск, ул. Оренбургская, 50 около 13:00 со мной произошла не очень приятная ситуация. Мы с женой гуляли с нашим маленьким ребенком, и как обычно по выходным мы зашли на АЗС купить кофе. Мы как обычно купили два латте, кассир дала сдачу, чек правда положила у себя внутри, так что мне пришлось неудобным способом доставать его отту... |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безобразие Безответственные работники Беспредел Вымогательство Грубое отношение нарушение прав потребителей
|
Жалоба №72Роман2017-06-24 01:27 |
| В Туапсе на АЗС Роснефть постоянно недоливают бензин. От 10 коп. и больше. Мало того что бензин плохого качества. И это длится уже 3 месяца! Это что частная лавочка? Работники АЗС обогащаются за наш счет!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Обманывают потребителей
|
Жалоба №73Аноним2017-06-18 07:32 |
| На заправке в Базарном Сызгане,Ульяновской области жесть а не заправка,клиентам хамят,сдачу не досдают и к тому же бензин не доливают,оборудование всё ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены безразличие к клиентам Быдло всех уволить Говно а не работники грубиянство
|
Жалоба №74Аноним2017-06-16 23:41 |
| В п.коноша сегодня заехали на вашу АЗС это вообще ужас какой-то. Приехала без 10 восемь вечера. С ребёнком!!!!! Попросила заправить на что был ответ запрвьтесь сами. Или это в Норме на ваших АЗС? Дальше пошла попросила жалобную книгу мне не дали и все это время у меня на руках был ребёнок. Сама заправься сама запла... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №75Александр2017-06-15 23:19 |
| 15 июня вечером заехал заправить машину под Тургеневским мостом в городе Краснодаре , заправщик вставил пистолет я ему сказал 92 бензин , далее я отп... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бессовестные сотрудники
|
Жалоба №76Руслан2017-06-07 13:38 |
Роснефть выезд из города АЗС 33. Очередь на единственную кассу 10 человек. Открыть ещё одну не хотят ! Так работать нельзя !! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это правда этоплохо
|
Жалоба №77Аноним2017-06-04 02:58 |
| На АЗС 49 Трасса Иркутск- Улан-Удэ, работают тормоза. Пересменка вместо 20 минут, 35-40. Если не хотите терять время, не заправляйтесь здесь.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №78Аноним2017-06-03 16:12 |
| На Роснефти в г.Орле опять подорожал бензин,с чего?Задалбали твари.Когда хоть вас сажать будут за это.Кто там умный самый ? тварь.Куда смотрит ФАС?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены
|
Жалоба №79Лариса2017-05-29 06:00 |
Заправлялась на заправке Роснефти(Сахалин Корсаков)95 бензином в апреле месяце, в итоге машина стала некорректно заводится и совсем не заводил... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №80Вячеслав2017-05-27 18:37 |
Да забыл написать что заправка в Самаре на ул Промышленности. Люди не губите свои машины, ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №81Вячеслав2017-05-27 18:32 |
Плохой бензин на Роснефти После заправки пошол черный дым. Слил заправился на Олви дым прекратился. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №82Вячеслав2017-05-27 18:32 |
Плохой бензин на Роснефти После заправки пошол черный дым. Слил заправился на Олви дым прекратился. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №83Марго2017-05-24 10:39 |
| Всегда заправляюсь на заправке Роснефть, даже когда были жалобы на качество бензина. Теперь еще и не добиваете бензин, говоришь на 1000 заправляют на 999.87,говоря работники АЗС что это им задают такую программу это было в Краснодаре, а в с. Дефановка мало того что не долили как обычно бензин, так еще и ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены
|
Жалоба №84Михаил2017-05-22 06:36 |
Заправлялся только на Роснефти о только 95-м (Южно-Сахалинск). В итоге попал на замену 8-ми инжекторов на сумму 66 тысяч рублей. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №85Стансилав2017-05-16 10:44 |
Заправил 95 АИ в г.Хабаровске. Всё!!!!На горячую не заводится вообще, на холодную крутит секунд 5-6 ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №86Руслан2017-05-16 00:13 |
Заправлялся На АЗС РОСНЕФТЬ В г Невельске Сахалинскеой области 95 АИ Машина потребовался ремонт из-за низкого качества топлива ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №87Аноним2017-05-13 16:44 |
Какой то бодягой заправили на роснефти между Владивостоком и Шкотово, теперь двиг на горячую еле заводится. СТО говорят инжекторам капец, 50 тыр просят. байкотировать надо такие заправки, чтобы только жрачкой торговали. клиент для роснефти-быдло, берегите моторы ребята , всем удачи! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Безответственная компания
|
Жалоба №88Аноним2017-05-10 18:52 |
| Ехали из Питера, решили заправиться на #21 АЗС Роснефть. колонки закрыты из-за ремонта плитки, работала только одна. Очередь до 4х машин на двух остальных колонках. Работы проводить нужно ночью без ущерба для клиентов. Кто-то ест, кто-то в туалете. Должны ждать такую очередь из-за этого ремонта. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания
|
Жалоба №89Валерия2017-05-10 04:13 |
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом АЗС "Роснефть " в г.Владивостоке,даже когда пошли жалобы автомобилистов на ужасное качество бензина- продолжала заправляться в ваших АЗС. 7 мая 2017 года заправилась на вашей АЗС на аэропортовской трассе возле г.Артема.(АЗС... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №90Александр2017-05-06 10:15 |
| Когда Роснефть перестанет портит машины своим палённым бензином бодягой беспредел в маштабах страны отвечать за это некому сечин ничего не слышиит ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Врут Достали
|
Жалоба №91Аноним2017-05-04 11:32 |
| Когда начались проблемы с машиной не знал информацию в сети о плохом качестве бензина Роснефть. Заправлялся только на Роснефть, в итоге : замена фильтра вместе с топливом насосом,Не помогло, Только замена форсунок,автомобиль тойота. Больше в Роснефть ни нагой.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Обман покупателей Роснефть убийца инжекторов
|
Жалоба №92Кит2017-05-03 02:21 |
Всешда заливались на Роснефть, после очередной заправки машина начала плохо заводиться, на СТО сказали замена инжекторов, цена вопроса 30000 р... |
| Ключевые недостатки: Примите меры!
