Жалоба №5229 на Почта России 400117 от 10 февраля 2017 года

Пришло извещение на мой адрес Шекснинская 22 Волгоград. Придя на почту, одну из посылок не могли найти, оставив свой номер телефона, сказали что перезвонят, но так и не перезвонили. Сказав что, за мелкие посылки они не несут ответственности. Хотя, до этого я неоднакратно говорила, что проживаю в общежитии и чтобы мелкие посылки не кидали в ящик, т.к. они у нас общие, и не закрываются, кто хочет тот и возьмёт. И где уверенность что посылка вообще была доставлена по адресу? Хотелось бы узнать, кто несёт ответственность за посылки? Кто даёт такие указания пачтальонам разносить посылки по ящикам. Хотелось бы привлечь к ответственности недобрасовестных сотрудников почты России.