Жалоба №1699 на Faberlic , наставник Татьяна Игоревна Деменчукова. от 28 июня 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Здравствуйте, к продукции фаберлик претензий нет, заказывала как для себя, так и для друзей. Но хамское отношение наставника Татьяны Игоревны Деменчуковой, отбило всякое желание сотрудничать с этой компанией. Дело в том, что компьютера у меня нет и заказ я оформляла у Татьяны на пункте выдачи. В очередной раз я пришла оформить заказ , Татьяна сказала что ей некогда отправлять заказ ,переписала все на листочек и пообещала что отправит сама завтра с утра и заказ будет в четверг. Когда же я пришла в четверг, Татьяна мне ответила, что заказа нет, приходите в субботу. В итоге я пришла в понедельник, Татьяны как обычно не было на месте Прождали примерно час, пришла Татьяна и тут она мне заявляет, что заказ она не отправила, просто забыла. Заказ был на 4000 руб. Я готова была перезаказать , особой спешки не было, но никакого сожаленья, никаких извинений с ее стороны не последовало. Наоборот, сунула мне обратно этот лист и сказала что нет времени , хотя никого у нее больше не было. Также Татьяна с очень не довольным выражением лица мне сказала, чтобы я заказ оформляла в другом месте. Я сильно расстроена, неужели компания фаберлик настолько не дорожат своими клиентами, что сотрудники позволяют себе такое хамское отношение.Хотелось бы обратную связь на мою жалобу. Кстати центр обслуживания, где всё это произошло, находится на ст м Молодежной. | |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал Хамское отношение
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|