ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Qiwi

Жалоба №1

Александра
2018-05-16 13:47

2.05 сделала три перевода на карту с qiwi кошелька. Один пришёл, а два нет. Звонила и писала в службу поддержки. Сначала сказали ждать 5 дней. А потом, что деньги переведены и все. Уточняйте мол в банке. Банк этих переводов не видит! И где деньги не понятно!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Киви украли деньги
шарашкина контора
это мошенники!!!

Жалоба №2

Лилия
2018-04-23 23:10

23.04.2018 примерно в 15:00, знакомая в вк попросила перевести на мою карту денежные средства с КИВИ кошелька, для этого попросила номер карты.Я ей его скинула на что мне поступило смс на телефон, что с моей кредитной карты списаны денежные средства. Через некоторое время ее аккаунт был забло...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Киви украли деньги
Мошенничество

Жалоба №3

Алексей
2018-04-20 11:46
Давно пользуюсь киви кошельком. До вчерашнего дня все было ок. Вчера кинул 1т.р. на киви, чтобы потом оплатить счет. Хочу оплатить, пишет:-счет отменен. И так несколько раз. Списался со специалистом по чату, говорит:-у вас превышен лимит за месяц. На мой вопрос когд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №4

Светлана
2018-04-02 19:56

Добрый день. Мы сделали регистрацию на киви кошельке по номеру Феникс оператора ДНР. Регистрация кошелька прошла успешно даньги на счет поступили а вывести нет возможности. Когда я обратилась в службу тех. поддержки по этому вопросу о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество!!!
Обман на деньги!

Жалоба №5

Елена
2018-03-30 10:44
28.03.2018 г делала перевод, он не прошёл Деньги зависли на кошельке, но его того же числа заблокировали. Написала в службу безопасности, отправила копии паспорта и договора от оператора связи, объяснила цель перевода и все тишина. Теперь даже свои 200...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не решают мой вопрос
Не торопятся помочь клиенту
Не устраняют неполадки

Жалоба №6

олеся
2018-03-29 10:54

15 марта 2018года решила заплатить за интернет через терминал Qiwi. Чеки вышли не пропечатанные, половина цифр не видно, слов вообще не видно. Прождала несколько часов - денег нет. Позвонила. Оператор попалась знающая, говорила в какой строке искать цифры, через лупу , с трудом нашли все дан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Алёна
2018-03-25 11:05
24.03.18 я положила деньги на киви(перепутав цифры)позвонив в поддержку оставила заявку,они мне говорят от 1 до 3 дней рассмотрение заяки. Я их прошу можно ли быстрее,а они твердят одно и тоже о 1 до 3 дней. Вот уже вторые сутки пошли и тишина.мой номер заявки 9 169 736. Вот неужели так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №8

алексей
2018-03-12 08:15

пополнял телефон на сумму 500 рублей сумма не велика но всеже через минуту позвонил в киви платеж остановили и тут началось одна цифра в ошибочном н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
QIWI-ВОРЫ и кидалово

Жалоба №9

Андрей
2018-03-11 14:26
Почему мне отказала в изменение в номере киви кошелька если я ошибся на одну цифру До тянули до токо что деньги кто то уже вивел ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №10

Саша
2018-02-27 16:16

пополнял киви кошелек

купюроприемник был несправен

принял мою тысячу и отключился

чека не дал

вот уже около двух лет мне не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги за новый чемодан

Жалоба №11

Cornel
2018-02-07 11:57

Написал в тех подержку, с проблемой что не приходит смс потверждение, сказали что проблема в моем операторе. Но с других сервисов приходит мгновенно смс. Сказали сделать другой кошелек. Так как привязка к другому номеру не усмотренна. Сумма маленькая но всеж...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №12

кидалово и развод на бабки
2018-01-24 20:13

Пытался заплатить за покупку на ebay закинул 1000$ и кошелек заблокировался 3 день не могу ни деньги снять ни покупку оплатить в поддержке говорят з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Сергей
2018-01-22 20:19

Не смог перевести деньги с КИВИ, обратился в тех поддержку, сказали специалисты разбираются, спустя 12 часов я обратился к онлайн консультану и он м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
QIWI-ВОРЫ и кидалово

