ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Спортмастер

Жалоба №1

Аноним
2020-10-27 20:11
Купила джемпер kapa женский чёрный с капюшоном, жесть краситься вся чёрная ходила бюстгальтер весь чёрный, стирала много раз но ничего не поменялось. Просто жесть! Цена 2699 т. рублей. Подпольный станок шьёт ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №2

Аноним
2020-10-05 13:56
Спортмастер Томск. В очереди на кассу больше 20 человек. Работа ют только два кассира. Это нормально?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №3

Аноним
2020-09-28 21:41

Оформил заказ на сайте, на момент выдачи оказалось, что товар поврежден, по этой причине заказ пришлось отменить, а деньги они возвращают в течении ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ

Жалоба №4

Аноним
2020-09-04 07:30

Общение продавцов вежливое, доброжелательное. Но то, что на кассе не обслуживают без масок, а по залу можно спокойно без них гулять, это не в какие ворота не лезет. Почему тогда в магазин можно без них заходить? На кассе можно куп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
спортмастер
подольск

Жалоба №5

Аноним
2020-08-20 15:01
Спорт мастер, совсем офигели, требуют в принудительном порядке надевать маски на кассе, а в зале нет, сами ходят как попало.... Странное отношение...во вторых , что за отношение к людям, тытаются продать маску на кассе , что бы мы вынуждены были купить и надеть...т е маску без маски продадут, а товар нет. Докатились!!! Масочные меры рекомендательные, но не принудительные. Скорее бы разорились , есть много дос...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Маски

Жалоба №6

Дмитрий
2020-08-16 07:31
В Спортмастере продавцы ходят без масок, а покупателей на кассе вопреки закону не обслуживают. Продавец Осипова Ксения г. Сыктывкар. ТРЦ макси. Быдло необразовнные....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Аноним
2020-08-04 14:44

Я отменила данный заказ! Когда вернете деньги?

Что за беспредел творится с доставкой???????????

Не согласовали дату и время приезда курь...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Верните деньги !!!
Я отменила данный заказ! Когда вернете деньги? Что за беспредел творится с доставкой??????????? Не согласовали дату и время приезда курьера
был только пропущенный звонок
никто не приезжал и звонил в дверь. По итогу звоню вам на линию
говорят что была неудачная попытка вручения заказа. И я должна заказывать повторную доставку платно за 390 рублей!!!! Просьба разобраться и вернуть мне мои деньги!!!!!!

Жалоба №8

Аноним
2020-08-03 13:05
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на продавца, магазина Спорт мастер, который находится в Москве, трк Вегас. Мой ребёнок, подошёл и задал вопрос, а она демонстративно отвернулась, даже не обратив на него внимания. Я сказала, чтоб он ещё раз подошёл, она снова прошла просто мимо него. Когда подала уже я к ней, и попросила предъявить бейдж, она с...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №9

Аноним
2020-07-29 17:56

Я пришла за заказом в Спортмастер в магазине СаниМарт в городе Пенза,передо мной стояли лжи без масок,их спокойно обслужили,маску не потребовали,раз...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №10

Аноним
2020-07-26 19:18

Еще в мае оплачен заказ, на след/день оформлен возврат кроссовок - за это время трижды вызванивала их "горячую" линию. Прошло 2,5 месяца!!! Денег как не было так и нет!!!!! Позорище, допеку их как и они меня допекли, роспотреб и прочих ждите

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Верните деньги наконец
это бардак
Я в ШОКЕ

Жалоба №11

Аноним
2020-07-21 15:00
Советую не заказывать доставку товара в спортмастере в ближайшее время. Не привозят товар , не возвращают денгьги а срок. Потёк магазинчик. Полный бардак! Уже месяц нет товара и денег....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №12

Аноним
2020-07-21 03:30

20 июля 2020 пришел забрать оплаченный интернет-заказ в Пензе в ТЦ Сан и Март. Работает абсолютно неадекватная кассирша. Мало того, что оказывается в спортмастере можно купить и оплатить на сайте товар, которого нет в наличии, так еще и этот биомусор за кассой под предлогом «либо забирайте 1 товар, либо идите нафиг разбирайтесь сами, потому что второго у н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#виноватый сотрудник #сокрытиеинформацииаэтоужесиатья
Хамство
Хамство зашкаливает!!!
Хамство и некомпетентность
Хамство и тп
Хамство людей
Хамство продавцов это уже норма?
хамы
Хамят грубят
хомло
хомят
Черти
Шантаж и угроза
Шарага

Жалоба №13

Муса
2020-07-20 13:58
Не вернули деньги уже 14 день не вазвратили номер заказа Заказ 57034-418159 оплачен. Сумма 1145 руб. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №14

Марианна
2020-07-18 21:05

Оплатила заказ № 57040-295061 от 17.07.2020 на сайте спортмастер. Пришла в магазин на Энгельса, 154 18.07.2020 забрать заказ. Отстояла огромную очередь на выдачу онлайн заказов, мне ответили: "извините, ваш заказ отменен, товара нет". Пошла в зал сама проверить, есть ли товар, нашла оплаченный мной товар, показала на стойке ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Аноним
2020-07-05 12:40

Ужасный интернет-магазин. Сделала заказ с экстпресс-доставкой, товара не было в наличии и оператор перенесла достаку через 2 дня. Тем самым отменила как выяснилось доставку и оформила самовывозт на другом конце города от меня. За достаку я заплатила при этом.

Оператор при звонке 30 минут уточнял информацию и озвучил только то, что можно вернуть деньги за 3-14 рабочих дней!!!Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#онлайн заказ
#разобраться

Жалоба №16

Анастасия
2020-07-02 00:09

Сегодня в магазине спортмастер тц Мега тёплый стан, мы с семьей совершали покупки, оплатили покупки забрали и через какое-то время нам перезванивают...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
Я в ужасе
я разочарован
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №17

Дарья
2020-06-18 16:05

Здравствуйте! Который день сотрудники магазина Спортмастер якобы "пытаются" решить мою проблему, но всё безрезультатно вот уже 43-й д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
Беспредел

Жалоба №18

Аноним
2020-06-15 23:21
Вернула заказ 16.05. Жду денег. А их нет. Со стороны спортмастер отписки...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
безпредел

Жалоба №19

Аноним
2020-06-15 14:01

Отвратительный сервис. По телефону все в поддержке хамят или мямлят. 7/6 сделала заказ с самовывозом из магазина с полной оплатой. В приложении все товары числились в наличии именно в этом магазине. Доставка была назначена на 13/6 но уведомления не пришло. Позвонили 14/6 сами и нам сказали что перезвонит менеджер и обьяснит в чем дело в тот же день. Никто не позвонил. Позвонили 15/6...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#онлайн заказ

Жалоба №20

Аноним
2020-06-13 00:03
20.04.2020 года я сделал заказ онлайн с оплатой, заказал блины для гантелей Торнео 5 кг 8 шт, и 2.5 кг также 8 шт. 22 числа заказ был передан в службу доставки, и на сайте службы доставки был указано три места, весом 61 кг, путем сложения веса блинов плюс упаковка получается именно этот вес. неделю спустя 27 апреля перед отправкой обр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
!!!Особо важно!!!

