Жалоба №33654 на Burger King от 07 ноября 2023 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Здравствуйте, зайдя вечером 06.112023 в бургер кинг по адресу 1й Угрешский пр. 11,в помещении не было сотрудников, сделав заказ стакан кофе через терминал и подождав пришлось голосом звать хоть кого нибудь из персонала , после чего вышла сотрудница представилась администратором по имени Милена, и на наши замечания она хамить, грубить, на просьбы не разговаривать с нами подобным тоном "дословно" Услышали в ответ что мы никто и находимся у неё в гостях и она может вести себя как угодно и говорить как ей угодно, мы обращались к сотрудникам которые вышли на её крик остановить её но и их она тоже не слушала, после чего не выдержав попросили дать жалобную книгу на что получили отказ и посыл к терминалу самообслуживания якобы там записываются жалобы, подойдя к терминалу и не найдя куда и как можно пожаловаться ещё раз попросили жалобную книгу, на что получили ответ что надо лучше просить так что б ей понравилось как её просят, в итоге всё таки она нам её предоставила, когда стали записывать жалобу в процессе получали ехидные замечания и насмешки.Огромная просьба провезти проверку, проверить камеры и принять меры к этому сотруднику назвавшим себя администратором Миленой, такие люди не должны взаимодействовать с посетителями. | |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #грубость #Плеватьнаклиентов #разобраться BurgerKing агрессия администратор хамка Я разочарована
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|