Жалоба №6181 на Аэрофлот от 01 апреля 2017 года

Моя жена попала в нестандартную ситуацию- в аэропорту Инчхон (Сеул) ее задержали и поместили в подвал. У нее имеется обратный билет в Иркутск, но для того чтобы попасть к регистрационной стойке ее должен вызволить представитель авиакомпании. в подвале связи нет, надсмотрщики языка не знают и им плевать есть у нее билет или нет. горячая линия авиакомпании также безразлична к своим клиентам- никакого содействия в вызволении из подвала. Представителям компании в Сеуле не дозвониться. В других компаниях, хотя бы S7 нормально делают свою работу. У них даже имеется программа по долговому обязательству в случае отсутствия денег у клиента