Жалоба №21

Аноним
2020-06-10 18:42

Я заказала себе вещи с доставкой курьера. Люди работающие в магазине не за что побучают зарплату!

Я лично звонила и узнавали когда же мне привезут мой заказ, в ответ щас скоро в 2, потом 3.... потом уже в 7.....

К...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Сплошной обман
спортмастер
Срочно примите меры!
срывсроковдоставки

Жалоба №22

Аноним
2020-06-10 09:45

Разочаровалась в спортмастере! Заказала ветровку, оплатила, а ее не оказалось в наличии! Уже прошло больше 20 дней, деньги так и не вернули!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №23

Аноним
2020-06-04 17:15
Пришла в Спортмастер и все примерочные закрыты. Решила по-быстрому примерить футболку на футболку. Подошла работница и начала орать что нельзя применять вместо того чтобы спокойно объяснить. Испортила всё настроение!! Я понимаю что сразу не заметила знак и это моя вина тоже но кто она такая чтобы орать на несовершеннолетнего!!?? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №24

Аноним
2020-05-31 18:12

Заказала штаны 15 мая 2020 , заказ 57014-431173, на следующий день прислали смс что товара нет в наличии. Я перезвонила и попросила отменить заказ, вернуть деньги обещали в течение 3х дней. В итоге прошло 2,5 недели, денег нет! По телефону никто не отвечает, прям издевательство!

требую вернуть деньги немедленн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#разобраться
Отвратительное отношение
списали деньги
Сплошной обман
спортмастер

Жалоба №25

Аноним
2020-05-19 20:41
Заказывала кроссовки 37 размера, привезли 36,5 Приехали в магазин возвращать деньги отказались. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#онлайн заказ

Жалоба №26

Ирина
2020-05-19 12:58

Заказ 07097-460215 от 4 мая 2020 года

По заказу Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №27

Ирина
2020-05-08 14:47

ошмарное обслуживание. Заказ 07098-744054, заказывала размер 38,5 , привезли размер 37,5. Заказывала для мамы, испортили весь сюрприз. Звонила в колл-центр трижды (!!!), в первый раз меня пообещали соединить с оператором, который занимается этими вопросами, ждала на трубке 15 минут, никто не ответил. Второй раз звонила и просила, чтобы мне перезвонили, но снова отказ. Трети...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Неверная информация на карточке товара

Жалоба №28

Аноним
2020-05-08 11:57

Сделала заказ, оплатила сразу же. На следующий день звонят и говорят оплаты нет . Хотя смс от них пришло , что оплата прошла и пришол код подтверждения, на сайте тоже стоит статус оплачено. На горячей линии переодресовывают , либо сбрасывают во время разговора.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №29

АЛЕКСАНДР
2020-05-07 16:29

Если коротко товара нет , нет и возврата  денег длиться уже месяц .На звонки переключают один к другомуи ждешь часами а потом скидывают звонок. Вводят людей взаблуждение . 

отстойная компания первый и последний раз связываюсь . Обходите стороной !!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №30

Аноним
2020-05-03 14:11
24.04.2020 был заказ самокат,третий раз переносят дату доставки.В чем проблема?Если не справляетесь с доставкой,тогда указывайте 2 недели доставки,а не 4-6 дней.Это был последний заказ.Нет желания приобретать товар в данной сети магазина....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №31

Марина
2020-05-01 23:02
5 апреля был сделан заказ. Оплатила сразу. На следующий день пришло смс о том, что заказ отгружен и принят курьером. И тишина. Хотя доставку обещают в течении 4-5 дней. После многочисленных моих звонков и сообщений, только 25 апреля мне позвонили и сообщили, что посылка потеряна. И снова тишина. Заказ не отменяют, деньги не возвращают! Каждый день одно и то же, мол, набери...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №32

БОЛОТНИК
2020-05-01 16:19

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!СИТУАЦИЯ ЗНАЧИТ ТАКАЯ !!!27.04 2020 БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ СПОРТИВНЫЕ ШТАНЫ КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРИЕХАТЬ 1.05 2020 ПРОЖДАЛ ВЕСЬ ДЕНЬ ШТАНЫ ТАК И НЕ ПРИЕХАЛИ !!КОГДА ПОЗВОНИЛ ПО ТЕЛЕФОНУ ДАННЫЙ МАГАЗИНОМ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ИЗ ЗА БОЛЬШОГО ОБЬЕМА РАБОТЫ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОДЛЕН 2-3 ДНЯ!!!ЧТО ЭТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО  ТАКОЕ ???ЕСЛИ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ ТО ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №33

Анастасия
2020-04-30 13:14

29.04.2020 был оплачен заказ с экспресс доставкой. . Сейчас 30.04.2020 время 13.00.Ни звонка курьера ни доставки так и нет

За какую услугу я оплатила деньги ? На сайте указано Экспресс доставка в течении 3-х часов(когда я начала искать свою покупку то по телефону сообщил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают
1+1мошенничество
Безответственная компания
Бордак

Жалоба №34

юрий
2020-04-29 20:43

Здравствуйте. 22.04.20 в интернет магазине Спортмастер был совершен заказ товара (кеды,футболка) с указанием точных размеров . На дом товар привез курьер ,попросил наличные перед вручением товара т.к. к самой компании Спортмастер он отношения не имеет ,а лишь доставщик товара ,поэтому вскрытие пакета после оплаты. позже после вскрытия коробки выяснилось что кеды на 1 разм...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №35

Ольга
2020-04-29 11:26
При оформлении заказа через приложение спортмастера была оформлена экспресс-доставка. Товар был сразу оплачен.Оператор магазина ни в день заказа, ни на следующий день не соизволила перезвонить для уточнения адреса доставки.Когда я позвонила сама ,мне сообщили ,что экспресс-доставка не работает и ,будьте любезны самостоятельно забрать свой заказ или офор...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №36

Нина
2020-04-28 17:26

Он-лайн заказ был сделан через приложение и оплачен также, но привезли только часть заказа и денежные средства не возвращают на карту. Дозвониться в контактный центр до толкового оператора невозможно, а если дозваниваешься, то связь прерывается. Ну и самое главное, когда мне все же удалось пообщаться с оператором, то оказалось, что у них числится что мне переданы все заказанные товары, хотя э...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Возврат денег
РУКОЖОПЫ
спортмастер

Жалоба №37

Иван
2020-04-28 10:56

Курьерная служба отвратительная!!! Оплату при заказе указывали безнал. В итоге курьер не предупредил, пришел без терминала. Я понимаю, не такая проблема серьезная, но в период карантина и самоизоляции в банк лишний раз не ходишь. Повезло, что была наличка. Сам курьер был груб. Всякое желание заказывать у Спортмастера отпадает. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#понаберут по объявлению

Жалоба №38

Екатерина
2020-04-20 10:07

Заказ был сформирован и отправлен 10.04.2020г . Сроки доставки указаны были на следующий день. (11.04.2020г)  На сегодняшний день , а именно , 20.04.2020г. не было доставки и даже консультант не связался , не проинформировал о сроках , о задержках. Далее они заказ подтвердили самостоятельно , но опять же доставка н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я впросто в шоке
я очень разочарована...
УЖАС!!!!!!!!!