|
Жалоба №93Константин2017-04-30 05:22 |
Всегда заправлялся на Роснефти неделю назад машина стала плохо заводиться ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №94Вячеслав2017-04-29 11:18 |
В Хабаровске очередной раз заправился 25.04.17 вечером 95 бензином на АЗС 15 Роснефть, машина ели как заводится с третьего раза, обороты начали плавать. Машина форд фокус 2012 года, 64 900 км пробег находится на гарантийно... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №95Аноним2017-04-29 10:21 |
| Заправился на заправкиь Роснефть не заводится на горячую полетел бензонасос и форсунки ремонт 50 тысяч беспредел г.Южно сахалинск... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: срочно разобраться
|
Жалоба №96Александр2017-04-26 11:10 |
| Honda fit 2006г заправился на роснефти около месяца назад, после того как почти выкатал весь их бенз появилась проблема при запуске машины, приходится ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №97Хмара М.А2017-04-24 02:43 |
Заправляем тягачи на АЗС Роснефть, работаем по топливным картам Приморский край выбираем примерно 15 тон дизельного топлива в месяц, в апреле 2017-г... |
| Ключевые недостатки: РОСНЕФТЬ Роснефть убийца инжекторов
|
Жалоба №98юрий2017-04-21 15:28 |
Запровлялся на росснефте итог замена инжекторов цена 55т.р ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №99Аноним2017-04-21 15:19 |
Заправился на Роснефти около с. Михайловка, Приморского края 95 бензином через неделю стала плохо заводится машина Тайота Виш 2008 г/в очень долго приходится крутить стартер. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Некачественное топливо
|
Жалоба №100Владимир2017-04-20 06:58 |
Заправился в г. Вяземский Хабаровского края на заправке роснефть 95 бензином, теперь машину заводить около минуты приходится, стартер крутит, а толку нет. Toyota Windom 2003 г.в... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам выплатить мне компенсацию
|
Жалоба №101Наталья2017-04-18 08:03 |
Я как правило заправляюсь только на автозаправках компании Роснефть. Имею бонусную карту, которую приобрела летом 2016 г., и на которой уже 3365 бонусов. После последней заправки 07.04.17 г. в 18-39 на АЗК-416 (г. Владивосток) мой автомобиль TOYOTA RUSH 2007 г., в России с декабря 2014 г. стал заводиться только с третьего раза, в начале езды подбивал двигатель.... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №102Олег2017-04-18 03:35 |
Крик души!!! Всегда заправлялся на ваших АЗС. Всё, "КАПУТ" инжекторам от вашего бензина. К вам больше ни ногой. Уроды. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №103Сергей2017-04-17 03:50 |
После заправки на вашей АЗС двигатель плохо завоится, троит, расход бензина повышенный. Двигатель работает не стабильно, обороты плавают. Готовлю иск в суд. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №104Аноним2017-04-16 12:23 |
| Вышли из строя форсунки. Теперь машина заводится с 3 раза. Кстати машина привезена 2 месяца назад с японии без пробега по россии.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №105Аноним2017-04-15 13:31 |
| Присоединяюсь к жалобе на качество бензина купленного на азс Роснефть."Чюдо"случилось в феврале 2017 в г. Комсомольск-на-Амуре.Доверял только им,но после замены инжекторов(50тыс.руб)буду менять отношение к этому продавцу.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Роснефть убийца инжекторов
|
Жалоба №106Аноним2017-04-15 04:59 |
Южно-Сахалинск заправляюсь только на Роснефти . 2-3 недели машина плохо заводится проблема инжекторов не качественный бензин.Эио касается всех заправок Роснефти .Сильно страдают авто D4 впрыск, LEXUS ,TOYOTA 2007годо и выше. ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №107Виталий2017-04-14 14:38 |
| Заправляюсь на роснефтии, ездию на хонда одиссей, заправился до полного, машина перестала заводится!!! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №108Александр2017-04-14 01:31 |
Заправляемся только на Роснефти и последний месяц стал плохо заводится РАВ4 2013. Очень жаль, всегда доверял этим заправкам ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №109Аноним2017-04-12 12:42 |
Мошенничество и аферизм. На заправке "Роснефть" (Москва, пр.Мира) теперь возможна оплата банковским картами (ура!), но вот заправки "до полного бака" так и нет. При этом: сначала оплата, потом заправка. Соответственно, при заправке 30.12.2016... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания не возвращают деньги не возвращают деньги !!! Не решают мой вопрос
|
Жалоба №110Юрий2017-04-10 19:03 |
| Сказали что не работает оборудование чтобы зачислять накопительные бонусы и долго будет это продолжаться? АЗС Роснефть г.Губкин Белгородская обл. В районе междугородней автостанции.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №111Аноним2017-04-06 15:51 |
Воронежская обл., Бобровский р-н, с. Карандеевка, а/д М4 ‘Дон’, 595 км, В 8.00 05.04.20017 года не смог заправиться на этой АЗС «до полного» потому, что установленная программа не позволяет так заправлять автомобиль. Везде позволяет, а на этой заправке нет. Хамское пове... |
| Ключевые недостатки: ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Я в ШОКЕ
|
Жалоба №112Александр2017-04-06 14:01 |
| Хабаровский край, г.Комсомольск- на-Амуре.у нас добывают и нам втюхивают по ценнику будто привезли из за границы.
