Жалобы на 1001 тур
Жалоба №1Эсмира2018-04-04 12:14 |
В июле 2017 года летали на Кипр сразу после свадьбы. Взяли один из дорогих туров в уполномоченный офис ТЕЗ ТУР Тимирязевская/1001 тур Москва, ул.Яблочкова, д.21, стр.3 "ТК Деп... |
| Ключевые недостатки: тезтур 1001 тур
|
Жалоба №2Аноним2017-11-30 14:00 |
Купили путевку в Будапешт на Новогодние каникулы с 1.01.18 по 8.01.18. На дату заезда в договоре я , к сожалению, не обратила внимания, т.к. между мной и моей попутчицей шло обсуждение январских дат: вылетать назад в Рождество или на день позже, будут ли пробки в Шереметьево 1-го января и т.п. Сегодня 29.11.17 выясняется, что наш вылет должен состоятся не 01.01.18, а... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №3Аноним2017-09-21 15:20 |
Оформляли тур через агентство 1001 тур Москва метро Савеловская. Попросили менеджера Ольгу Карагодину подобрать тур в Турцию в хороший отель в первой береговой линии. По приезду обнаружили, что менеджер забронировала нам номер APART ROOM в полутора километрах... |
| Ключевые недостатки: условия не соответствуют запрошенным
|
Жалоба №4Мария2017-09-12 16:52 |
Долго выбирали куда поехать, и вот за два месяца до отпуска оплачиваем путевку в Болгарию. По приезду нас ждал сюрприз! В аэропорту гид заселил в другой отель. В этом простите гадюшнике мы прожили пять дней, пока звонили в 1001 тур и высказывали своё недовольство. И вот нас решили переселить в наш отель за 1,5 су... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Беспредел полный
|
Жалоба №5ирина2017-08-07 19:08 |
| Не обращайтесь никогда!! Некомпетентность полная Жалобы ббезразличны
Найдите нормальное агентство рядом с домом
Мы подбирали тур на море самой нек... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №6Аноним2017-08-04 12:11 |
Ребят, все, кого мошеннически обманули 1001 тур просьба связаться со мной! Сама попала в жуткую ситуацию с ними.. сейчас хочу обнародовать это все в сми! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №7Аноним2017-06-21 20:24 |
| Написала жалобу на имя генерального директора на действия их сотрудников.Ответа просто не последовало.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены без ответственная компания испортили тур взяли лишние деньги и никто за это не в ответе.
|
Жалоба №8Салтанат2017-06-01 11:18 |
Несколько раз обращалась в турфирму в Самаре, но результаты неутешительные! Плохое обслуживание клиентов! Слишком медленный подбор тура! Операторы б... |
| Ключевые недостатки: Бардак бездельники Безобразие и безразличие Безответственная компания Безответственные работники безразличие к клиентам жалоба Игнор Клиентов надо слушать
|
Жалоба №9Татьяна2017-04-16 12:58 |
Когда я покупала тур (Кипр Айя-Напа), Кристина из 1001 ТУРа на Семеновской, мне обещала вылет в 5 утра, прилет в Ларнаку, когда за день ... |
| Ключевые недостатки: Грубость персонала Обман при покупке тура
|
Жалоба №10Елена2016-06-02 17:07 |
25 мая 2016 года обратились в турагенство 1001 тур для покупки тура на троих человек в Республику Кипр с вылетом 3 июня 2016 в 4 часа утра по М... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Неприличный сервис Плохое обслуживание плохой сервис
|
Жалоба №11Мария2015-07-20 13:57 |
Скоро выхожу замуж. Решили заранее позаботиться о том, где мы проведем медовый месяц. Пришла в эту турфирму, потому что живу недалеко. Так раньше ничего не слышала о ней. Девушка Галина долго копалась в бумагах, потом сунула мне какой-то прайс и сказала:"Выбирайте" Когда я стала интересоваться подробностями, то мне в грубой форме ответили, что я могу зайти на сайт и все такое. Кор... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №12Катерина2015-07-19 08:35 |
1001 тур - МОШЕННИКИ! Друзья! Хочу предостеречь Вас от сотрудничества с крайне недобросовестной турфирмой - 1001 тур. В августе обратились в вышеупомянутое агентство с вопросом о наличии тура на Кипр в конкретный отель с конкретным типом номера - номера с прямым видом на море. Менеджер Езепова Наталья сообщила о наличии туров в данный отель, озвучила ра... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №13Владимир2015-06-06 06:10 |
Много слышал истории про то как с клиентов после оплаты суммы указанной в договоре начинают вымогать деньги под разными предлогами но сам попал в та... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №14София2015-04-25 20:21 |
вместо того чтобы совершенствоваться во лжи аферизме воровстве денег у туристов. компании 1001 тур надо лучше работать и набирать более компетентных сотрудников ! работники компании " розовый слон" постоянно звонили клиентам (иногородним). объясняли по пунктикам новичкам ! метро алексеевс... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №15Ирина2015-04-02 09:08 |
мне на метро алексеевская выдали чужой ваучер даже без отеля ! нас подвергли допросу хамы аэропорта римини и выгнали с несовершеннолетним ребенком !... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №16Татьяна2015-03-21 10:14 |
Заказали тур в Мексику в питерском офисе 1001 тур на Московском проспекте. Перевели деньги. Вчера узнали от туроператора dswb, что деньги за тур к ним так и не поступили. Телефоны турагентства молчат, поехала в офис. Пообщалась с директором, представившимся Кириллом. Оказалось, что деньги они получили, а оплачив... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|