Жалобы на ВТБ Страхование
Жалоба №1Наталия Николаевна Бурнашева2018-05-24 12:49 |
Добрый день! |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №2Анастасия2018-05-05 11:28 |
мой отец вызял в начале 2017 года в банке втб24 креит с полным пакетом страховок. 1 августа 2017 года он умер в больнице, крелит остался не погашенным! сегодня нав дворе уже 5 мая 2018!!!!!! через 3 месяца будет год как его нет в живых, а строховая, простите за вырожение, тянит кота за яйца... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №3Алла2018-04-27 11:10 |
Сказать что, они бездельники, проявляют хамское отношение к клиенту и к своей работе, ОЧЕНЬ МЯГКО ГОВОРЯ!!!! ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!! Хочется предос... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №4Машкова Надежда Вясеславовна2018-04-14 18:14 |
| 09.02.2018 попала в больницу. Начался страховой случай операция. И больше 10 дней на больничном....16.02.2018 в 9 ч 53 минуты в 3 окно пришла чтоб сообщить о страховом случаи окно номер 3 ул генерала Белово дом 22 ....далее26.02.2018 в 16 ч 40 минут доношу документы и о1 03 2018 дорогу из архива больницы выписку из карты ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразие
|
Жалоба №5ОЛЬГА2018-03-28 14:57 |
Такого еще не видала не в одной страховой компании, сколько лет страхую ребенка такое первый раз и надеюсь в последний. Пришла в страховую компанию ,объяснила ребенку надо страховку от травм, т.к. он занимается хоккеем. &nbs... |
| Ключевые недостатки: Обман клиентов
|
Жалоба №6Елена2018-03-27 13:24 |
В еприод озлаждения я написала зпявление об отказе от страховки 95 тыс руб. в офисе компании ВТБ Страхование 5 марта 2018, в течение 10 дней мне по договору страхования должны были вернуть страховую премию на счет. Сегодня 28 марта 2018, денег нет. Телефоны заняты, операторы перефутбо... |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество 2 не выплачивают то что обещают афера Аферисты Афферисты БЕЗДЕЙСТВИЕ Безнаказанность Безобразие и безразличие Бессовестные сотрудники Возмущена хамским отношением сотрудников! Вообщем полный бардак и хамство!!! Всё очень плохо! главное заработать! Глобальное мошенничество для кого эти жалобы Дурят людей ДУРЯТ НАРОД издевательское отношение ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Издеваются над пенсионером Излишняя бюрократия не уважение к клиенту недобросовестность Обман и издевательство! Обман клиентов Обман на всю страну!!!! Обман на деньги! Отвратительный сервис!!! Отказали в обслуживании плохая работа Подельники у аферистов. подлог Подозрительно Мошеники ПОЗОР Позор для компании позор почте России Позор!!! Почта России безобразие почтараисси Почтовые мошнники Примите меры Примите меры! Примите меры!!! примите меры. принять меры притензия просто мошейника крутят деньги просто мошенники ПРОСТО УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ Противно ПРОТИВОПРАВНЫЕ Прошу принять мерв Прошу принять меры Прошу разобратся Прошу расмотреть срочно ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ! Сняли деньги без ведома Ужас чувство полной безнаказанности это абсолютное воровство. - если обратиться в суд это мошенники!!! это не честно Я в ШОКЕ Я впросто в шоке жулик
|
Жалоба №7Аноним2018-03-21 11:56 |
3 года назад мошенники из ВТБ-24 меня и моего мужа (пожилых людей, пенсионеров) в офисе на Октябрьском поле обманным путем уговорили зас... |
| Ключевые недостатки: Дурят людей Не уважение к клиентам непрофесионализм обманывают клиентов
|
Жалоба №8Попов Сергей2018-03-12 12:35 |
Добрый день! |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №9Аноним2018-03-01 14:50 |
Будьте любезны,
поясните по какой причине ВТБ страхование отказывает мне в возврате страховой премии при расторжении догово... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №10кокорин2018-02-27 10:48 |
