Жалоба №10045 на Tez Tour от 18 декабря 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Мы на отдыхе в Тайланде, Пхукет Патонг. Мы внесли предоплату 100 дол за экскурсию на 20.12.2017. 18.12 мы отравились, о чем свидетельствует официальная справка из мед учреждения( на ней указано полный покой 19-20.12.2017).. Представитель компании Виктория отказывается возвращать предоплату и настаивает на посещении данного мероприятия с переносом даты на 21.12. Данная дата нас не устраивает, с нами она согласована не была. Отельный гид был предупрежден 18.12, поэтому туроператор никаких расходов понести не успел. Единственный приемлемый вариант - возврат нам предоплаты в размере 100 долларов. Прошу помочь разобраться в ситуации, т к с нас требуют предоплату за экскурсию, на которую мы не можем пойти и деньги не возвращают. |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|