Жалоба №1171 на М.Видео от 05 апреля 2016 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Добрый день, 16.03.2016 в Сергиев-Посаде в М-видео был заказан холодильник, оплата была произведена через онлайн покупку номер заказа N42835344. 17.03.2016 на емайл пришло смс, что заказ доставлен в магазин по адресу: метро Алексеевская, пр-кт Мира, вместо Сергиев-Посад, из-за неудобства забрать товар в данном магазине он был отменен, оператор обещал возвратить деньги в течении 3-5 раб.дней, но по настоящее время деньги не возвращены, многократные звонки на горячую линию, поездка в магазин ни к чему не привели. Мы остались без холодильника и денег, а сумма не маленькая 70.000 руб. | |
Ключевые недостатки: Не спешат помочь клиенту Некомпетентность сотрудников отказ возврата денег
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|