Жалоба №1482 на МГТС от 02 июня 2016 года

телефон 8-499-786-45-62 зарегистрирован на Кузнецову Анну Григорьевну. адрес г.Москва, аллея Жемчуговой, д.5, к.3.

Нам позвонили из компании МГТС и навязали установить чудо устройство GPON с "очень хорошим интернетом, быстрой скоростью, бесплатным оборудованием и установкой". Но предупреждать о том что оборудование будет установлено около входной двери и устройства ловить интернет будут только в коридоре не стали. После того как мы на следующий день после установки начали пользоваться интернетом - выяснилось, что ловит он только в коридоре. И при обращении в вашу службу поддержки нам заявили, что мы должны заплатить теперь за замену провода, чтобы протянуть оборудование на полтора метра подальше от входной двери, где оно будет работать. Считаю, что компания МГТС занимается обманом клиентов, производя некачественные услуги и наживаясь потом на исправлении этих не качественно оказанных услуг. Прошу разобраться в недобросовестных способах обогащения компании МГТС. тел.для связи 8-916-966-76-83. Ответ на претензию прошу отправить на электронную почту perovo5@yandex.ru