| не выплачивают страховку по телефону. Любыми способами выкручиваются. Люди не обращайтесь в эту контору здесь мошенники Не возврашают все полученные документы по телефону . Что не спроси по гор. линии, ответ один- вас не корректно проинформировали. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА В ЭТУ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №11Любовь2018-02-25 20:49 |
| У меня муж брал кредит ВТБ Банк Москвы был застрохован , но произошёл страховой случай муж умер. Подала в страховую документы по электроной почте но они даже не соизволили открыть. Ссылаются на то что выписку из амбулаторной карты мы должны брать сами, хотя сбербанк запрос почему то делает сам.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №12Виктор2018-02-21 09:37 |
07.02.2018 года подал заявление на расторжение страхования Привет Сосед! Меня не прудепредили, что выплата задерживается?? ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №13Галина2018-02-11 12:15 |
Добрый день! Мой муж является застрахованным лицом компании ВТБ страхование "Профи" по потребительскому кредиту. С июня 2017г. по ноябрь 2017г. находился на лечении по болезни "ОНМК", в ноябре 2017г. получил II группу инвалидности и процессе обследования по инсультам, было выявлено онкологическое заболевание III степени, на данный момент мой муж находиться в очень ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №14Аноним2018-02-05 15:05 |
Добрый день! Хотелось бы написать жалобу на втб страхование. после оформления кредита на наличные , консультант «впарил» , иначе не сказать , ДУ. Естественно , после оформления я поехала отказывать от двух страховок ( привет сосед и защитник ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №15Ирина2018-01-30 13:26 |
| страховая специально тянет и отправляет запросы,хотя морг дал ответ что на руки они не выдают и им следует обратиться к следователю,но они все равно шл... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба на ВТБ 24
|
Жалоба №16Елена2017-12-28 11:50 |
Внимательно читайте договор страхования "Привет сосед". Страховое возмещение выплачивается, если сумма убытка превышает 30000 руб. В случае превышения вам выплатят только сумму превышения над 30000. Например, если сумма убытка составила 50000 руб., вам выплатят 20000 руб., а если меньше 30000, то вы не получите ничего! Типичный лохотрон! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: втб обманывают
|
Жалоба №17Елена2017-12-22 13:38 |
В ООО СК «ВТБ Страхование» от Шевчук Елены Александровны г. Когалым ул. Мира д. 22А кв. 57 являющейся Страхователем по договору страхования № F02672-0000560 от «24.10.2017г. телефон для связи: 8-904-481-3332
ЖАЛОБА о возвращении... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №18Аноним2017-12-10 18:19 |
не страхуйтесь в этой компании деспечера говорить не хотят делать телефон не хотят деньги отдовать не хотят компания просто туфта ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №19Аноним2017-12-08 15:57 |
здравствуйте . Телефон брал в кредит с дома страхование в ВТБ ( комплексная ).произошёл страховой случай а ВТБ отказалась возмещать ущерб . Давайте решать этот вопрос любезно а не доводить до административного или судебного дела ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №20Аноним2017-12-08 10:37 |
| Пришёл в офис втб страхования оплатить сумму по договору наличными(сумма с копейками). Сотрудники мне ответили,что оплата через терминал, терминал сдачи не выдаёт. Помимо этого предложили сходить в магазин, обменять крупные купюры, чтобы переплата была поменьше,или перевести лишнюю сумму на телефон. Я сильн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА без ответственная компания безответсвенное отношение
|
Жалоба №21Аноним2017-11-17 10:52 |
2 августа 2017 года в магазине "Связной" приобрела в рассрочку мобильный телефон Гелокси с 8 плюс, по настоянию продавца мною была приобре... |
| Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей
|
Жалоба №22Аноним2017-10-27 17:01 |