Авто 90г. Не прихотлива была к бензину роснефти, но с 2016г. Стали появляться какие-то неясности в ее работе, стала плохо заводится, особенно при минус 30, так называемый бензин в бензобаке и трубках от него просто замерзал. Также авто время от времени ст... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА без ответственная компания Безобразие и безразличие Безответственная компания Беспредел Воняет на Азс гарью. воровство!
|
Жалоба №113Александр2017-04-04 14:45 |
Мы с женой заправлялись на Роснефти, машины моя новая, у нее пятилетка. Для японских авто не срок. Тут жена стала жаловаться, что машина очень плохо заводится. Пока я записывал ее на ремонт и у меня возникла такая же проблема. Я удивлен! Причина бензин Роснефть! Жаль, а так долго доверял этим заправкам! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №114Андрей2017-04-04 09:26 |
03.04.2017 заправился на 1340 рублей ацетоном по адресу г.Самара ул. Промышленности 118а. Итого: поездка в сервис - 500 руб, и плюс замена бензина 1340 рублей. Это не считая личного времени. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразие Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безразличие безразличие к клиентам Беспредел
|
Жалоба №115Сергей2017-03-22 07:15 |
На АЗС № 29 Роснефти у п. Куйтун было все нормально с обслуживание. В конце 2016 г. выяснилось, что для пользователей АЗС внутри магазина не стало туалета, который находился в начале служебной зоны. Теперь входа нет. Услуги все на улице. Справляет ли нужду в туалете на улице персон... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №116Роман2017-03-19 10:43 |
Здравствуйте,хотелось бы сообщить о нарушениях и злоупотребления своею должностью старшим оператором АЗК 71 Горбик Анастасии за которым не однократн... |
| Ключевые недостатки: РОСНЕФТЬ
|
Жалоба №117Аноним2017-03-14 00:45 |
12.03.17 Г. По привычке заехали на эту заправку по адресу Москва, ул. Летчика Бабушкина, д.2Б, не посмотрев даже, что теперь она стала принадлежать РОСНЕФТЬ, а не ТНК! Зато выяснилось это моментально, а именно после оплаты за бензин! Оператор, здоровенный бугай родом с Северного Кафказа привыкший только ... |
| Ключевые недостатки: РОСНЕФТЬ
|
Жалоба №118Диана2017-03-13 11:20 |
Две недели назад пришлось поменять свечи на НОВОЙ машине (пробег 33 тыс), промыть инжектор, поменять модуль зажигания и все это продиагностировать.... в ИТОГЕ заплатила за замену свечей и промывку инжектора 7200, остальное сделали по гарантии (слава Богу!!!). Все эти поцедуры я делала в официальном сервисе - они сказали, что поломка из-за не качественного топлива!!! Заправляюсь на трех заправках на Волоколамке в Д... |
| Ключевые недостатки: Не качественное топливо Не качественный бензин Отвратительное качество бензина Отвратительное качество топлива
|
Жалоба №119Анна2017-03-11 16:01 |
| На автозаправке по ул. 9 января нет туалета. Это как?
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №120АЛЕКСАНДР2017-03-10 00:44 |
как то заправлялся на АЗК№;3 трасса москва-киев,у меня был недолив по дт зима,пообщаввшесь с менеджером он меня не удастоверил в точнгости долива ко... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
|
Жалоба №121Аноним2017-03-09 13:45 |
| 9 марта 2017г.трасса Р193 Тамбов-Воронеж.Мордовский р-он.12.00 МСК.в колонке диз топливо четыре восьмерки.зимняя солярка по цене 37.20 хоть отбавляй!!!! Оператор заявляет что летний нет!!!!....господа хорошие все понятно'переходное время года".но почемуто такого нет не на Газпроме не на Лукойле итд.если вы хотите сказать что летний нет.так продавайте зимнюю по иже цене! Я н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жульничество
|
Жалоба №122Артем2017-03-04 13:57 |
| Заправлялся в Самаре на зубчаниновском шоссе роснефть АЗС N50 заправщик отключил пистолет до того как счетчик перестал крутить. Вывод:Заправляется нужно самому без помощников.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №123Екатерина2017-02-26 15:16 |
22.02.2017 заправлялись с мужем на заправке ПАО Роснефть-Смоленскнефтепродукт, г. Вязьма ул. Панино АИ-92 до полного бака. Оператору передала денежные средства в размере 1500 руб. Заправились, дома в чеке обнаруживаю НАЛИЧНЫМИ 1499.76 руб. Соответственно, 0.24 коп пропали, далее они же (0.24) были выкручены из сдачи! Итог: 0.48 коп. подарок! А сколько водител... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №124Михаил2017-02-14 20:31 |
Сегодня заправлялся на АЗС 241 Костромской обл, Город Кологрив, выстоял у кассы минут двадцать.В зале за кассой стоял один кассир,другая девушка убирала территорию снегопад был.Я спросил а что вы одна обслуживаете? последовал ответ "да".Даже управляющая не вышла! Ужас ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №125Дмитрий2017-02-13 15:11 |
