Жалоба №33860 на Эльдорадо от 15 апреля 2024 года

Доброе вечер! Муж покупал айфон 14 промакс из эльдорадо через фирму с НДС 13 января телефон работала до 23 февраля и сама по себе выключилос и больше не включалься я обратно привезла телефон там гле покупали они несогласилис принят телефон так как гарантийний сервис сейчас нет в России. Вот вопрос если на даный товар нет гарантии почему тогда придаёте? Ладно придаёте даный товар который без гарантии почему тогда стоит очень дорога если нет гарант на нём? Пришла домой мужу сказала что не принимают он обратился в офис которий покупали телефон через фирму юрист отправил писмо потом телефон приняли 2 марта как на сервисный центр на ремон я сказала что я не буду брат ремонтирную телефон за 149990 они сказа мы посмотерем почей вине телефон не работает если наша то мы поменяем ладно сказала и ждала когда будет их экспертиз и до сех пор не чего не известно с 2 марта до 16 апреля уже 45 дней ещё не известо и они сказали что мне ещё нужна ждат до 25 апреля я уже не могу их ждат дальше прилают браковоный товар и мучают людей разве так можно я теребую вернуть деньги. Когда я покупала после колеги спрасили откуда покупала глворю элдорадо они сказали зря там всё бу придают и сказали что их товар все бракованый я не верила но это правда потому что я стралку телевизор планшет и еще куча электроне покупала только из М Видео даже когда у меня планшет окозался с завацкой дфектом они мне без проблем поменяли на другую а этот эльдорадо как работает пахож на машеники