| В данной страховой компании был заключён договор ипотечного страхования. Страховые взносы всегда платили вовремя. Поскольку ипотеку погасили, договор расторгли. Страховка за этот год оплачена, должны вернуть часть суммы за неиспользованный период. Сказали в течение 10 рабочих дней. Заявление писала 20.09.17. Сегодня 27.10.17. Сначала у них водитель был в отпу... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бардак БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №23Марина2017-10-20 17:27 |
Была карта кредитная у моемго папы. Он умер. но карта была застрахована. О существовании карты узнали после смерти. Сразу подали информацию о том, что умер. Рассматривали почти 4 месяца всё. но в итоге приняли положительно решение по выплатам, но уже 3 месяца не перечислят деньги в банк. К нам ходят банковские специалисты, как типа к неплательщикам. Бьёмся ... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безответственные сотрудники безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам беспорядок Беспредел Беспредел полный беспредел полный! Бессовестные сотрудники
|
Жалоба №24Алина2017-10-19 23:26 |
Претензия. |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Татьяна2017-10-16 13:44 |
Мною 14 июля 2017 года в отделе клиентского обслуживания ООО СК "ВТБ Страхование" расположенный по адресу: г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 22а, стр. 1, были поданы документы о страховом случае с ребенком Морозовым Артемом Дмитриевичем по страховому договору могу все+( заявление№047702/17). После подачи документов мне сообщи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №26Андрей2017-10-16 13:34 |
19.09.2017 при оформлении потребительского кредита в Почта банке был оформлен страховой полис"единовременный взнос"№РВ23677-24026987. 23.09.2017 в соответствии с п.6.6.1Особых условий по страхованию для расторжения договора в период"охлаждения"мною были отправлены заказным письмом с описью вложения заявление об отказе от договора, оригинал полиса и копия паспорта. ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №27надежда2017-10-05 06:12 |
Написала заявление на расторжение договора страхования жизни гнавязанногго при кредите, заявление приняли сказали что в течение 10 дней перечислят д... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №28Олег2017-10-02 14:44 |
| Отдал телефон по страховому случаю прошло уже больше срока указанного в документах, все ссылаются друг на друга а аппарата до сих пор нету,прошло уже 1... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №29Максим2017-09-12 20:07 |
| Отправил устройство по страховом случаю в Москву,на возврат денег после сервисной службы,прошло намного больше 15 суток с момента получения моего устро... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №30Клиент2017-09-12 10:30 |
С единственной целью получения кредита в сумме 350 000 рублей на потребительские цели я обратился в банк ВТБ 24 (ПАО). На момент заключения кредитного договора кредитный эксперт банк предоставил мне на подписание заявление на включение в число участников Программы страхования. Мне был предоставлен кредит на сумму 443 038,85 рублей, фактически... |
| Ключевые недостатки: Беспредел ВТБ24 Я разочарован.
|
Жалоба №31Олег2017-08-24 20:16 |
При обращении в банк "ВТБ-24 ПО Зубовский бульвар" по вопросу замкны карты мне предложили рефинансировать мой долг по меньшей процентной с... |
| Ключевые недостатки: Обманщики
|
Жалоба №32ЕЛЕНА2017-08-12 16:40 |
У МЕНЯ ТАКАЯ ИСТОРИЯ 15.10.16Я ПРЕОБРЕЛА СЕБЕ Phone 5S 16Gbd ВЗЯЛА В КРЕДИТ НА ГОД, МНЕ ОТП БАНК ЗАСТАВИЛ ВЗЯТЬ СТРАХОВКУ В ВТБ СТОИМОСТЬ СТРАХОВКИ 3.199 РУБЛЕЙ, ОБЯСНИЛИ ЕСЛИ КАКОЙ ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №33Инна2017-08-08 09:59 |
| В мае 2017 года сын сломал нос,все справки отправила на ВТБ страхование.Через некоторое время просят новые справки,вот уже август месяц им все новые и новые справки нужны.Просто ужасное страхование.никому не советую эту компанию.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это правда
|
Жалоба №34Светлана2017-07-31 12:51 |
Добрый день,хотела бы написать отзыв и никому не советовать ВТБ страхование.27 июня 2017 года,произошел страховой случай телефона Самсунг 8+,приехали в ВТБ и началось.....то нет номера полюса,то печатей(при том,в магазине М.видео)где приеобреталась страховка,утверждали что они вообще ничег... |