Жалоба №39

Аноним
2020-04-18 14:09
Сделала заказ на брюки, на след день закрыли все трц в городе на карантин. Смп оповещением оповестили о том, что товар продлен до 18.04. Сегодня смс продлите свой заказ. Позвонила продлили всего на 3 дня до 21.04,но трц не откроется до 30 апреля. Сказали после продления заказ будет отменен. Скажите мне пожалуйста. Создать вновь я его не смогу, так как магазин закрыт, а отменить почему ег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №40

Татьяна
2020-04-18 13:02
Заказала товар 14.04.2020,домтавка должна быть 16.04.20,сказали в связи с большим количеством заказов доставка задерживается на 2-3 суток. Я щаказ делала,чтобы получить его на этой же неделе,пока в отпуске.после сегодняшнего звонка в субботу сказали возможно!доставят на след неделе в понедельник.но кто его получит!я работаю!при этом оплату сращу взяли!они не успевают по причине больш...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Безобразие и безразличие
Безобразный магазин
Безответственная компания
главное заработать!
не уважение к клиенту
Не хотят нормально обслуживать
больше никогда не буду покупать в Спортмастере ничего!!!!

Жалоба №41

Аноним
2020-04-18 00:48
Безобразно работает интернет магазин Москва. Заказала кроссовки с экспресс доставкой, которая должна! выполнить свои обязательства за 5 часов и за 300рублей. Заказала из магазина в Мытищах, до моего дома 20 мин! Вы понимаете, что обм...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я в ШОКЕ
Я в ШОКЕ

Жалоба №42

Мишель
2020-04-17 16:36

12.04.2020 Я сделала заказ в магазине Спортмастер  и оплатила его. Товар должны были доставить 14.04.2020. Обратившись в компанию DPD, которая должна была доставить товар, мне сообщили, что заранее оплаченные заказы они не доставляют по распоряжению магазина Спортмастер. Позвонив в магазин Спортмастер, мне сказали разбирать...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
1+1мошенничество
не доставили

Жалоба №43

Аноним
2020-04-08 22:47
Здравствуйте Я работаю в компании "Спортмастер". В связи с эпидемией короновируса, магазин закрылся. В целях ограничения распространения пандемии коронавируса и предоставления возможности гражданам быть в самоизоляции, Президент РФ Владимир Путин издал Указ от 25.03.2020 № 206. Согласно этому Указу, дни с 30.03.2020 по 03.04.2020 в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают

Жалоба №44

Аноним
2020-03-13 16:00
12.03. 2020 г в магазине сортмастер по улице ямашева 46, с подругой мерили спортивные костюмы. За время нашего прибывания не подошел ни один продовец, сами находили размеры, мерили и вешали на место. В одном из карманом брюк, было много бирок, подруга померила и положила бирки обратно в карман. Видимо неко...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №45

Даниил
2020-02-26 21:04
Я сегодня зашёл в магазин Спортмастер посмотреть спортивный инвентарь присмотрел мяч похожий на волейбольный. Мы с другом решили опробовать как он будет чюствоваться при подачах и так сделав примерно 4-5 подбросов мяча со спины комне подошёл продовец кансультн и ударил ладонью по больному левому плечу. Спусть 5 минут разговора с этим было я пошёл дал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хотелось бы что бы там приняли меры и уволили этого сотрудника или чтобы он публично извенился передо мной на камеру

Жалоба №46

Даниил
2020-02-26 21:04
Я сегодня зашёл в магазин Спортмастер посмотреть спортивный инвентарь присмотрел мяч похожий на волейбольный. Мы с другом решили опробовать как он будет чюствоваться при подачах и так сделав примерно 4-5 подбросов мяча со спины комне подошёл продовец кансультн и ударил ладонью по больному левому плечу. Спусть 5 минут разговора с этим было я пошёл дал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хотелось бы что бы там приняли меры и уволили этого сотрудника или чтобы он публично извенился передо мной на камеру

Жалоба №47

Г. Абакан, ул. Некрасова, 31 А
2020-02-13 19:53
24 января заказала через интернет - магазин ботинки мужские по акции. Оплатила в магазине в г. Абакане по адресу: Некрасова, 31 7 февраля в статусе было написано( товар ожидает в магазине). Когда я пришла получить оплаченные ботинки, мне на кассе сказали, что их нет. Предложили вернуть деньги. Ответили, что товар отм...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №48

Важно!
2020-02-09 20:15

В Спортмастере ТЦ РИО на Дмитровском Москва который раз попадаю на отсутствие пакетов на кассе, в январе купили бумажный, ладно, уложили коробку с к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №49

ООО "Проект"
2020-01-14 14:17

  В 24.12.2019  мы обратились в магазин Спортмастер расположенный по адресу: Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. Акушинского, 15 (Торговый центр «Миркато»). Наш сотрудник выбрал товар необходимый для мероприятий на конец года, попросил у сотрудников счет для оплаты безналичным расчетом,  предоставить счет оперативно, так как т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №50

карина
2020-01-04 11:44

добрый день. разница в цене. 

Ботинки утепленные для мальчиков Outventure Frostwater

Артикулы: UHI0069933, UHI0069934, UHI0069935 Все

5 499 ₽

3 849 ₽Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №51

Аноним
2019-12-22 19:27
Хочу выразить свою Благодарность Фёдорову Константину за хорошую работу молодец,всегда подберет товар поможет! город Курган Курганская область...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Буторина

Жалоба №52

Аноним
2019-12-11 15:38
На подаренные подарочные сертификаты купить необходимый мне товар приобрести нет возможности, потому как его в магазинах данной сети просто нет. Человек который дарил сертификаты ничего в этом не понимает, чеки выкинул. Сертификаты обратно не принимают и теперь они лежат мертвым грузом, бред.. Не можете расширить ассортимент продукции равно как и качество имеющейся, значит принимайте обратно сертификаты обратно ме...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №53

Аноним
2019-11-11 10:56
В опросе от спорт мастера последний пункт: перезванивать вам или нет! Я выбрал: нет. Но мне перезвонили и без извиненений и вопроса удобно мне разговаривать или же нет. Начали объяснять мне мой визит в магазин и сказали что посюмотрели камеры и якобы все было со стороны персонала нормально а я постав...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №54

Аноним
2019-11-09 11:05
Добрый день. Хочу обратить ваше внимание, что вчера магазине ТРК Лотос Plaza г. Петрозаводска были выбраны 2 куртки и джемпер на сумму 12 000. На кассе девушка стала пробивать вместе с ними 4 пачки салфеток для обуви. Я 2 раза сделала замечание, что их не покупаем, на что мне поступали ответы, что на стоимость это не повлияет, так нужно для программы. В результате, будучи дома, было обнаружено...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
Беспредел.

