Жалоба №1553 на Лето Банк от 10 июня 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| 21.05.2015 года решили взять кредит на сумму 50000 р. Одобрили 52000 на 12 месяцев под 29.9% годовых. При оформлении кредита консультант уверила что при своевременном внесении платежей на момент закрытия кредита будет возвращен некий процент (мол акция какая то) хорошо.взяли. в течении года все хорошо, оплата всегда вовремя по 6000 р. В месяц. Переименовали в почта банк, решила съездить уточнить о условиях (мало ли что изменилось). Нет, все осталось как прежде и ПРОЦЕНТ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ ВЕРНУТ НАЛИЧКОЙ!!! Приехали вносить последний взнос (на 5 дней раньше, чем дата последнего платежа), сказали начисление возврата будет только после даты последнего взноса по договору. В итоге ждали, приехали и тут борода. У вас ничего нет и вообще на ваш договор это не предусмотрено. Написала претензию, пришёл ответ. Приехали в банк и снова борода, и консультант сказала что вообще менеджер который оформлял кредит вообще тут тогда не работала. КАК ТАК????. Кредит закрыт! ДУРЯТ КАК МОГУТ ЛИШЬ БЫ ПРИВЛЕЧЬ НАРОД! НЕ ВЕРЬТЕ И ВООБЩЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ХАМСКИ РАЗГОВАРИВАЮТ И ВООБЩЕ САМИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ О СВОИХ УСЛУГАХ. Мы попались, но не попадайтесь вы. НАДЕЮСЬ ВСЕ ОПИСАННЫЕ СИТУАЦИИ ВЫШЕ КТО НИБУДЬ ЗАМЕТИТ И ПРЕДПРИМУТ МЕРЫ!!!! ОБХОДИТЕ ЛЕТО БАНК СТОРОНОЙ!!!! Г. Самара отд. Ул. Мичурина 50 | |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание плохой сервис предоставление несуществующих услуг разводят клиентов
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|