Жалоба №12896 на Евросеть от 26 мая 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Обман и мошенничество. Никогда бы не подумала, что в самом центре города под вывеской известной сети продавца телефонов"Евросеть" находится самый настоящий "лохотрон". Обратилась в салон для оплаты кредита, продавец предложил взять телефон в рассрочку без ПЕРЕПЛАТЫ. Предложение было заманчивым, так как свой телефон в последнее время стал давать сбой. Я выбрала телефон за 14000 тыс., чехол за 580р. и защитное стекло, цену которого мне не озвучили. Процедура оформления заняла ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, продавец вежливо пояснял, что сейчас всё стало дольше, но ошибок стало меньше. Я снова и снова подписывала документы, которые якобы никак не хотел принимать банк. "Промурыжить" меня до головной боли столько времени, как я сейчас понимаю, было намеренно, так как я не только не прочитала внимательно договор, а как раз наоборот, взяла документы, которые мне вежливо с улыбкой вручил продавец, и умчалась домой. Какой же шок я испытала дома, когда увидела в договоре сумму 26700..переплата составила больше 10000 тысяч...у меня чуть не случился сердечный приступ, я поверить не могла, что приобретая товар, В МАГАЗИНЕ, не на рынке, не с рук, может произойти такое надувательство! Данный мошеннический факт, конечно, оставлять без внимания не собиралась и на следующий день направилась в салон, чтобы успеть анулировать договор, который как я узнала по горячей линии "Альфа-банка" ещё им не поступил. За стойкой меня встретили два продавца, которые сказали, что они стажеры, ничего не знают и никакой ответственности не несут. Внимательных и чутких директора магазина Ивана Кислицына и продавца Андрея Казакевича, которые мне впарили вместе с телефоном страховку и гарантию за 10 тыс.. "ЗАБЫВШИМ МНЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ"..на месте не оказалось. . Я обоих спросила несколько раз, что это точно рассрочка и переплаты не будет и оба меня уверяли, что не будет!!! Находясь в салоне получила смс-уведомление, что договор принят и они приглашают меня получить карту для удобного погашения кредита. Очень надеюсь, что хоть кто-нибудь прочитает данную жалобу и избежит участи таких безрадостных покупок. Не верьте и не доверяйте никому, проверяйте внимательно! Позвонила на горячую линию Евросеть, где наглый голос мне сказал, что продавец свою работу выполнил и ему будут начислены бонусы, а я лицо, заинтересованное в покупке должна была проверить, что покупаю. Да, с этим не поспоришь, но я знала, что покупаю и цену знала, а вот про 10000 сверху мне не сообщили. Считаю просто своим долгом обратиться в контролирующие органы, для проведения проверки деятельности салона, чтобы впредь оградить покупателей от жульнических действий продавцов. | |
| Ключевые недостатки: Мошенничество
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|