Здравствуйте, как то пару месяцев назад перед акцией Роснефть "семейная команда", получил,оформил карточи. после накопления баллов начал замечать неладное, стали списываться баллы. Позвонил на горячую линию оказалось что все карты разные, одна которая основная оформлена на моё имя, а дополнительные привязаны к другим картам. В итоге пропало п... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №126Владимир2017-02-06 21:25 |
Заправлялись на АЗС г.Волгоград, рядом с Мамаевым Курганом, РОСНЕФТЬ. Диз.топливом, у них до -30, в этот раз, попалась бодяга, уже при -8 начинает парафиниться. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №127Василий2017-02-05 16:37 |
| Здравствуйте я часто заправлял авто на 841км.Новоспаского района но 5февраля2017 в7часов 20 приехал на заправку а у них уже пересменка зато на вывеске онаначинается в 7ч.50мин я рассчитывал успеть но там одни хамы что касир упитан... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №128Сергей2017-02-01 12:39 |
Был розыгрыш автомобиля на азс в Иркутской области я дольнабойщик через какое-то время позванили и сказали что я выиграл 85 литров дт я обьяснил что... |
| Ключевые недостатки: Безответственность безразличие безразличие к клиентам
|
Жалоба №129николай2017-01-27 18:27 |
27 января приехал на заправку Роснефть уже долгие года заправляюсь всё устраивала пока не нарвался на нахальную НЕЛЛЮ ТИТОВУ РАБОТАЕТ на московском ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №130Аноним2017-01-26 01:48 |
| На электронном табло указана цена 5.60 в течении 3-4 часов! Обратился на горячую линию с вопросом могу ли я заправится по этой цене она ответила что да могу! И позвонила на АЗС что бы изменили цену! Через небольшой ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №131Аноним2017-01-22 13:11 |
22.01.2017 в 12:00 город поворино воронежской области заехав на азс росснефть с пустым баком я оплатил 10л 92го заправщик вынул пистолет пожелал ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №132Аноним2017-01-21 15:51 |
| Заехал на авто заправку на бородинской 160 в краснодаре заправиться газом оператор дал пистолет сказал что б я сам заправлял при этом ни какой корочки... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубиянсто хомят
|
Жалоба №133Аноним2017-01-20 13:36 |
19 января 2017 года в 20:17 часов заехал на заправку РОСНЕФТЬ оплатил за бензин, счетчик прокрутил якобы бензин залился. Завожу авто, стрелка, как лежала так и лежит. на мою жалобу, что бензин не был залит, показали мне чек и послали домой. это нормально? заправляюсь почти сразу же повторно, на этот раз бензин залили, но бортовой компьютер выдал ошибку: что... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №134Татьяна2017-01-20 11:29 |
Заправлялась на АЗС ул. Яблочкова 49 а. Дата заправки 18 января 2017года. Хочу оставить жалобу на сотрудника в кассе, которая работала 18 января. Не уважительно разговариет, кидает сдачу без слов! Хамское обращение! Смените сотрудников! И это не только моя жалоба, мужа... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №135Вероника2017-01-18 16:10 |
Добрый день!!! Сегодня 18 января 2017 года я заправлялась на станции BP по улице Ясеневая 13 и пришла в ужас когда зашла в туалет, время было 8 часо... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь жалоба
|
Жалоба №136цурелин владимир николаевич2017-01-13 20:31 |
азк №135 АО НК "РОСНЕФТЬ -СТАВРОПОЛЬЕ" расположенное по адресу - г. Буденновск ул.Розы Люксембург 40 .У кого есть лишние деньги на ремонт двигателя-все ТУДА!!!!!!!- ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №137Аноним2017-01-12 11:58 |
| Сегодня 12.01.17 в 12:40 Часов заправлялся на локомотивной девушка переписывается в вайбере нестисьнясь. Это нормально?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №138Галина2017-01-11 07:45 |
Прошу разобраться с плохим качеством заправляемого бензина АИ-92 и постоянными недоливами на АЗС №192 в ст Роговской Тимашевского ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №139Сергей2016-12-24 17:40 |
| Почему на заправке росневэфть в городе болхове не работает подкачка калес чтто за песпредел и когда это закончится... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубость
|
Жалоба №140николай2016-12-20 20:24 |
Заправил 95 бензин 16.12.2016 на АЗС-10 г.Чапаевск Самарской области.стояли морозы,поэтому думал чтоб лучше заводилась залью 95й.до этого лил 92 и проблем не было кроме ощущения что постоянно не доливают немного.на следующее же утро еле завёл машину(ваз 2110 1.6 8кл.)днём поехал за город на пол пути внезапно затроила и заглохла.Притащили на буксире.В итоге попал на заме... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №141Аноним2016-12-19 01:46 |
| 18 декабря заехала на заправку в г.Батайск Ростовской области. Оплатила на кассе чек не дали.Когда подошла моя заправиться,оказалось,что мой бензин залили предыдущей машине.Когда я обратилась к кассиру с вопросом,что мне делать на что кассир ответила это ваши проблемы,не нужно было так рано оплачивать.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники
|
