Жалоба №33292 на МГТС от 13 января 2023 года

Пользовался GPON с максимальным тарифом 1 гигабит 4 года все было норм…пока в какой то день не почувствовал как видео подтормаживается на ю тубе… решил померить speedtestom скорость, 959/920 в принципе нормально…все равно подтормаживает. Подумал и решил пингануть www. ru, зашел в командную строку, набрал ping www. ru -t и интер пинг замечательный потерь нет, задержка 3мс в общем все супер…стал дальше копать, решил поднять размер пакетов и тут началось… ping www. ru -t -l 6500 на окно 80% потерь в общем обратился в МГТС. Обьясняю что при гигабитном тарифе видос подтормаживает и большие пакеты не пропускает, пришел мастер поменял роутер все без изменения… что бы было понятней МГТС мне предоставила гигабитный тариф (к примеру огромная труба в которой течет интернет) но Я интернет протекает всего тоненькой струйкой…после двух недельного общения, замен роутеров и т. п. техник предложила подключить статический IP адрес для проверки…Я включил и все заработало Но есть ньюанс …статический адрес услуга дополнительная и платная… МГТС обманывает граждан предоставляя высокую скорость при этом ограничивая пропускную способность. чтобы Вы понимали в одном пакете Максимальный размер IP-пакета равен 65 535 байтов вы можете использовать только 4000 что является менее 1% пропускной способности…
МГТС обманывает