Жалоба №11983 на Ювелирный магазин 585 от 13 апреля 2018 года

Выиграла подарочный сертификат на 500 р, продавец консульткнт сказала мне что могу прийти через два дня и выбрать любой товар на сумму 500 р, позвонила оператору 585 и мне сказали придти  вообще не через два дня, а  12 апреля и забрать выбранныый товар, я пришла 12 апреля снова в магазин, продавцы долго мешкались не зная как оформить мой подарок в компьютерной программе, сказали придти на следующий день, если у них получится его оформить. Я не понимаю, зачем мне нужно было выдавать этот сертификат, если я не могу им воспользоваться. Вообщем такой ерунды от 585  я не ожидала, всегда покупала там подарки мужу и маме, а тут такое отношение. Да., от продавцов иногда пахнет сигаретным дымом.  Адрес магазина : г. Лесосибирск, 5 мкр-н, д. 3.