Жалоба №138 на Burger King от 14 апреля 2015 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Добрый день!Сегодня с сестрой гуляли в ТЦ Эдельвейс города Железнодорожный и зашли перекусить в Burger King.Я заказала гриль чикен лайт,картофель по-деревенски стандарт и сырный соус,но кассир(имя которой на букву Э...),женщина не славянской внешности,которая всячески уворачивалась,что бы не было видно её бейджа,решила выбить мне пепси(Которое я не просила!!!)Заказ я ждала очень долго,после меня обслужили ещё 3 человека,когда заказ был собран, моя сестра на другой кассе,уже давно всё оплатила и сидела за столом,а её заказ был больше.Я сказала кассиру,что пепси я не заказывала,на что мне сказали,что лучше взять,чем ждать пока они смогут что -то там сделать у себя на кассе...Или оно само добавилось,автоматически,так как я взяла обед,хотя это не так.Я не согласилась в итоге на меня посмотрели как на врага народа((И соизволили таки позвать администратора,правда сказали ей что я ОТКАЗЫВАЮСЬ!!! от пепси,а не то,что она сама его выбила,по невнимательности.Пришла очень милая девушка,быстро всё сделала,извинилась и вернула деньги.Нужно было сфотографировать этот гриль чикен(((Мало того,что листья салата были жёлтые!!!Мясо было полусырым!!!Не хотелось идти второй раз к кассиру с претензиями,не конфликтный я человек,просто для себя сделала вывод:больше не пойду... |
|
Ключевые недостатки: Очереди Плохое обслуживание Плохой персонал
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|