Жалоба №55

Аноним
2019-10-28 11:43
Добрый день!На кассе-полнейший обман клиентов!27.10.19 приобретали купальник.На кассе было сказано,что цена купальника 2199 руб, салфетки-бесплатно.На следующий день в чеке обнаружено ,что стоимость купальника 1931 руб,стоимость салфеток включена в чек.Полнейшая наглость и обман.Расскажу всем ,кому ни лень,как вы нас обманываете.Стыд и позор,хапуги!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Бессовестные сотрудники

Жалоба №56

Наталия
2019-10-15 14:59
Добрый день. 6/10/19 был осуществлен возврат по заказу 07064-738712.Бонусы в размере 5000 магазин не вернул на 15/10/19.На каком основании бонусы клиента не возвращены? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №57

Аноним
2019-10-15 14:15

Здравствуйте,  сегодня примерно в 12.30 пришла в магазин (г.Новомосковск, ТЦ Пассаж) за футболками по акции (99 руб.) для ребенка, взяла 3 штуки, в итоге диалог на кассе: Продавец: а Вы знаете,что футболки по 229 руб.? Я: нет, на ценниках 99 руб. откуда я должна знать? Продавец: так я сейчас с вами разговариваю и сообщаю. Я:  как на самих футбо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №58

Станислав
2019-10-03 21:30

Модераторы скрывают правду. Не добавляют мой комментарий об определённой модели обуви - https://www.sportmaster.ru/product/10457872/#reviews. В магазине данная модель стоит на витрине с отклеенной передней частью подошвы. Высокая цена не соответствие качества и надёжности, даже новых из коробки.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №59

Аноним
2019-09-16 23:19
Заказала в интернет магазине детские лыжи и детские ботинки (делала заказ в интернете, потому что в магазинах нашего города этого товара по скидкам нет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №60

Аноним
2019-09-16 23:19
Заказала в интернет магазине детские лыжи и детские ботинки (делала заказ в интернете, потому что в магазинах нашего города этого товара по скидкам нет...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №61

Аноним
2019-09-16 17:28
Всегда за все года приобретая товары в магазине спортмастер была довольна качеством работы персонала. Сделала очередной заказ по 100%предоплате и все было бы хорошо. Мало того , что заказ не пришел в положенный день,так еще когда позвонила на горячую линию,минут 30 ждала пока операторы ответят. Дали номер магазина,в который должен заказ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №62

Аноним
2019-09-14 15:04
Купил кроссовки для футбола, в магазине один по размеру подошёл, дома второй поменял, не подошёл, был маленький, пошел сделать возврат в Спортмастер в ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №63

Александ
2019-09-02 16:51

Сегодня 2 сентября пытались заказать по телефону товар с экспресс-доставкой, на линии пришлось висеть почти порчаса.

За это время трубку поднимали 5 операторов Спорт-мастера и каждый раз ошибочно переводили звонок на следущего.

По-моему , всю эту службу надо увольнять!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Андрей
2019-08-25 12:15

Доброго дня!

Вчера покупал товар в вашем магазтне в ростове на Дону. то что на кассе, как цыгане, навязывают товар ещё можно как то стерпеть. Понимаю что к сотрудники люди подневольные, стоят цыганят по тихоньку, работа у них такая. Но вот практически заставлять ставить приложение спортмастера на телефон за мифическую скидку это уже безобразие. Моло ли чего у вас в приложении зашито. Прошу прикр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №65

Федякина Олеся Анатольевна
2019-08-22 20:51

Сделала два заказа через интернет-магазин 07050-466170, 07055-020437. Один был готов к выдаче, второй частично, я позвонила в справочную службу и попросила объединить эти два заказа, оператор-девушка объединила два заказа в один в 07050-466170. Я поехала ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №66

Аноним
2019-07-23 17:28

Магазин СПОРТМАСТЕР. Заказ 07048-367992 от 19.07.2019

Оплачен заказ 100%  19.07.2019

Заказ оформлялся в интернет магазине, при получении товара самовывозом в ТЦ Дружба по Адресу, ул. Новослободская д. 4, мне было отказано в его получении, т.к. заказ не был уком...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №67

Аноним
2019-04-30 18:48
Вера 29.04 около 19.00 за кроссовками. Нашла нужный мне размер в коробке, на ней была написана цена 1749 и на коробке рисунок модели соответствовал. Я решила перестраховаться и спросить точно ли цена соответствует. На что получаю стоимость в 2500. И фразу:значит мы ошиблись. Я ругаться не стала, потому что времени на это не было. Но по защите прав потребителя,они обязаны были мне продать за ту сумму, чт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №68

Аноним
2019-04-30 11:11

Добрый день!
Очень хочется выразить свое недовольство работой магазина, в том числе Директора магазина по адресу г. Сургут ТЦ "Сити Молл".  22 марта 2019 года мы заказали данному магазину выставление счета на 38 сертификатов, по 3000 каждый,  обще суммой 114 000 рублей. До 19 апреля 2019 года, пока мы не написали жалобу на единую службу, д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Надо снимать их с работы

Жалоба №69

Аноним
2019-04-21 07:15
Сегодня решили посмотреть футболку, были корзины с разными размерами ни какой расфосовки, но самое главное на этикетки футболки был 164 размер, а в чек...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №70

Аноним
2019-04-20 01:34
Приобрели самокат в Спортмастере на ул. Коллонтай в Санкт-Петербурге. Уже открыв его дома, обнаружили дефект из-за которого пришлось на следующей день пришлось отправиться обратно в магазин в сервисный центр, где нам что-то подкрутили, это учитывая, что самокат стоит 6199...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Доверие к магазину нет

Жалоба №71

editer
2019-04-06 23:28

Плавки-шорты мужские Speedo Boom Splise понравились на сайте Спортмастера. Уточнил наличие в магазине. Сайт выдал адрес г. Смоленск, ТЦ "Галактика". Нажал там же на сайте подтверждение наличие в магазине. По прибытию на указанный адрес (ехал через весь город) через полчаса, товара на стенде не обнаружено. Уточнил у электронной стойки в магазине с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №72

