Обращались с проблемой в магазин МВидео по адресу: г. Кемерово, проспект Ленина, 55.
Обратились к менеджерами, которые сидят рядом с местом выдачи товара, обшались сначала с сервис-менеджером Сергеем Коржовым, отвечал отвратительно, похамски ввел себя, не хотел решать вопрос и что либо обьяснять, хоть не послал и на том спасибо. Диалога с этим менеджером не получалось и стали звать главного менеджера, вызвали Менеджера Константина Бакланова. Почему вызвали его не ясно, видимо менеджер и есть главный или все же есть человек все таки выше?
Этот товарищ, даже не дослушав тему проблему, сразу сказал, что ничего делать не будет и разговор с нами закончен, стал демонстративно уходить. В общем более в данный магазин желания ходить нет совсем, с таким персоналом и работой с клиентами, благо выбор из магазинов электроники есть.
Ах, вопрос был наш по сертификату быстродействия на 2 года, у нас истекло 2 года и мы пришли в этот день, соответвенно ни денег, ни консультации, ни чего более мы не получили, только негатив. |