Жалоба №142Аноним2016-12-17 01:20 |
| Приехал в город Онега, Заправился на Роснефти машина стала чихать и глохнуть, через неделю опять там же заправился и снова та же история,только на это... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №143Наталья2016-12-16 10:00 |
Осторожно!!!! Каждый может попасть в такую ситуацию! 15.12.2016г в г.Липецке на заправке Роснефть по адресу : ул. Московская, 79, Липецк, Липецкая обл. приехали заправить а/м т.к. уже горела лампочка ( датчик исправет, проблем до этого так же с ним не было.....муж автомеханник!), муж пошел оплачивать и вставил пистолен в бензобак, я осталас... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №144Потребитель2016-12-15 22:20 |
5 лет заправляюсь исключительно в АЗС РОСНЕФТЬ. Езжу очень много и в основном по трассе. Часто порождаю на пересменка, где при заправке допустим 60л, они включают два раза, то есть сначала заправляют СВОИ НАКОПЛЕНЫЕ ЗА РАБОЧИЙ ДЕНЬ (может и 12л может и 25л когда как), а уж после дозаправлябт остальное и... |
| Ключевые недостатки: афера Беспредел жалоба
|
Жалоба №145Житель Кулатки2016-12-09 13:50 |
Достали вечно обдуривать людей не доливая топливо вот сами подумайте что делать когда приезжашь с пустым баком на запраку буквально пустым!!!!!! теб... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №146Аноним2016-12-09 01:53 |
Вчера 08.12.2016 залил топливо на 1000 рублей!!! Вместо положенных бонусов 100 баллов начислили 14 Примите меры!!! Сами у себя и воруете или может кто у кого? Адрес за... |
| Ключевые недостатки: то есть хищение чужого имущества . То-ли мошенничество
|
Жалоба №147Аноним2016-12-08 21:14 |
Очень редко можно заправиться на этой заправке в г. Самара, они там вечно сливают топливо, проще сказать, когда там слив идёт, чем, когда они работают....что вечером приезжаешь-закрыто, днём- тоже, утром-та же картина....не ездила бы к вам воо... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №148сергей2016-12-08 18:29 |
краснодарский край. приморско ахтарский район.ст бриньковская. роснефть в бак 35 литров по техпаспорту заводскому вливает неоднократно в один и тот же бак то 40 литров то 43 литра.хочу получить внятные обьяснения как можно в бак 35 литров залить 43 литра бензи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №149Сергей2016-12-02 21:54 |
Хамы грязные и не бритые. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безответственная компания безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел всем жалующимся!!!! Вымогательство грубиянство грубиянсто МГТС не работает не ценят своих клиентов Незаконные действия Необученность персонала Хамы вымогатели
|
Жалоба №150Аноним2016-11-29 23:46 |
| Будет бдительны и осторожны.заправляют полный бак, и делают вид что не слышали,что заправить на 300рублей надо,уроды.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: всё плохо
|
Жалоба №151Аноним2016-11-29 09:04 |
27 ноября на заправке в г. Трубчевск Брянской области произошел неприятный случай на заправке. В городе она одна. В 15ч. 25 минт. закончился слив топлива. Заправку обещали открыть сейчас же. В итоге она была закрыта еще 15 минут, пока посетители не стали бегать вокруг записки и искать сотрудников. Оказалось, что она беззаботно разговаривает по телефону и на остальное ей пле... |
| Ключевые недостатки: хамские работники!!! Хамское отношение Хватит измываться!!!!
|
Жалоба №152Анатолий2016-11-15 11:04 |
Здравствуйте. Хочу выразить своё негодование по поводу заправки ДТ на АЗК 120 "Коломяжский" ООО РН-ТРЕЙД в г.Санкт-Петербурге. 01.11.2016 года в 19:09 мне было заправлено ЛЕТНЕЕ топливо, которое при дальнейшем понижении температуры ниже -5оС кристаллизовалось. Были сорваны ответственные поездки. Больше заправляться в Роснефти не буду и других предупрежу.Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Нарушение закона о правах потребитей
|
Жалоба №153Аноним2016-11-13 19:39 |
| Ужасное обслуживание на заправке #47 в г. СТАВРОПОЛЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБРАЩАЮТСЯ С ЛЮДЬМИ, ЗАШЛИ НА ЗАПРАВКУ НАЛИЛИ КОФЕ А ОСТАЛЬНОЕ КУПИТЬ НЕ ДАЛИ СКАЗАЛИ ПЕРЕСМЕНА, ТУАЛЕТ ЗАКРЫЛИ МУСОРНОЕ ВЕДРО ПРИ ВХОДЕ ОТСУТСТВУЕТ НАХОДИ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам безразличие к клиентам магазина фикс працс всё плохо
|
Жалоба №154Евгений2016-11-05 14:21 |
05.11.2016 заправлялся на АЗС в с. Болшое Нагаткино Цильнинского р-на Ульяновской обл. к заправочным автоматам не подьехать огромные лужи. прошу принять меры по их устранению. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №155Роман2016-11-04 16:00 |
04.11.2016г. заправлялся на АЗС № 105 ст. Петровская Славянского района Краснодарского края. При объеме бака автомобиля ВАЗ-21093 в 43 литра по паспорту, и остатке топлива в баке не менее 5 литров мне наглым &nbs... |
| Ключевые недостатки: Мошенничество обманывают клиентов Хамство
|
Жалоба №156Руслан2016-10-31 22:52 |