Светлана
2019-04-05 13:28

03.01.2018г. в магазине "Спортмастер" мною была приобретена пуховая мужская куртка "Columbia". Консультант магазина порекомендовала приобрести еще теннисные мячики и средство для стирки пуховых курток, что и было также приобретено. Т.к. куртка (по характеристике) была пропитана водоотталкивающим средств...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отказ возврата денег
плохой сервис
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!
Ужасное качество

Жалоба №73

Светлана
2019-04-05 13:24

03.01.2018г. в магазине "Спортмастер" мною была приобретена пуховая мужская куртка "Columbia". Консультант магазина порекомендовала приобрести еще теннисные мячики и средство для стирки пуховых курток, что и было также приобретено. Т.к. куртка (по характеристике) была пропитана водоотталкивающим средств...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отказ возврата денег
плохой сервис
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!
Ужасное качество

Жалоба №74

Кирилл
2019-04-03 20:04
Купил 2 месяца штаны"Nike" за 3 тысячи. В Казани в ТЦ "Южный" Спортмастер. И что? Подскользнулся ,будучи упав на снег,и коленка порвалась. Это, как надо шить, чтобы штаны за 3 тысячи порвались ,оттого,что я упал на снег? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#ценызавышены

Жалоба №75

Татьяна
2019-03-31 08:59
Здравствуйте! 30.03.19 пришли в "Спортмастер" г.Великие луки, покупать дочке самокат. Мы нашли консультанта, который предложил нам модель самоката. В это время подошла девушка с ребенком и консультант полностью переключился на нее. Достал для нас еще одну модель и неожиданно отдал ее не нам. Наши возмущения ему были безразличны. Нам пришлось уйти и купить самокат в другом магазине. Консультанты в магазине "С...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не выполнение должностных обязанностей
не держаться за постоянных клиентов
Не доволен обслуживпнием
Не желание работать с клиентом
не заинтересованность в покупателях

Жалоба №76

Г.ульяновск
2019-02-24 22:31
Хочу написать жалобу на магазин Спортмастер и на осб спортмастера они меня обвинили вором и уволили а мне до сих пор непонятно увольнение и мои друзья ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №77

Аноним
2019-01-19 04:34
Добрый день обращаюсь с жалобой на сервис магазина Спортмастер в ТРЦ Мега Казахстан, вернули товар 2 января 2019 года, на протяжении более 17 дней не м...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Анатолий
2019-01-14 16:34

сегодня я обратился по телефону  в 15-50 в вашу компанию Спортмастер телефон поднял сотрудник с номером 3836 который за 15 минут общения не смо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №79

Вячеслав
2019-01-05 10:30

Произвел заказ через интернет. В оконечном итоге бонусы списали, заказ отменили. В чате специалист не отвечает. Очень плохое впечатление. Ребенок растроен. Скоро день рождение. Вот так-вот Следует ли там покупать? Заказ 07024-569954

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №80

Анна
2018-12-30 18:26

28 декабря 2018 года в магазине "Спортмасте" в городе Нижнем Новгороде, ТЦ "Рио" на Сормовском повороте, купила ребенку батут. В магазирне нас проконсультировала Савельева Зина, продавец торгового зала. Объяснила, что батут последний, посмотрев в базе по компьютеру. Я попросила продавца открыть коробку проверить содежимое, на что она ответила, что все на месте. В итоге...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Грубиянка
Грубое отношение

Жалоба №81

Андрей
2018-12-19 10:00

был в магазине спортмастер трц Арена г. Воронеж, куча бездела шляющегося без дела персонала. Попросил проконсультировать Начальника отдела Ирину мало того что она не смогла подсказать и пыталась перекинуть меня на продавцов после того как поняла что не может подобрать ребенку горнолыжный костюм тревря только про сред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №82

Александр
2018-11-01 00:05

30 октября 2018 года купил зимние ботинки, в спорт мастер на Головинском ш. Т.Ц. Водный, выбирал долго и настороженно, т.к. Весь ассортимент сделан в кидае, думал выберу по дороже, что бы отходить несколько сезонов, в итоге выбрал обувь за 8 тысяч, цена приличная, но на то был и расчет, проходить минимум три сезона, но при эксплуатации заметил что при...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №83

евгений
2018-09-29 18:49

на  кассе куча болтающих о своём девок0 а отпускает одна, ждал 20 мин бросил товар и больше по моему туда не ходок по крайней мере в ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
1+1мошенничество

Жалоба №84

Михаил
2018-08-15 21:23

Купили самокат в Спортмастере расположенном в ТЦ "Филион". самостоятельно не выбирали - всё с продавцом-консультантом. Наша цель была приобрести самокат имеющий ручной тормоз. Косультант помог подобрать такую модель. Дома при вскрытие коробки обнаружилось что данный самокат не имеет ручного тормоза. Сразу же венулись в магазин с целью обменять или установить тормо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
Беспридел
Бессовестные сотрудники

Жалоба №85

Аноним
2018-08-14 23:07
Вчера были в магазине спортмастер на 47 км МКАД зашли с пакетом остин с покупками, покупки совершали долго, приехав домой обнаружили что пакет из остин...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №86

Григорий
2018-08-13 16:14

Подумайте перед совершением покупок в СПОРТМАСТЕРЕ. Печальный опыт приобретения велосипеда штерн энерджи (очень кратко). Оплачен онлайн. получен через 2 недели в "собраном" виде. На следущий день привезен обратно (60 километров в единственный магазин в нашем городе). скорости не отрегулированы, рулевая колонка не собрана (руль болтается), вилка скрипит как тракторная телега. колонку собрал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №87

Полина
2018-08-12 15:58
Пришла в спортмастер за покупкой велосипеда, консультанты начали вбивать в талон мой товар ( велосипед и всякие приспособления к нему), в итоге чего по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №88

Лариса
2018-07-08 21:31

Обратите внимание на работу Евгении Андреевой(магазин Галантика-Краснодар)она пьет сильно.После проведения ночной инвентаризации это выяснилось без сомнения.постоянная агрессия в сторону сотрудников-это ладно,но расспускания рук терпеть никто не станет.Уважаемые коллеги не молчите!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
администратор хамка

Жалоба №89

Аноним
2018-07-02 19:44

В магазине спортмастер в вегасе на пересечении каширского шоссе и мкада, намеренно вводят в заблуждение клиентов. Мною 2 июля 2018 г , около 13 часов дня,в данном магазине,был приобретен товар.На ветрине и на коробках с обувью,была указана одна цена, на кассе оказалась дпугвя на 800р дороже.При обращении к менеджеру или администратору( затрудняюсь назвать д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №90

