Жалоба №33046 на Wildberries от 28 ноября 2022 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Уже второй раз отказываюсь от доставки, потому что все сроки доставки вышли, а товар еще в пути!!! Заказала обои, и они во второй раз никак не доедут до меня!!!! Почему так происходит???!!! |
|
Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!!
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При оформлении заказа покупатель видит ориентировочный срок доставки товара и, как правило, товары доставляются в него. Если возникают обстоятельства, которые не позволяют доставить товар в этот ориентировочный срок, он может быть немного увеличен. Информация об этом содержится в правилах пользования торговой площадкой. При этом мы стараемся доставить товары максимально оперативно, насколько это возможно.
Если ожидание доставки не актуально, отменить доставку при длительной задержке можно в разделе "Доставка" личного кабинета.
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения"/ «Задать вопрос» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта, значок сообщения справа).
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-11-28 09:34:20
|
|