Жалоба №32735 на Fix Price от 07 августа 2022 года

В г.Ставрополе в магазине Fix Price по ул.Макарова 2, сегодня 7 августа, столкнулась с администратором Юровниковой, которую вызвал кассир по поводу возврата товара. Дело в том, что я приобрела товар, пробили чек не выдали, затем я уточнила про сумму товара, т к смотрела на чуть другую цену. Вернулась где стеллажи, увидела что к упаковке которую я взяла, стоит другой ценник. Кассир объяснила что данного товара давно нет на складе, а есть который рядом. Я спросила зачем тогда висит ценник с завышенной ценой, она ответила: Незнаю, за утро у нас это уже 2 претензия. Вызвали администратора, она явно в полувозбужденном состоянии, резко взяла товар и отправилась смотреть ценник, потом на склад видимо, не было ее минут 10, затем вернулась и сказала предьявить паспорт. Я ответила, что у меня его нет с собой и вообще зачем паспорт, она вульгарно напыжилась и вылупила глаза, спросив: а у вас есть чек?!?! Я говорю это ваши трудности, что вы не выдаёте чек!!! Она вступила со мной в дискуссии, что нигде сейчас не выдают чеки, я с ней не согласилась, объяснив что только что нам благополучно выдали чек и в магазине Красно белое, и в Пятерочке и в Золушке. Она все равно продолжала хамничать. Я не стала продолжать эту бесполезную дискуссию и Попросила вернуть товар и ушла, спросив фамилию администратора и предупредив что напишу жалобу! Она вдогонку что-то нам с дочкой кричала, что ей пофиг, мол что хотите то и пишите. Далее выбежала за нами, ругаясь. Считаю, сто данное поведение неадекватное впринципе, не говоря уже о том, что она администратор магазина!!! Фамилия ЮРОВНИКОВА. Также я намерена писать в дальнейшие выше инстанции! С таким хамством и неадекватностью сталкиваюсь впервые!! Везде улыбаются, спокойно общаются с клиентами, а здесь такое… ещё и с ценниками беда.