| В Краснодарском крае на 1119 км. Трассы М4 Дон. С права. В Кущевском районе не доливать дизельное топливо. Как минимум 15 литров на 100км. У меня машина Фотон Ауман. Бак 120 литров. Мне в этот бак заправить 113 литров . В баке у меня было минимум 20-25 литров. Не советую я не кому заправляться на Росневти. Да и машина на ихней солярки есть на 2.5 литра больше... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Беспредел
|
Жалоба №157Михаил2016-10-28 17:27 |
| В п. Магри 28 октября 16 года за справился на заправке роснефть. Охамели в доску, систематически не доливают бензин. Их вообще кто нибудь проверяет? Мало того, что недоливают еще и качество бензина оставляет желать лучшего .... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Обман!!! Мошеничество
|
Жалоба №158тимур2016-10-28 13:54 |
27 октября 16год вечернее время я заправил свой автомобиль технически исправный на азс города зима по московскому тракту но не доехав до ангарска ав... |
| Ключевые недостатки: порча имущества
|
Жалоба №159Аноним2016-10-20 18:18 |
| 2015 году а именно осенью бы сделан замес топлива но менеджер решила это скрыть от высшего руководства .т.к и зимой было.АЗК 3 город иркутск!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел жалоба на заведующую
|
Жалоба №160Аноним2016-10-20 09:52 |
В Ульяновской облости в Николаевском районе на заправки Роснефть есть одна сатрудница ПОЛУЯНОВА , которая хамско относиться к клиентам , груби... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам плохое отношение к покпателям
|
Жалоба №161Аноним2016-10-20 09:50 |
В Ульяновской облости в Николаевском районе на заправки Роснефть есть одна сатрудница ПОЛУЯНОВА , которая хамско относиться к клиентам , груби... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам плохое отношение к покпателям
|
Жалоба №162Вячеслав2016-10-10 21:53 |
Заправляясь на105 азс РОСНЕФТЬ Пензенская область городской округ Кузнецк, 10 октября ,примерно в18 30 я дал оператору одну тысячу рублей ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №163Петр2016-10-08 11:58 |
| В Липецке на центральной заправке ужасно не обученный персонал.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №164Владимир2016-10-01 22:44 |
Заправил полный бак 95 Форы. На следующий день вечером загорелся check engine. Сгонял на диагностику: ошибка "пропуски зажигания". ДВС-ок ТНВД-ок Свечи-ок. Слили топлива, в топливе обнаружили воду. Пришлось залить присадку для ее выведения. Итого бак обошелся в 5 000 р. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин
|
Жалоба №165Аноним2016-09-28 22:04 |
приезжаю на заправку периодически (старо шитенское шоссе вл 40) ну парой такой бардак твориться!!!! калонки ВСЕ заняты в очереди машин по 5-6 на кол... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №166Аноним2016-09-27 17:46 |
в селе панино ворон.обл.ужасная заправка.нет навеса над колонками и в дождь и в жару не удобно. и всего их 2 рабочие.очередь есть,и это в деревне и в любое время суток. бензин не всех марок.огнетушители сталину ровесники.нет фонарей заправляемся с фонариками.можно что-то изменить к лучшему r.?????? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №167Аноним2016-09-23 14:13 |
Здравствуйте!!!Пишу вам анонимно с АЗК-36 Курганской области Лебяжьевского района трасса М - 51 км 350.Подскажите пожалуйста !У нас была внеплановая проверка в августе месяце весь коллектив лишили премии на 100 % плюс к этому ещё и выговор.А в сентябре месяце нам недали праздничную премию к дню Нефтегазовой промышлинности... |
| Ключевые недостатки: Просим помощи
|
Жалоба №168Наталья2016-09-21 11:29 |
ПАО "НК Роснефть" Мурманскнефтепродукт АЗС№3. 1,5 г открыто хамит оператор Багрова Т.Л. Пользуемся АЗС по пути на работу. Удобно, но уже дошло до того, что Багрова Т.Л. рекомендовала нам если нам что-то нам не нравиться пользоваться другими АЗС. Как подбирают персонал? Хамство оператора на этой АЗС стало визитной карточкой этой заправки. Куда смот... |
| Ключевые недостатки: отвратительное обслуживание плохой персонал. плохой сервис Хамское отношение Хамство
|
Жалоба №169Виталий2016-09-19 16:24 |
Дурдом эта роснефть стала. Обьясните людям, почему не запровляют полный бак в рочснефте, при оалате картой. Это ПОЧЕМУ? Я всегда наливал полный бак так как датчик врет и сколько туда влезет не могу определить. Мне кажется это нарушение прав потребителя!!! Роснефть отказывает залить полный бак!!! Надо бросать эту заправку! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Нарушение закона о правах потребитей нарушение прав потребителей Незаконные действия
|
Жалоба №170Аноним2016-09-06 22:17 |
| Смоленская область город Вязьма, на заправках роснефти постоянно обманывают, заливают больше топлива чем мне может войти в бак. У меня стоит очень точный измерительный прибор. Каждый раз заливают на 2 литра больше. Также заправляюсь на роснефти в рузком районе московской области, там всегда точно заливают, с точностью до 100грамм. Примити меры .