Елена
2018-05-28 20:21
Хочу подать жалобу на спортмастер в ТЦ Тропа.Полное безразличие к клиентам.Консультанты не помогают,так еще и игнорируют.Просила на кассе помочь посмотреть размер,нл девушка прямо ответила,что не умеет этого делать.Шаражкина контора какая то,а не маназин....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №91

евгений
2018-05-20 21:45

купил велик через 2 дня привез обратно шол скрип на что мне сказали что вы на видео снимите а потом нам принесете мы посмотрим охренели вобще пидора...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №92

Аноним
2018-05-07 04:40

Была в спортмастере г.Канск в ТЦ Порт-Артур, себя вела хамско директор Юлия в торговом зале!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Директор не справляется с обязанностями.
Директора надо уволить

Жалоба №93

Виктория
2018-04-16 11:15
Была сегодня в спортмастере, в Апорте, магазин ужасный, обслуживание просто кошмар, консультанты не знают наличие товара, а ещё и начальство уводит что...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №94

Аноним
2018-04-15 10:18

На днях приобрёл товар в одном из магазинов города Новокузнецка,но мне не понравилось обслуживание одного из магазинов сети,я написал отзыв,он,до си...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №95

Аноним
2018-04-05 16:39

Не насисляют бонусы на день рожденья прислали письмо по электронной почте Вам начислено 1000 бонусов захожу в личный кабинет бонусов нет заоню опера...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №96

Бека
2018-04-01 22:58
Побывали в магазине спортмастер на ул большая черемушкинская Рио Академическая при входе когда мы зашли в магазин пищало на кассе девушка услышав сказа...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
.это просто грязь
Безобразный магазин
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №97

Аноним
2018-03-26 11:59

Хамское отношение со стороны охраны в магазине спортмастер в золотом вавилоне на первом этаже. После такого не одыкватного отношения со стороны охраны, больше и заходить сюда не хочеться.  Ухмылка охранника о многом говорит. Был не прав, но извинения никакого не было. К людям нужно намного вежливее относиться, чем так...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №98

Аноним
2018-03-07 09:46

             Купил кроссовки в СПОРТМАСТЕРЕ -МЕГА-Дыбенко.  Дома обнаружил брак.  Вчера приехал в магазин -поменять кроссовки, нужного размера не оказалось. ЛЮБЕЗНЫЙ  администратор этого магазина пробила базу размеров по магазинам - нужный размер  в кол-ве 2 пар бы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №99

Аноним
2018-03-03 14:38

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!

Ужасно обслужили ребёнка(12 лет) !

хотя по &quo...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенники!

Жалоба №100

Аноним
2018-03-02 13:33

Почему продавец консультант не даёт на бонусы купить футбоуку DEMIX г.Ачинск Красноярский край .

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №101

Анатолий
2018-02-11 00:11
Заказал 08-02-18 через интернет товар в Спортмастере, оплата за бонусы + наличные, не успел оплатить, заказ должен был перейти статус отменён, в истори...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
1+1мошенничество

Жалоба №102

Аноним
2018-02-10 21:45

Отсутствие охраны, непрофессионализм, бардак, равнодушие персонала...все очень плохо! Руководство высокомерное и малограмотное, совершенно не заинтересовано в поиске и удержании сотрудников, напротив выживают новеньких. Цены завышены, продавца не дозовешься, прячутся...каменны...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №103

Юлия
2018-02-09 08:55

Уважаемый магазин спортмастер, хотелось бы рассказать свою проблему, купили крассовки в г. Астрахань в вашем магазине который находится в Алимпике, стоимость крассовок 3500тр в итоге одев их всего 3 раза подошва рассклеилась принесли в магазин,и продавец сказал писать на экспертизу магазина, написали, экспертизу жд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Очень плохой магазин

Жалоба №104

Юлия
2018-02-09 08:52

Уважаемый магазин спортмастер, хотелось бы рассказать свою проблему, купили крассовки в г. Астрахань в вашем магазине который находится в Алимпике, стоимость крассовок 3500тр в итоге одев их всего 3 раза подошва рассклеилась принесли в магазин,и продавец сказал писать на экспертизу магазина, написали, экспертизу жд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очень плохой магазин

Жалоба №105

Юлия
2018-02-09 08:50

Уважаемый магазин спортмастер, хотелось бы рассказать свою проблему, купили крассовки в г. Астрахань в вашем магазине который находится в Алимпике, стоимость крассовок 3500тр в итоге одев их всего 3 раза подошва рассклеилась принесли в магазин,и продавец сказал писать на экспертизу магазина, написали, экспертизу жд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №106

Аноним
2018-02-01 19:07
Совсем охренели, на ценнике одна скидка, продают за другую! Будьте внимательны! Упорно доказывают, что они хорошие! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №107

Юрий
2018-01-30 18:14
Я заказывал товар в спортмастер на дом,2 раза не доставили заказ почему то,видно что с курьером проблема у них,разачарован....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №108

Евгений
2018-01-30 15:15

  В курских магазинах Спортмастера, неадекватная служба безопасности и руководство.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безпредел

Жалоба №109

Алексей
2018-01-20 11:10
Через две недели с пуховика фирмы Merrel полез изнутри пух и его ничем не остановить!!!! Что делать? Ростов на Дону 89298192957 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №110

Андрей
2018-01-15 17:43

Хотел купить солнцезащитные очки для поездки в горы. Выбрал на сайте варианты, а также, в каком магазине они есть в наличии. Приехал в магазин, а мне сказали, что у них это сезонный товар и очков вообще сейчас в наличии никаких нет. На вопрос о том, почему на сайте отображается, что есть, ничего вразумительного ответить не смогли.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №111

Аноним
2018-01-15 13:08
г. Подольск, ул.Коммомольская,46 хотела купить дочери лыжные палки определенного размера. В зале палок не оказалось. Продавец спросил чем он мог бы мне помочь. Но так как я сказала что нужны палки самые дешёвые, то продавец был незаинтересован дальше помогать. Я попросила, чтобы посмотрели на складе, а мне ответили, что всё здесь в зале и на складе не может ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №112

Наталья
2018-01-14 22:11

Хочу пожаловаться на обслуживание клиентов в магазине на ул. Ленина, 119А в г. Киров. 14.01.18 примерно в 12-30 хотели совершить покупку в данном магазине. Нужны были Лыжи, Палки, Ботинки и крепление к ним  NNN. Обратились к продавцу-консультанту с вопросом :"Нужны ботинки лыжные, размер 39, креп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Всё очень плохо!
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям

Жалоба №113

Аноним
2018-01-03 20:55
На кассе оказываеться вместо 8 продают зам12 полное разводилово...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №114

