Жалоба №33277 на Детский мир от 09 января 2023 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Добрый вечер. 07.01.23 сделала заказ Ваш заказ № 6041312511 . На данный товар была акция. Как только она закончилась, пришел на электронную почту отказ. Причина указана по техническим причинам. Заметьте не моя вина. Мне было предложено сделать повторный заказ и соответственно без скидки. Плюс ко всему дата доставки изменена что для меня крайне неудобно и влечет лишние траты, поскольку мы живём в ЛНР и забрать посылку можно только в г. Донецк Ростовской области. На вопрос оператора как я могу повторить заказ она ответила, что только без скидки только после приобретения товара я смогу получить возврат средств на бонусный счёт. Но это не удобно и особенно меня не устраивает дата доставки. Разберитесь пожалуйста в ситуации и не устраивайте акции, если вы не в состоянии соблюдать их условия. Требую предоставить мне товар по стоимости,какая была на момент совершения моего заказа, а именно 941 руб | |
Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! Безолаберность сотрудника
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|