| Ключевые недостатки: Дурят людей Издевательство над покупателем
|
Жалоба №35Вячелав2017-07-10 12:01 |
Произошел страховой случай по полису "привет сосед". Следом началась бумажная волокита. Куратор дела Мельникова Татьяна - работник страховой, из г. Красноярск, максимально ужастно выполняет свои обязанности, и слово выполняет это не малый комплимент для нее, по факту она вообще ничего не делает, единственное ... |
| Ключевые недостатки: Всё очень плохо! всё плохо Все против клиентов ВТБ 24 сервис ВТБ24 Говно а не работники график работы и безответственность Грубиянка грубиянство Грубость персонала грубые Грубят
|
Жалоба №36Ирина2017-06-30 15:19 |
22.06.17г произошел страховой случай по адресу: г. Пушкино, Московской, ул. Тургенева, д.18, кв. 104. Страхователь: Алесеева Ирина Геннадьевна, потерпевшая сторона Кузенкова Нина Викторовна (кв.100). Страховое дело №052408/17, сообщено не замедлительно. Три раза, последнее 16.06.17г направлялись документы в электро... |
| Ключевые недостатки: Нарушение договора Нарушение контрольных сроков Не желание работать с клиентом Некомпетентность сотрудников
|
Жалоба №37Евгений2017-06-29 08:11 |
Брал кредит в ВТБ БАНК МАСВЫ мне предложили строховку по страхованию жизни и здоровью я согласился по истичении коговото времени я зоболел после бол... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №38Кира2017-06-28 13:34 |
| Никогда никто не обращайтесь в эту страховую компанию!! Такое наплевательское отношение. Сдала телефон по страховому случаю, прошло 2 месяца, никаких новостей, постоянно не хватает справок каких то. Хамское отношение самих сотрудников. Никому нет дела до твоей проблемы, полный беспредел. Хочется засудить компани... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь обманывают обслуживание на низшем уровне!
|
Жалоба №39Аноним2017-06-07 13:55 |
ВТБ СТРАХОВАНИЕ -самая отвратительная компания. Никогда никому не посоветую туда обращаться. Безответственные сотрудиники в этой компании. ужасное отношение сотрудников горячей линиин,не решают проблемы,постоянно переключают на кого то другого. Обещают перезвонить и неперезванивают. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безответсвенное отношение
|
Жалоба №40Татьяна2017-03-28 16:07 |
Мне при покупке телефона была навязана страховка стоимостью 699 руб. Упустив телефон. я обратилась за возмещение страховки. Почти 3 месяца телефон был в сервисном центре. в итоге пришло заключение со стоимостью ремонта 1988 руб. Отправив все сканы на электронный адрес ВТБ(так сделать сказал продавец в магазине). мне пришло возмещение страховки 640,40 руб. То есть я была т... |
| Ключевые недостатки: Издевательство над покупателем
|
Жалоба №41Аноним2017-03-21 10:20 |
| Никогда больше не обращусь в эту компанию!!!!! И никому не советую!!! Купила телефон, застраховала. Телефон упал и не работает. Отдала по страховке в сервисный центр. В итоге пришел отказ и в ремонте, и в возмещении убытка. Объяснили это тем, что нет видимых повреждений на телефоне!!! Вот если бы на машине его переехали, тогда да, мне бы выплатили страховку. Так прям мне о... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: лохотрон
|
Жалоба №42Аноним2017-03-20 14:58 |
Добрый день. Безответственная страховая компания. Сотрудницы разговаривать с клиентами не умеют и не хотят. Не знают субординации. Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию! Обратились из-за того, что время поджимало, а в нашей компании была большая очередь. Деньги положенные к возмещению вернуть не можем. Бардак, да и только. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №43Ринат2017-03-09 16:36 |
Собрал все документы на страховку 16 февраля, страховка по травме по програме лайф+, мало того что мне каждые три дня говорили что надо новый докуме... |
| Ключевые недостатки: Шарага Я в ШОКЕ
|
Жалоба №44Аноним2017-02-13 20:28 |
Добрый Вечер! Поступает застрахованный в гбоуз гб,и начинаются проблемы!
