Жалоба №7515 на Lamoda.ru от 16 июня 2017 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Достаточно часть делаю заказы на Lamoda, мне этот магазин безумно нравился, не было никаких проблем, все устраивало! МНЕ ВМЕСТО БОТИНОК ПРИШЕЛ ФУТБОЛЬНЫЙ МЯЧ (Adidas) !!! Я даже не знаю как реагирвоать, я в шоке)! Неделю назад заказала ботиночки, в пункте выдачи сразу оплатила, без осмотра, т к доверие было к магазину, получила полыску и сразу почувствовала, что что-то не так, непонятно, что лежит в пакете, там же раскрыла и обнаружила сюрприз....Я еще не разговаривала с менеджерами, после прочтеных жалоб, думаю, что на благополучиный исход событий не стоит расчитывать....Даже не знаю, что думать, меня обманул любимый магазин....жаль |
|
Ключевые недостатки: Бардак без ответственная компания безграмотные работники Безобразие Обман покупателей обманывают обманывают клиентов отвратительная работа ПОЗОР
|
|
Автор: Валентина
Это мой комментарий, и хочу сказать, что все прошло благополучно, я отправила по e-mail письмо + фотографии посылки. Со мной связались, я им еще раз объяснила ситуацию и они сказали, что необходимо оформить возврат, я отправила обратно посылку через ПочтуРоссии, и через какое-то время, когда пришла посылка, они перевели мне деньги на мою банковскую карту. Все хорошо!
Дата: 2017-07-18 20:07:57
|
|