Жалоба №11623 на Ростелеком от 28 марта 2018 года

Постоянно приходят смс сообщения из службы ростелеком по поводу неоплаченного счета с задолжность два месяца, уже более года. За это время два раза звонила на горячую линию ростелеком, разбирались с операторами по датам платежей, оказывалось, что задолжности нет. Сегодня сново пришла смс подобного содержания с угрозой отключить телефон и интернет, хотя 19.03.2018года мною был сделан платёж за февраль 2018 года на сумму 650р. На официальном сайте ростелеком не смогла найти куда отправить письменную притензию, т. к. устные не меняют ничего.