Жалоба №32973 на Wildberries от 31 октября 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Верните деньги !!! Оплаченный заказ пропал с сайта полностью и не возможно ничего найти ни в истории ни в чеках, обращаюсь на сайте по этому поводу говорят скажите артикул товара, как я могу сказать если заказа вообще не видно и артикула в том числе!!!!! | |
| Ключевые недостатки: #wildberrisОбман Wildberriesплеватьнаклиентов
|
|
|
Автор: Дмитрий
"говорят скажите артикул товара, как я могу сказать если заказа вообще не видно и артикула в том числе"
Вам нужно открыть тот же товар у того же продавца.
Артикул одинаковый будет по сочетания "товар+продавец". Его номер пишется сразу под заголовком, 2й строкой, после кол-ва отзывов.
Дата: 2022-12-01 12:40:28
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-10-31 08:49:23
|
|