Жалоба №1229 на Аэрофлот от 17 апреля 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
нет информации об окончании регистрации.нет объявления для опаздывающих что могут пройти регистрацию без очереди в каком то пункте регистрации.обезличенные пункты регистрации на рейсы т.е. "внутренние рейсы" с24по40.предупреждения об окончании регистрации нет ни где. на электронных терминалах не всегда есть работники .нет иформации что номер брони набирается только 4 первыч знака на электронных терминалах.продали новый билет за 2500 руб хотя самолет еще 30 мин был на земле. |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: надежда
согласна с предыдущим комментарием. В аэропорту г. Сочи очень плохо работает служба оповещения. 04 04 2016 благодаря службам аэропорта на самолете компании-АЭРОФЛОТ не смогли вылететь на Санкт- Петербург пять человек среди них был ребенок 2х лет. Ни кто из сотрудников аэропорта не смогли внятно объяснить пассажирам не попавшим на борт самолета- что нужно в таких случаях делать. Всем пассажирам пришлось заново купить билеты на следующий день и рейс . Пассажирам с ребенком не было предоставлено комнаты матери и ребенка. Полный бардак.
Дата: 2016-04-28 21:15:30
|
|