Жалобы на Ив Роше
Жалоба №1Юлия2018-05-09 20:49 |
3 декабря 2017 года я сделала заказ № 181806562 на сайте Ив Роше. Более того, внесла предоплату 100% в размере 2 337 руб. Партнер Ив Роше - курьерская служба СПСР не выполнила свои обязательства и не доставила мой заказ в указанные на сайте сроки (1-9 дней). Мои обращени... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Беспредел полный Буду жаловаться дальше ВОРУЮТ ДЕНЬГИ доставка кошмар забивают на клиентов издевательство по отношению к покупателям Наживаются за счёт людей нарушение закона ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!
|
Жалоба №2Валерия2018-05-05 00:31 |
| 7 апреля 2018 я получила посылку от Ив Роше, но её содержимое отличалось от моего заказа и внутри коробки лежал вкладыш на другое имя. Я в тот же день звоню оператору, она рассказывает как мне отправить посылку обратно, что я собственно и делаю. Жду в течение месяца когда же мне верн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответсвенное отношение Обман покупателя
|
Жалоба №3Галина2018-03-12 00:46 |
Тц « Капитолий» Беляево. Дали в подарок помаду, срок годности которой вышел 7 месяцев назад! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №4Надежда2018-03-05 23:05 |
В магазине Ив Роше, находящемся в городе Воронеж, Московский Проспект, работают продавцы - хамки и мошенники. Постоянно обманывают покупателей по поводу акций, пробники нужно выпрашивать. Одна из продавцов настолько обнаглела, что на одну из покупательник на ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №5Isabella Kau2018-03-04 11:09 |
03.03.18 пришла в магазин Ив Роше на Среднем проспекте В.О., д. 29, с мамой и подругой, хотели подобрать цвет помады, но в магазине из персонала кроме охранника и 2х кассиров никого не было. Подошла к охраннику и ... |
| Ключевые недостатки: не заинтересованность в покупателях невнимаиельное отношение к покупателям
|
Жалоба №6Наталья2018-02-12 22:26 |
| Я постоянный клиент Ив Роше. Зачем убрали с производства туалетную воду МингШу? Не один аромат не сравнится с ним из ваших новых ароматов. Все старушичьи резкие ,вызывают тошноту. Я меньше пользуясь этой косметикой. Покупаю только жидкое мыло и объёмную тушь. Вы бы улучшали ,,чем гадить!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ив Роше убрали ходовой товар
|
Жалоба №7Арина2018-01-14 17:31 |
Заказывала в интернет-магазине несколько продуктов, ввела промокод, сбой в системе, промокод вместо 500 р снял 1000 р, заметила только при оплате. На следующий день звоню в службу поддержки клиентов, спрашиваю статус моего заказала. Они говорят, что на складе нет одного и моих заказанных продукт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №8Татьяна2017-12-08 21:02 |
В магазине , В Золотом Вавилоне, зашла в ив раше. Дали понюхать запах туалетной воды Evidence по акции. У меня там скидки. Попробовала на руку, когда запах раскрылся, оболденный. Прям из советских времен Диор. Даже дома руки помыла пахло. На следующий день пошла, купила. ... |
| Ключевые недостатки: Обман туалетная вода не тот запах
|
Жалоба №9тина2017-08-28 10:17 |
В городе лобня зашла в бутик ив роше, меня продавец Ксения плохо обслужила,дала не тот подарок, и попыталась обмануть с сдачей! я клиент уже 3года, ... |
| Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей Безответственные работники грубый персонал
|
Жалоба №10Наталья2017-03-27 22:22 |
В г.Тула,ТРЦ"Макси"-отвратительный старший продавец! В 20.45 я зашла с ребенком в магазин,хотела взять по чековой книжке 3 геля за 238р.Не успела переступить порог,как она мне сказала,что мы закрываемся,нельзя ли побыстрее??!! Эта фраза была сказана мне 3 раза за 5 минут,которые я пров... |
| Ключевые недостатки: хамло при ребёнке! Хамское отношение ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамство Хамство администратора
|
Жалоба №11Аноним2017-03-10 23:42 |
| Здравствуйте. Я хотела бы пожаловаться на Ив Роше. Так как меня там обманули. Я давно выписываю продукцию Ив Роше и всегда всем была довольна. Но до тех пор, пока меня обманули там. Я выписала себе продукцию на определённую сумму и получив посылку я заплатила за неё сколько изначально было ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №12Елена2016-09-25 12:48 |
Вчера 24.09.2016г. была на Гражданском пр., д.4 (Санкт-Петербург). я уже сталктвалась с нарушениями в обслуживании покупателей в этой точке: было и отсутствие ценников, сервис а ля рюс, слащаво вежливые, некомпетентн... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №13Аноним2016-09-23 22:52 |
| Сегодня была в Ив роше, тц"выходной",в магазине,был один человек и как видимо это директор,была не в форме,полный пофигизм,никакой заинтересованности, ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №14Елена2016-09-13 23:20 |
10 сентября 2016 года мною были сделаны два заказа, 11 сентября в разделе мои заказы отображался только один заказ, подтверждение пришло на оба зака... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №15Павел2016-05-08 13:10 |
Отдел находиться в г. Ижевске, ТЦ Петровский. Пришли с женой в отдел так как по почте жене пришла открытка на день рожденье (бесплатный подарок). Продавщицы не давали подарок мотивируя тем ... |
| Ключевые недостатки: Обман Хамское отношение Хамство
|
Жалоба №16Елена2016-03-12 21:28 |
Меня обманули с подарком на мой день рожденья, который обещали в отрытке подарить даже без покупки. Хотя, не часто,но иногда покупаю продукцию этой фирмы,всё нравится. Но было очень обидно, когда вежливые продавцы говорят подарки уже закончились.БОЛ... |
| Ключевые недостатки: обманывают
|
Жалоба №17Ольга2016-02-19 21:27 |
Часто пользуюсь косметикой от Ив Роше и являлась их постоянной клиенткой. Сегодняшний поход в этот магазин был последним.Приобретая продукцию по акции обещали в подарок клатч,так как хожу не первый год,все упаковывается в пакет и чек и подарок и что купила,поэтому по ста... |
| Ключевые недостатки: Обман
|
Жалоба №18Екатерина2015-09-21 17:34 |
Претензия на продукцию. В ТЦ "Кунцево-Плаза" в магазине Ив Роше при покупке косметики мне дали пробник крема для век «anti-age global”. &nb... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №19Лиза2015-07-11 21:23 |
покупала косметические средства Ив Роше(пользуюсь ими уже более 8 лет и очень довольна) в бутике в торговом центре Акадкмический Санкт-Петербу... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №20Анастасия2015-05-19 10:29 |
Я являюсь постоянным покупателем марки Ив Роше. Покупки совершаю в салонах. До последнего времени поведение продавцов - консультантов считала удовлетворительным, хотя восторга от обслуживания не испытывала никогда. Недавно со... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №21Марина2015-05-08 19:59 |
Уже почти месяц назад я поменяла старую карту на новую. Складывается ощущение,что вся эта компания организована для обнуления бонусов по старым картам. Бонусы со старой карты (их было 18)не перешли на нову... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №22Аноним2015-01-17 06:09 |
Кошмар как они обслуживают. Девушки сахарно улыбаются и подталкивают к покупке прямо таки навязчиво. Что это за сервис. Кто так работает. У вас никто так не купит. Идиотский маркетинг. У женщины передо мной в очереди нечестно списали деньги. Вы думали они не заметит? Мне бонусы не начис... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал
|