Жалоба №33063 на Wildberries от 01 декабря 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Не возможно получить ответ на свой вопрос! В обращениях-это просто шаблонная отписка! Я вернула товар почти сутки назад, товар на большую сумму! В личном кабинете товар стоит со статусом- выкуплен, но я его вернула!!!! И соответственно нет уведомления о возврате денег! Спросить у кого? Деньги оплачены через баланс личного кабинета! У вас сказано- деньги на баланс поступают через несколько минут!!! Что за враньё ... денег нет сутки! |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-12-01 14:24:24
|
|