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №171Аноним2016-09-02 15:05 |
Ульяновская область Старокулаткинский район не доливают бензин смена 28.08.16г. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №172Аноним2016-08-19 22:09 |
| Здравствуйте по адресу в Российской Федерации город Воронеж адрес Воронежская область Семилукский район слева на 198 километре трасса Курск Воронеж Бор... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: не спам
|
Жалоба №173Аноним2016-08-16 15:57 |
На заправках Самары уже недоливают половину того количества, которое покупаешь. Берешь 40 литров, а заливают только 20!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: не спам Обман покупателей
|
Жалоба №174Александр2016-08-11 19:23 |
| По трассе М3 в Брянской обл. Брасовский р-он около пос. Воронов Лог на заправке Роснефть нахамил заправщик,отказался меня заправлять и публично угрожал расправой... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубиянство
|
Жалоба №175Павел2016-08-08 16:18 |
| Ульяновск, белый ключ ул. Ленина. Заправиться газом приехал газовой сказали подождать 1час . Прошло 3часа поблизости Заправиться газом по карте роснефть нигде нет. Примите меры... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Введение в заблуждение
|
Жалоба №176Сергей Анатольевич2016-08-07 22:07 |
по дороге в отпуск пришлось заправляться на АЗС 29 - Роснефть а/дорога М4 Дон, 1343 км. попросил заправить на 1000 рублей, выдали чек 27,39 л на 999,74 руб. без сдачи конечно, но на самой заправочной колонке счетчик показывал 27,16 л на сумму 991,34 руб. оператор не внятно объяснил, что ... |
| Ключевые недостатки: Мошенничество
|
Жалоба №177дмитрий2016-08-01 17:23 |
работал на АЗС 270 г анапа за три месяца так и не выплатили зарплату зато туда набрали алкашей им деньги не нужны на бутылку насобирали и рады стыд ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №178Дмитрий2016-07-17 22:42 |
В Белгородской области на всех заправках Роснефть при покупке топлива не доливают до той суммы которую оплачиваешь кассиру, к примеру передаешь касс... |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение
|
Жалоба №179Максим2016-07-12 20:16 |
11.07.2016 г. на заправке РОСНЕФТЬ №68 сказал заправщику,что надо 92 бензин в канистру и на 500р. в бак дизеля,в итоге налили в бак бензин место солярки.Пошел к управляющей,рассказал ситуацию,она сказала,что заправщик говорит будто я не говорил про дизель(я же не идиот свою машину ломать,тем более на крышке б... |
| Ключевые недостатки: невнимательные заправщики
|
Жалоба №180Юрий2016-07-06 08:25 |
Подъехал к заправке №31 Ульяновская область г.Димитровград, Мулловское шоссе,31 (ИНН 7300000036) на пустом баке 05 июля 2016 года в 19:18. Работа двигателя в норме. Заправил 51,6 литра - после запуcка мотора загорелся ... |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин
|
Жалоба №181Наталья2016-06-18 20:10 |
| 17.06 .Заехали перекусить по дороге домой на заправку АЗК АО ВОРОНЕЖНЕФТЕПРОДУКТ Бобровский р-н. с.Карандеевка.трасса "Москва -Ростов .Были не приятное удивлены просроченными продуктами . На наш вопрос о сроке изготовления мафинов . Девушка пощупала мафины и ответ нас убил на повал . Они свежие Потому что мягкие !!! Это федеральная трасса !!! И 21 век !!! Руководители обратите внимание ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
|
Жалоба №182Аноним2016-06-13 16:09 |
| Второй день подряд пыталюсь заправится на Роснефте. Вчера целый час, сегодня 40 минут,я не выдержал, уехал.
Мало того, что вначале было ожидание бензовоза, потом у них бензин отстаивается,так потом после огромной очереди ещё и перерыв у них. У некоторого персонала негативное отношение в покупателям. Всё настроение испортили.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №183Андрей2016-06-01 15:17 |
| Бензин Говнище!!!! А ещё крупная компания.... Чмошники!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин некачественный товар НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
Жалоба №184Андрей2016-06-01 15:16 |
| Бензин Говнище!!!! А ещё крупная компания.... Чмошники!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин некачественный товар НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
Жалоба №185Андрей2016-06-01 15:13 |
| Роснефть....КавМинВоды,р-н между Иноземцево и Змейкой.Редкостно Дерьмовый бензин.Жопа а не бензин! Люди...никогда не заливайте Роснефть!!!!
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин
|
Жалоба №186Андрей2016-06-01 15:12 |
| Роснефть....КавМинВоды,р-н между Иноземцево и Змейкой.Редкостно Дерьмовый бензин.Жопа а не бензин! Люди...никогда не заливайте Роснефть!!!!
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин
|
Жалоба №187Александр2016-05-24 20:25 |
АЗС 19 Тверская обл 247 км Москва-СПб При въезде на заправку двумя колесами попал в огромную и глубокую яму залитую дождём.Последствия-загнутый поддон картера.Примите меры во избежание последствий! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №188Наталья2016-05-15 21:16 |
В республике Адыгея на АЗС Роснефть в ауле Вочепший магазин закрывается в 21.00, что несоответствует регламенту рабочего времени, т.е. КРУГЛОСУТОЧНО! На вопрос почему вход закрыт работники заправки пояснили, что директор распорядился закрывать вход после 21.00. На просьбу предоставить книгу жалоб была подана "книга жалоб" заполненная наполовину различными жалобами, но не прошита... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность жалоба на заведующую Обман покупателей Плохое обслуживание Плохой персонал плохой сервис
|
Жалоба №189Аноним2016-05-03 22:11 |
В преть, буду объезжать стороной все заправки Роснефть. Не потому, что плохое топливо, просто не люблю когда из меня делают идиота. Теперь немного подробней. Не секрет, что заправщики «покупают» за полцены дизтопливо у тех, кто... |
| Ключевые недостатки: Глобальное мошенничество
|
Жалоба №190Аноним2016-04-27 14:05 |
Курская область г.Железногорск Курскоблнефтепродукт АЗК 16,творится полный беспредел т.к. сменился полный состав коллектива,раньше не было не очередей,не претензий,а сейчас в данный момент нет работников,за кассой постоянно стоит один кассир,жуткие очереди!!!!!А коллектив сменился с помощи территориального ... |
| Ключевые недостатки: Беспредел Очереди Плохой персонал
|
Жалоба №191Балыков Валерий Григорьевич2016-04-06 21:45 |