Жалоба №14

Сергей
2018-01-20 19:03

Без объяснения причин и без всяких оснований заблоткровали кошелёк вместе с деньгами. Я так понимаю это сейчас так киви зарабатывает?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Аноним
2018-01-15 09:18

На счету было 1500 руб. плюс минус, зашел на кошелек через пару месяцев, а там 0. Никаких транзакций или записей в истории нет, написать в тех поддержку невозможно, так как обратиться к ним можно только по тем вопросам, какие удобн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
беспорядок
Пропали деньги

Жалоба №16

Аноним
2018-01-05 17:09

положил на кошелёк деньги 4 день не приходят работники киви посылают ненормативной лексикой когда звонишь на номер 88007077759

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственность

Жалоба №17

Раис
2017-12-11 19:52

Пополнял свой кошелек через терминал. Есть чек на эл.почте, есть видеозапмсь пополнения (специально снимал). В итоге уже прошло 3 дня, женьги до сих пор не дошли. В техподдержке зарегистрировали жалобу и говорят ожидайте. Сроки не говорят. Они просто украли ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Киви украли деньги

Жалоба №18

Сесс
2017-11-23 17:00

+79393803325 этот владелец киви кошельком занимается мошенничеством , пропагандой наркотиков и в том числе прода...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №19

Андрей
2017-11-20 18:14

Положил деньги,небольшую сумму в размере 1000 рублей,заморозили счет,не говорят причину,ничего не делают,у меня есть чек,доказательва что это мой но...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №20

М
2017-11-05 11:46

Закинул деньги с карты, их сняли , а деньги не пришли. В итоге ошибка платежа - денег нет! круто!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №21

Роман
2017-08-31 11:16
Заблокировали киви кошелёк без всяких оснований а там были мои последние деньги и отказываются его разблокировать мошенники долбаные ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Прошу разобратся
Прошу уволить!

Жалоба №22

Олег
2017-05-21 08:22

Здравствуйте 20.04.2017 в 21:57 с номера киви кошелька +79385050608 были списаны деньги на сумму 6900 рублей на номер Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконное использование персональных данных

Жалоба №23

Надежда
2017-04-17 07:39

02.03. 2017 положила на баланс 400 руб. (30комиссия+370 на баланс) на терминале 9649445 в г.Оренбурге на номер 89123414810. я пользуюсь связью Йота с номером мтс. в йоту деньги не пришли, в мтс деньги не пришли. звоню три недели на номер 89228477777, котрый указан на чеке,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №24

Елисей
2017-02-09 17:46

Заблокировали кошелек на котором лежит 2254 рубля, просят скинуть данные свои , я все сфоткал и скинул  в добавок попросили договор с компанией...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №25

Аноним
2017-02-03 18:51

Плата с неактивного пользователя согласно пункту 4.15 оферты «Visa QIWI Wallet»

СНЯЛИ 60 РУБ.ЗА ЧТО?

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №26

Аноним
2017-01-30 17:22
Хотел положить на счёт деньги, терминал киви принял их но на экране не отобразил потом вообще выключился в поддержке молчат ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №27

Аноним
2016-11-30 16:04

В воскресенье (27.11.16) осуществляла покупку товара и через несколько часов выяснилась ситуация с обманом по оплате покупки стороннему лицу, я сразу написала запрос в сво...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
всё плохо

Жалоба №28

Олеся
2016-11-12 10:27

Ужасная система, оплатили через терминал сумма зависла, операторы ничего о сроках сказать не могут, тк у них не предусмотрено это. Составили две заявки, второй день уже ни денег ни переводов. Кошмар в общем. И даже то что чек на руках, не спасает(( сумма 650р(( снести все киоски ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
качество обслуживания
Компания отстой
не возвращают деньги !!!

Жалоба №29

Аноним
2016-11-12 00:41

При оплате заказа ALIExpress 11.11 заставили менять пароль! В результате не только моральный ущерб, но и с купонами полный пролет. Сервис отстой.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №30

Ильдар
2016-10-11 15:36

Здравствуйте. Пополнил счет киви кошелька на сумму 10000 руб. 07.10.2016. Есть квитанция о пополнении, деньги до сих пор не дошли до меня, звонил в службу поддержки вопрос не решается, отправил письмо в службу поддержки нет...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №31