Аноним
2017-12-31 21:35

кроссовки продаютза 8000 тысяч полное гавно

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №115

Галина
2017-12-18 19:24

2 декабря купила в Спортмастере женские ботинки за 9000р. Продавец сказал , что акция и плогается возврат  3000р. Но не сказал что в течении только двух недель. Я поришла сегодня воспользоваться этой скидкой , а мне говорят вчера надо было приходить... Нормально? А сказать это при покупке надо было? Я понимаю . что это сделано намеренно. Я не с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №116

Аноним
2017-12-15 13:24
Купили кроссовки Санкт-Петербург магазин на Коломяжском . Отвратительное качество, ходить невозможно. Одели один раз, поняли это. Вернули в магазин . Провели "якобы экспертизу" которая ничего не выявила, видимо кроссовки для кривоногих экспертов, которым подошли кроссовки. Потому что с нормальными ногами их носить невозможно. К сожалению, отзыв на данную модель которой недовольны все кто ее купил, прочитали позже. Возв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
УЖАСНО

Жалоба №117

алексей
2017-12-07 08:58

Добрый день у меня нога 32см -48 размер у вас иногда 49/ во всей Москве ест ьодна пара зимних ботинок которые мне не нравятся/рабское отношение к кл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Несоблюдение прав потребителей
нет больших размеров обуви

Жалоба №118

Шамиль
2017-11-13 17:57
Неоднократно воруют с моей карты баллы. Вы огорчаете. Спортмастер ворюги...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
там когда покупаю стакан они отключают аппрат
Абсурд

Жалоба №119

Лидия
2017-11-09 10:21

Добрый день! Очень печально, но мне пришла рассылка, написанная с ошибками. Я понимаю, мы не на экзамене, но это просто неприятно. Пожалуйста, следите за грамотностью!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №120

Екатерина
2017-11-06 13:58
купили в магазине туристическое снаряжение ...качестао ноль....по гарантии ничего не чинят и деньги не возвращают...полный беспредел.......
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безответсвенное отношение
не решают проблем
не возвращают деньги
Не решают мой вопрос

Жалоба №121

Елена
2017-10-19 13:09

г. Йошкар-Ола

Магазин Спортмастер в ТЦ Форум.

Заказали туристическое кресло. Оплатили. Оставила свои контактные данные. Сказали перезвонят, как только придет товар.

Не перезванивали 2 недели. Сама позвонила-не выдержала,т.к. сроки все уже прошли. Попросила доставку. Не успевала сама забрать. Очень подвели с  доставкой. Хотя могли пойти навстречу, раз так ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не доставляют товар
Не доставляют товар!
Не спешат помочь клиенту
не уважение к клиенту
Отказ в помощи клиента
отсутствует сервис
Плохой персонал
Претензия
Прошу принять меры
Прошу разобратся
свяжитесь со мной
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников
Хамят грубят
хожу постоянно

Жалоба №122

Вероника
2017-09-28 12:31
Санкт-Петербург .ТК Балканский .хотела сегодня сделать возврат но мне отказали .купила спорт.брюки 25.09 обеда один раз они стали на два размера больше , хотела сделать возврат но мне отказали .Прошу дать мне ответ .почему я не имею права сделать возврат товара если он не соответствует размеру ?????????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
беспорядок

Жалоба №123

Аноним
2017-09-17 10:24

Новокузнецк.тц Сити Молл.Старший кассир Лаврищева Евгения не здоровается к клиентами не предлагает купить что либо в довесок на вопросы о бонусах и скидках отвечает сквозь зубы и вообще пропадает ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №124

Галина
2017-09-17 10:05

Жалоба моя на магазин в г.Астрахань ТЦ "Ярмарка" а именно на администратора Валерию,человек совершенно не умеет общаться с людьми,отвечает на "отвалите" и делает вид что работа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №125

Аноним
2017-08-14 15:05

Хочу подать жалобу на магазин "Спортмастер", расположенный в г. Дубне, Московская область, в ТЦ "МАЯК". 
Все солнечные очки находятся в отвратительном состоянии, валяются, все заляпанные и поцарапанные.
Но больше всего поражает отношение сотрудников магазина. Они предлагают клиентам самим протирать очки своими ф...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безответсвенное отношение
Безответственные работники
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №126

Виктор
2017-08-09 18:00
Моя история такова. На сайте выбрал спальный мешок. Было указано ,что через интернет заказать и переместить в другой магазин нельзя. Поехал из Балашихи в Москву именно в тот магазин где он был указан по адресу ш.энтузиастов12. Приехал осмотрел товар принесли на кассу и при мне упаковали. Сказал продавцу что пойду ещё товар выберу так как планировал ещё купить спортивный костюм и беговые к...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №127

Аноним
2017-08-08 08:13

Добрый день! 7.08.2017 я была в магазине г.Самара, тк Аврора. Зайдя в магазин, первое с чем мы столкнулись это жутко-неприятный запах и спертый воздух, пыльные стеллажи и полки. Но это ещё начало. Я начала выбирать одежду, приехала я из другого город...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
а нас теперь обвиняют. Если на то пошло
беспорядок
Беспридел
Бессовестные сотрудники

Жалоба №128

Екатерина
2017-08-03 16:00

Добрый день! Сегодня была в магазине "Спортмастер" на метро Новослободская, в тц "Дружба". Пришла я за налокотниками. Я профессионально занимаюсь спортом и поддержка суставов мне просто необходима. Так же хочу заметить, что я, будучи спортсменом, являюсь ЦЕЛЕВЫМ КЛИЕНТОМ, готовым на спорт потратить практически неограниченное количество средств, так что прода...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Беспредел полный
Бессовестные сотрудники

Жалоба №129

Аноним
2017-07-31 09:15
Хочу пожаловаться на кассира в г.Рязань ТРЦ "Премьер" Чугунову Анну ,которая самовольно пробила мне в чек самовольно два батончик по 35 руб. Я сказала что мне не надо их, она же уверила что они бесплатно. Хотя я в чеке потом уже дома увидела что они не бесплатно. Я покупала сандали за 1999 на карте у меня были 1000 бонусов. Она мне сказала ,что я должна еще добраться до полной 1000 чтобы получит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №130

Аноним
2017-07-25 16:01
Приезжаю в г Симферополь на протяжении 2 недель.Хочу купить позицию на которую скидка 30 %>Шатёр стоимостью 8400₽.Меня уверяют,что товар быстро разбирают.Оставляйте 100% предоплаты и вам привезут товар.Срок доставки от 3 до 21 дня!!!!Товар приходит два разу в неделю.Никто не знает логистики.На горячей линии мне говорят тоже самое.Смотрю наличии в Кра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бардак
Бездействие сервисной службы
Безобразие
Безответность и безразличие на своих покупателей
безответсвенное отношение
Безответственность
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №131