Жалоба!!!!! Нет предела возмущения по отношению к клиентам и работе АЗК 2 г.Ульяновск, ул. Промышленная , 50. 06.04.2016г подъехал на указанную заправку. Так как все колонки обслуживала только одна заправщица (как она позже представилась -Санатдинова) после некоторого ожидания вставил пистолет в горловину своего автомобиля и пошел оплачивать бе... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №192Наталья2016-04-05 18:33 |
Добрый день! 02.04.2016 заехала за заправку по адресу Сантк-Петербург пр. Королева 40, заправилась на 6л, стрелка бака не поднялась, менеджер естественно сказал, что все заправлено. Это очередной обман, на этой заправке это уже не в первый раз. Прошу принять какие то меры, ... |
| Ключевые недостатки: Обман
|
Жалоба №193марина2016-03-30 13:34 |
на ваших заправочных станциях по трассе новороссийск-Краснодар дружно не работают туалеты. На всех заправках! Нет воды! Мы сейчас ездим этим маршрутом два-три раза в неделю и, как по команде ВСЕ туалеты "временно" не работают... Господа, хочется спросить у Роснефти нет средств на уборку?! Для вас ГОСТ не су... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №194Людмила2016-03-13 18:16 |
Здравствуйте! Хочу поставить вас в известность о том, что столкнулась с хамским поведением вашего сотрудника - заправщика Абрамова Виктора (заправоч... |
| Ключевые недостатки: Грубят Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №195Аноним2016-01-22 18:47 |
РОСНЕФТЬ ВИДИМО ВОЗОМНИЛО СЕБЯ ЭТАКИМ МОНСТРОМ, КОТОРОМУ ВСЁ ПОЗВОЛЕНО. ТАК Я ПОЖАЛОВАЛСЯ НА ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РОСНЕФТИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОТВЕТ ПРИЙДЁТ ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ ОДНАКО ВТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ НА ДЕСЯТЫЙ ДЕНЬ ПОЗВОНИЛ ... |
| Ключевые недостатки: Обман Плохое обслуживание
|
Жалоба №196Инесса2016-01-10 11:48 |
Бензин просто отвратного качества. Вчера мой автомобиль забирали эвакуатором по причине как выяснилось уже сегодня - поломки топливного насоса... Машина марки BMW... Спасибо Роснефти за потрясающее качество топлива, что даже новые автомобили ломаются. Никогда больше не буду заправляться на Ваших заправочных станциях... И всем советую объезжать стороной помойки данной компании, если конечно не жалко свой автомобиль... |
| Ключевые недостатки: Не качественный бензин
|
Жалоба №197Виталий2015-07-19 03:58 |
Сегодня на заправке РОСНЕФТЬ 86 в ст. Мингрельская хотели получить георгиевские ленточки ко Дню Великой победы. На наши просьбы сотрудники, а именно оператор Светлана, отказали в грубой форме, аргументируя это тем, что вначале надо заправиться. Мы специально заправились на 16л, но ленту так и не получили! СТЫД И ПОЗОР ТАКИМ ЛЮДЯМ!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №198Аноним2015-06-19 19:25 |
РОСНЕФТЬ АЗС 107 московское шоссе 232 напротив бкк. Халатное отношение к клиентам. Путают марки топлива. Всегда не приветливы. Очень часто не обращают внимания на клиентов и их требования. Заправщики постоянно отвлекаются от работы разговаривают по телефону. По этим причинами сегодня был заправлен не тот бензин. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №199Аноним2015-06-17 09:37 |
Очень часто отсутствует в продаже газ пропан-бутан, хотя АЗС оборудована колонкой. И зачем было устанавливать колонку если газа почти постоянно нет ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №200Тимофей2015-05-07 14:24 |
На АЗС компании Роснефть по ул. Привокзальной в г.Майкопе не доливают бензин порядка 2, 5 литров на двадцатилитровую канистру, что проверить элементарно просто: имею канистру ровно на 20 литров высотой 40см., при заправке на Роснефте ее зап... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №201Александр2015-05-05 05:34 |
"РОСНЕФТЬ" Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №202Сергей2015-04-22 23:24 |
Утром проездом Сортавала-Санкт-Петербург заехал на АЗС № 5 компания "Роснефть" г. Лахденпохья Карелия, у помещения стояла женщина и курила, на просьбу прекратить и не подвергать опасности жизнь людей находящихся рядом не последовало ни какой реакции. Я специально поинтересовался кто это? Мне сказ... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №203Аноним2015-04-16 15:32 |
В пгт.Ровеньки Белгородской области две заправки Роснефть, на которых заправляется все население (других нет). АЗС дружно прекратили продавать бензин АИ-92. Якобы нет бензина этой марки, хотя рядовые работники этих АЗС своим знакомым сказали, что ёмкости полны. Таким образом автолюбители вынуждены покупать бензин марки АИ-95, либо ехать в сосед... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №204Наталья2015-03-15 03:11 |
Сегодня утром заправился на АЗС Роснефть на 32 км автодороги Минеральные воды-Кисловодск. заехал на АЗС с пустым баком для газа. емкость газового баллона составляет 42 л. в фактически пустой баллон мне заправили всего 33 л топлива, с улыбкой сказав, что больше не влезает, оборудование у нас исправное, это скорее всего от того, что на улице тепло, и газ расширяется(физики нашлись)... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №205Александр2015-02-09 14:39 |
В г. Туапсе и Туапсинском районе Краснодарского края орудует монополия Роснефти, бензин отвратительного качества, машины заводятся с третьего раза, на серви... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №206Александр2015-01-23 21:46 |
на авто заправке находящаяся в селе частоозерье курганской области стали завозить не качественный бензин обеих марок то есть 92 и 95 эта заправка у ... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №207Валерий2015-01-21 11:38 |
Сегодня, я хотел купить товар в магазине АЗС, дал деньги под расчет. Мне было отказано в покупке, хотя товар в магазине был выставлен, и никакого предупреждающего объявления не было. Я вызвал управляющего магазина, она мне сказала тоже самое, отказала в покупке. После мен... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №208Аноним2015-01-18 22:05 |
Кассир (Оксана) не проинформировав о проходящей акции отказала выдать наклейку. Вела себя грубо и вызывающе Прошу руководство принять меры. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №209Людмила2015-01-10 23:14 |
Обворовал охранник азс. Противно, мерзко ! Неужели все в этой компании воруют и позволяют своим забирать вещи у тех кто заправляется ? Мне очень стыдно за этих нелюдей. Обворовали перед суздале... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|