Жалобы на дом ру

Охреневшие сотрудники дом ру! Раньше мне нравился этот провайдер, сейчас катастрофа. Мы с женой переехали и нам нужно было перезаключить договор. Приехал инженер, все сделал и выясняется что нам подключили какую-то услугу без нашего согласия за 800 рублей! Я 2 недели долбил тех.поддержку чтобы эту услугу отменили. Мало того что сотрудники не понимали что это вообще за услуга, только потом выяснилось что это какой...
Полный текст жалобы