Жалоба №10882 на Юлмарт от 11 февраля 2018 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| В конце ноября 2017 года сдала ноутбук по гарантии, купленный в Санкт-Петербурге в сентябре 2017. В ремонте ноутбук находился более 60 дней. Решила отказаться от товара, вернуть деньги в связи с нарушением всех сроков. Стала звонить на горячую линию Юлмарт, говорят писать письмо на юридический адрес, отправлять через почту России. Типа у них поменялось юридическое лицо. Претензию отправила заказным письмом. Уже более 2х недель жду ответа на претензию на возврат денежных средств. Забирать товар, о котором я не знала два месяца, я не хочу,несмотря на то, что его доставили в магазин после ремонта. | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Коба
Такая же ситуация . Написал в службу поддержку, через 5 дней пришёл ответ . Попросили прислать фото заявления . Прислал , + фото корешка о доставки законного письма. Прошло уже больше 10 дней. Ни ответа ни привета ))
Дата: 2018-03-13 14:22:37
Автор: Гость
Такая же беда. Пишите в роспотребнадзор. Я написал, может если будет много обращений, то будет какой-то толк.
Дата: 2018-02-27 12:30:05
Автор: Виталий
Сдал в ремонт HDD диск, принял Агент от имени Юлмарта РСК, спрашиваю про сроки отвечают бессрочный ремонт так как они не продавец а только заключили договор на прием товара на ремонт. Продавца с названием Юлмарт РСК больше не существует. Вот такие у на лазейки в законе сменил юрлицо и шли всех в бессрочный ремонт.
Дата: 2018-02-19 10:41:06
Автор: Гости
Никак не разрешился до сих пор. Молчат. Куда обращаться не знаю(
Дата: 2018-02-17 18:16:47
Автор: Светлана
И как разрешился вопрос? Аналогичная у меня((
Дата: 2018-02-16 13:21:52
|
|