Жалоба №10348 на МГТС от 10 января 2018 года

Добрый день!

Я являюсь собственником квартиры, в которой проживает 84-летняя бабушка (состоящая на учете у психиатра). Без моего ведома был пол подключен интернет и телевидение, повторю бабушке 84 года и у нее проблемы с головой. Телевизор не работает уже больше года, как производили настройку телевидения не понятно, но при обращении в колл-центр с просьбой отключить с меня требуют оборудование, которое якобы было установлено, но ничего в квартире я не нашла. Платить за данное оборудование я не собираюсь. Если данные услуги не будут отключены, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор.

Прошу Вас дать мне обратную связь по телефону 8-906-740-0501.