Айнура
2016-06-07 14:38

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ВАШЕЙ ОРАГНИЗАЦИИ!!!!! Я В ШОКЕ!!!! НЕ УЖЕЛИ ТАК ТРУДНО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ ????? Я ПОНИМАЮ ДОПУСТИЛА ОШ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не решают мой вопрос
Не спешат помочь клиенту

Жалоба №32

ЕЛЕНА
2016-02-05 17:26

Перевела с киви на привязаный кошелек вебмани деньги не поступили платеж находится уже третий день в обработке в первый день ответили что надо ждать...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №33

Аноним
2015-07-21 05:33

добрый день.пользуюсь терминалами киви почти каждый день но такое впервые.обзвонил все службы поддержки но мне не помогли.сегодня пополнял виза киви валлет свой счет 9875050500.положив 2 купюры по 1000 р он как положено отобразил 2000р.когда я вставил третью купюру д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №34

Аноним
2015-06-09 21:26

Через кошелек киви перевела с карты на карту по услуге MasterCard MoneySend 1350 рублей,деньги списали с карты а на другую не пришли,в отчетах появи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №35

Валерия
2015-06-02 10:29

Решила положить на теле 2 деньги через терминал киви.. внесла 50 рублей и.. попрощалась с ними, на табло информация не отразилась, на терминале красовалась надпись внесите деньги,попытав счастья я внесла 10 рублей и они отобр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №36

Аноним
2015-05-25 02:28

 Выбрала в терминале на Новаторов, 8 оплату услуг компании Avon, ввела свой номер счета. Открылось окно с начальным балансом в 0 реблей. При зеленом свете приемника платежей вложила купюру 1000 рублей, терминал её принял. Приемник стал мигать красным, около минуты мигал, а потом термин...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №37

Аноним
2015-05-23 19:36

Прошу соответствующие органы проверить службу безопасности киви на мошеничество с их стороны у меня заблокировали кошелек и по сей дент его не разбл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №38

Алексей
2015-04-22 16:10

Оплатил мобильный через терминал Киви, деньги упали на счет, а через несколько минут приходит смс от билайна, что платеж был ошибочным и деньги спис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №39

Аноним
2015-04-16 19:09

Я хотела устроиться на работу на дому, так как проблемы с деньгами. Уже работаю на одной работе курьером.
Договорилась о работе фасовщиком духов.
Вот такое сообщение на имейл пришло
Кyрьeрскaя дoставка по вашему городе составит 550 руб.,(оп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №40

Аноним
2015-03-20 18:11

киви - уже много раз сталкивался, если сразу не зачислили деньги, отданные им через терминал, то тянут подолгу!!!
операторы справочно службы 80...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №41

Ростов-на-Дону
2015-03-18 16:45

Здравствуйте! Заблокировали киви кошель. Мне перевели оплату за товар и сразу блокнули исх платежи.Как это называется? Кошелёк индифицирован для того что бы избежать таких случаем т.е уже знаком с блокировкой но не тут то было,Написал службе безопас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №42

Аноним
2015-03-05 19:39

Положил деньги на qiwi. Прошло уже три дня.Деньги не приходят я звонил не раз и они просто игнорируют меня!!! Сколько мне еще ждать нужно!. Отвратительный сервис

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №43

Валерий
2015-03-05 17:56

Ребята,если вы имеете возможность помочь мне.Буду признателен.Вот уже скоро месяц,как я не могу добиться результата.Отправил заем по кредиту ,через киви терминал 7000тысяч рублей.Но дошло почему-то только 2000тысячи.Остальные тютю.Чек на руках правды не найти.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №44

Александр
2015-02-27 18:52

украли денги 2400 руб ладно обращаться в поддержку подершка не работает звоню на телефон причем нашел через яндекс дозвонился обьяснил сказали отпра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №45

Аноним
2015-02-03 16:37

Здравствуйте! Заблокировали 2 моих киви кошелька. Сначала один после попытке оплатить. Через час второй. Как это называется? Кошельки были только зарегистрированы, так как мне надо было провести всего несколько платежей, и по совету решил сделать через к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №46

Аноним
2015-01-20 17:21

Через терминал, расположенный в г.Новороссийске (ул.Куникова 38, БЦ Южный) я внесла 4200.00 руб. для пополнения своего qiwi-кошелька. Чек терминал выдал. прошел уже месяц деньги не поступили. Неоднократно звонила и отправляла заявки в службу поддердки. Результата никакого. Ни н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 49.