Жалоба №5380 на Faberlic от 18 февраля 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Пол каталога невозможно заказать т.к. товара нет в наличии, зачем печатать то чего нет?! Косметики стало меньше зато напечатали в каталог одежды и сумки (которых нет в наличии), нужна косметика в большем ассортименте. Да в наше время должно быть ВСЕ и работа должна быть более оперативной, что бы не приходилось ждать посылку целую неделю-это очень долго. И вообще кто то реагирует хоть как то на жалобы или мы консультанты со своими жалобами так и останемся неуслышанными? Скорость доставки оплаченного товара - НОЛЬ! Извините товар что на черепахах доставляют??? Просьба от клиентов мужчин: Добавьте пожалуйста косметику (авто шампуни, полироли и т.д.) для любимых автомобилей. |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: semensubbotin
Недавно еще линии на заводе запустили про производству продукции. Ну не хватает на всех желающих товара, на каком то региональном складе валяется товар и его не берут, а на каком то все расхватали, а потом жалобы пишут. Просто за последние три года очень много новичков пришло в компанию из других сетевых, так как цены в Фаберлик низкие остались, и продолжают идти новички по 5-10 тысяч в день!
Дата: 2017-04-14 14:13:28
Автор: Консультант
Такая же история и у меня, очень часто товаров нет в наличии, клиенты сердятся, и естественно я их теряю. Нет господа, с вами не заработаешь.
Дата: 2017-03-21 18:10:26
Автор: Еагения
Уже 4-ый раз у меня человек заказывает насадку на пилку-пемзу и каждый раз приходится говорить,что нет в наличии,клиент жалуется,что если бы знала,что так будет не заказывала бы эту пилку и я Ее могу понять,что это такое ну невозможно что уже 4 каталог и невозможно заказать т.к нет в наличии на складе
Дата: 2017-03-12 14:56:16
Автор: Консультант Фаберлик со стажем
Третий каталог не могу заказать платья для клиенток. Что не хорошая скидка, то нет в наличии. Заказала через авто-заказ, опять задерживается. Праздник же у женщин! Платья не купишь, половина средств по уходу за телом нет! Подарочного набора (новинка для рук) нет. Собери набор - не соберешь! Кто будет заказывать в следующий раз? Все люди разбегаются в другие сетевые компании. Ложка к обеду дорога, потом, кому это будет нужно? Такие обороты компания теряет и мы консультанты. Это просто безобразие!
Дата: 2017-03-02 16:58:59
|
|