Жалоба №9902 на Детский мир от 10 декабря 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Оформила заказ через интернет магазин 07.12.2017,08.12.2017 пришла смс что собран частично,позвонила по горячей линии детского мира примерно (08.12.2017 в 10:50).Девушка разговаривала имени не запомнила.Сказала что старый заказ удалим и сделаем новый,ожидайте смс - уведомления,прошло больше суток,но смс так и не пришло.Позвонила по горячей линии снова,связали с молодым человеком,он сообщил что старый заказ окулирован,а новый который якобы оформила девушка отсутствует в базе.Как так можно нагло врать и халатно относиться к клиентам?!Создали заново новый заказ,так же смс не пришли,решила написать жалобу.Чтобы наказали сотрудников за такое халатное отношение к клиентам.Безразличие полное как так можно работать. |
|
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безобразие и безразличие Безответность и безразличие на своих покупателей безответственные сотрудники Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам не высылаю трек номер Не доложили товар Не желание работать с клиентом не качественное обсуживание Не компетентные сотрудники не прошла покупка Не спешат помочь клиенту Не торопятся помочь клиенту Не уавжение покупателей Не уважение к клиентам не уважение к клиенту
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|