|
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Бездействие сервисной службы бездельники ВТБ 24 сервис грубиянсто Грубое отношение Долгое время обслуживание плохая работа Плохой персонал плохой сервис Ужасная работа Ужасно все! Ужасное качество
|
Жалоба №45Наталья2017-02-08 10:11 |
Здравствуйте!!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СТРАХОВУЮ!!!!пОЛНЫЙ ЛОХОТРОН!!!!Мною бала взята ипотека и навязали страховку, помимо комплексного ипотечного с... |
| Ключевые недостатки: Абсурд безграмотные работники мошенники лохотрон
|
Жалоба №46Аноним2016-12-30 22:33 |
ужасное отношение сотрудников горячей линии,хамка Анна вообще не умеет вести диалоги,гнать таких нужно ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: ВТБ 24 сервис
|
Жалоба №47анатолий2016-12-29 09:42 |
спироьбю ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №48Аноним2016-12-01 20:29 |
| Застроховали ребенка произошёл страховой слушай тянули звоните каждые 2 дня и так далее 3 месяца одним словом лохорон задумайтесь сумма небольшая но ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам всё плохо ВТБ 24 сервис Глобальное мошенничество
|
Жалоба №49Радик2016-10-26 20:02 |
| Застроховал личное имущество и недвижимость, вынужденно при оформлении кредита. Но по стечению обстоятельств произошло страховой случай. Затопило квартиру, в результате пострадала мебель. Оформил все как полагается потратил уйму времени и нервов. А результат простой, получил отказ с неординарным выводами. Написал заявление онлайн, в результате не ответа ни привета. ЛОХОТРОН эти страховые компании.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №50Рузана2016-09-27 14:46 |
Добрый день, приобрела телефон LG К 410 в магазине "Связной" в г.Майкопе (Республика Адыгея) пользовалась им всего 6 месецев, в последствий использования произошла техническая поломка, звоню на единый номер по России 8-800-100-44-40, чтобы хотя бы п... |
| Ключевые недостатки: Нарушение закона о правах потребитей нарушение прав потребителей не меняют некачеств товар Не спешат помочь клиенту
|
Жалоба №51Альберт2016-07-14 14:24 |
Написал 30.06.2016г. заявление на отказ от договора страхования и возврате денежных средств.Срок рассмотрения 14 дней.Звонил в ВТБ страхование по номеру 8-800-100-44-40 практически каждый день,"специалисты" консультанты отвечали что заявка на рассмотрении.14.07.2016г. очередной раз позвонив им,ответили что нужно ждать ещё 7 рабочих дней ссылаясь... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №52Алексей2016-07-08 20:29 |
Затягивают выплаты по страховому случаю, требуя всё новые справки. Документы принятые в офисе, спустя пару дней вдруг оказываются непригодными. Берут измором посылая собирать несуществующие документы. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Волокита с возмещением ущерба плохой сервис
|
Жалоба №53юлия2016-06-09 20:33 |
Эта фирма только собирает деньги и обманывает людей не помогая им ничем. А только сбором с нас денег. И радуются нашему горю ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел
|
Жалоба №54Михаил2016-04-27 22:30 |
При оформлении кредита навязали страховку "Привет, сосед" В правилах четко указано, что при не активации страхового полиса, уплаченная стр... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №55Александр2015-02-25 13:23 |
В 2007 году мною был оформлен ипотечный кредит в ТрансКредитБанке в г. Москва. По условиям договора платежи должны вноситься ежемесячно, не позднее 12 числа. В 2015 г данный банк прекратил свое существование, передав свои права и обязанности банку ВТБ. Ипотечный кредит я оплачивал по пре... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|