Жалоба №11459 на DNS от 20 марта 2018 года

К сожалению, обратился в этот магазин, расположенный г. Казань ТЦ Сити-центр. Персонал совершенно не работает. В зале их не видно. Консультации не дают. На все вопросы отмалчиваются. Хотел приобрести принтер. Какие характеристики для подключению к ноутбуку не говорят. Кое-как на бегу остановил одного стремительно убегающего продавца и спросил насчет комплектующих к принтеру. Просил показать тонер. С трудом добился, чтобы он показал. Сказал, что установочный диск есть и подключить не трудно. При подключении принтер к ноутбуку не подключался. Ни на коробке, ни в инструкциях нет особых требований к подключаемому компьютеру. Я обратился в этот-же магазин к менеджеру по имени на бэйджике "Константин". Он мне высказал, что не нужно покупать, если консультации не дают. И что мои проблемы, что я не умею подключать принтер. После этого он сам 2 часа не мог подключить приинтер к ноутбуку, которые я принес в этот дурацкий магазин. Я спросил, что тогда делать? Он сказал, что нужно обратиться в сервисный цент на Чистопольской, 69. И что для подключения принтера подходят ноутбуки в данном магазине. По сути, чтобы купить принтер, в нагрузку надо купить и ноутбук. Там установят. Когда я приехал туда, мне сказали, что мне нужно на Краснококшайскую. Мне надоело это отфутболивание, крайне непрофессиональная работа, полное отсутствие сервиса, некачественные товары в магазине DNS. Это просто какие-то "левые" товары. Аппаратура не проверяется перед продажей. Чтобы проверить совместимость с другой аппаратурой, со слов менеджеров, надо сначала заплатить, а потом будут проверять. Если аппаратура не совместима, возвращать деньги магазин не собирается. Начинают тянуть время, отфутболивая несчастных покупателей по различным "сервисным" центрам DNS. Чтобы там проверить некачественный товар, а судя по всему, таким является весь ассортимент магазинов DNS, им дается 20 дней. И они будут, якобы, проверять все 20 дней. Граждане! Не покупайте ничего в DNS! Это фирма-однодневка. Сегодня есть, а завтра улетучатся. Весь товар-низкопробная китайская подделка, не подходящая к нормальной технике.