Аноним
2017-07-16 16:13
Сегодня в 13:20 пришли с ребенком в магазин Спортмастер, который находится в городе Наро-фоминске. Спускаюсь по лестницы подбегает девушка и выхватывает у меня из рук вещи. Я чуть не упала со ступеник. Как узнала я после оплаты товара что фамилия у продавца Бодрова Татьяна. Это просто ужас какой то. В этот магазин больше не...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №132

Марина
2017-07-14 08:51

Прошу разобраться с вашим администратором Марченковым Александром! Хамит , грубо обращаеться с клиентами ! Незнает теорию общения с людьми! Прошу Ва...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
безгроматные
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Безобразие и безразличие

Жалоба №133

Екатерина
2017-07-11 10:18

09.07.2017г. приобрела велосипед в магазине на пр. Испытателей, 10.07.2017г. пришла его забрать. Продавец уверил, что все доп детали будут поставлены, механизмы отрегулированы. Но у нас же все не как у людей. Подножку с крыльями прикрутили, а дальше сама!!!! ВОТ СПАСИБО!!!! ПРЯМ СЕЛА И ПОЕХАЛА!!!! Зла не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразие и безразличие
безответсвенное отношение
безразличие

Жалоба №134

Аноним
2017-07-08 08:58

Отвратная музыка

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены
Достали
Достало!!!!
Дурдом

Жалоба №135

Аноним
2017-07-08 06:52
Ужас какой никогда с подобным хамством в спорт мастер не сталкивалась и этот человек еще администратор!. Г.Красноярск ТЦ. МЕГА . Людмила Демьяненко. Постоянно на кассе стоит с недовольным лицом и за телефоном, попросила один раз проконсультировать меня она начала огрызаться и грубым голосом ответила ищите продавца и у него все спрашивайте, я ей сделала замечание что так нельзя с покупателями она начала грубым тоном...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ужасный администратор!

Жалоба №136

Елена
2017-07-05 14:08

Купили в магазине Спортмастер ТРЦ "Торговый квартал" в г. Набережные Челны обувь-борцовки. На них гарантийный срок составляет 1 месяц. Одев один раз, заметили, что на швах распускаются нити. Придя в магазин для возврата пришлось 40 минут ждать администратора. Придя администратор стала ворчать, что ей не дали пообедать. Кинув бланк для написания претензии убежала. Претензию приняла прод...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №137

Аноним
2017-06-30 21:20
Здравствуйте. Хотелось бы обратить внимание на администратора магазина Спортмастер г.Челябинска в ТРК "Фокус". Покупали сегодня роликовые коньки детские и оказалось,что заявленная цена со скидкой на формате А4 не совпадает с ценник на коньках. Администратор пояснила мне,что нужно смотреть на сам ценник, а эта цена со скидкой возможно от других роликов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман покупателей
Прошу разобратся
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №138

Аноним
2017-06-24 14:34
Хотелось бы обратить внимание руководства Спортмастера на недобросовестность продавца-кассира магазина " Спортмастер"в ТЦ Мега гринн Белгород Юрину . 23.06.2017 совершала покупку и на кассе была большая очередь. Без очереди подошли 2 мужчин и подросток , стали оформлять приобретение товара, но решили один товпр заменить, в результате мы стояли минут 10 и ждали, я сделал замечание кассиру Юриной, что в это время можно было с...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №139

Анна
2017-06-23 15:22
Хотелось бы обратить внимание руководства Спортмастера на недобросовестность продавца-кассира магазина " Спортмастер"в ТЦ Метрополис. 18.06.2017 совершала покупку и на кассе пробивала покупку Семенова Дарья. Девушка оказалась высокомерное, хамоватой особой, которая с пренебрежением и выражением на лице - "ходють тут всякие..." пробила недорогой купальник, отказавшись от предложеной карты со словами - у ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №140

Аноним
2017-06-21 16:15

Доброго времени суток. Хотелось обратить внимание на администратора магазина спортмастер в г.Ачинске. Сегодня 21.06.17г я привезла велик на тех обслуживание и попросила помощи у мастера, чтобы он помог его вытащить с машины. С машины вытащили , провели тех обслуживание и поставили на выход, когда я пришла я попросила кассира, позвать мастера и узнать , что и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №141

Аноним
2017-06-19 18:40

В Санкт-Петербурге в ТЦ Галерея продавец Долтаева Нюдля пробила вместе с остальными покупками два батончика, она сказала, что батончики в подарок. Позднее оказалось, что батончики были совсем не бесплатными. Возмутительно, что продавец позволяет себе обманывать покупателей!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безобразие
Безразличие и некомпетентность
бесплатно
Беспредел
Беспредел полный
беспредел полный!
Бессовестные сотрудники
Обман
Обман покупателей
Обман покупателя
Обман покупателя по мелочи
Обман!!!
обманывают клиентов
Обманывают потребителей

Жалоба №142

Александр
2017-06-16 19:14

Сочи, ТЦ Моремол, в Спортмастере на 3 кассе совершенно свинское отношение к покупателям:-(.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Безобразный магазин
безответсвенное отношение
Безответственные работники
Грубость персонала
Грубые продавцы
свинское отношение

Жалоба №143

Липецк
2017-06-02 14:50

Только что покупала детскую утепленную жилетку. К консультантам претензий никаких. Выбрала вещь, она испачкана ржавчиной. Другой такого же размера не оказалось. Купить ее нужно. Подхожу к стойке информации. говорят, что 5% техническая скидка (от вещи в 2000!!!!!!), но потом вещь обмену и возврату не подлежит. Хорошо, покупаю за полную стоимость и прошу, чтобы на чеке сдел...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не компетентные сотрудники

Жалоба №144

Аноним
2017-05-20 12:45

Г. Ханты-Мансийск, Спортмастер! Самый неочемный магазин! В зале консультант ОДИН! И на кассе ОДИН КАССИР! Стоять длинную очередь с грудным ребенком на ру...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №145

-
2017-05-12 13:51

Добрый день! На каком основании продавцы кассиры, постароннему человеку говорят, есть на моей карте скидка или нет??!!!! Мало ли кто назвал мой номе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Халадное отношение

Жалоба №146

катя
2017-04-27 15:13

почему у вас вечно не работает сайт!!!!!!!!!!!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №147

Юлия
2017-04-25 20:20

Добрый вечер. В магазине Спортмастер в г.Воронеж по ул.Ленинский проспект, д. 174 П, находящегося в ТЦ "Максимир" продавцы не утруждают себе поиском товаров со скидкой, которые представлены    на сайте этого же магазина. Так в феврале  

2017 м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники

Жалоба №148

Кирилл
2017-04-20 19:12

ТЦ Шоколад(Рио) Ужасное отношение сотрудников охраны магазина ! 20.04.2017 Зашел в Спортмастер купил напульскник, на выходе остановил охраник (причем видел меня у касс и что товар оплачен!) начал проверять чек и попросил дать ему в руки мною уже оплаченый товар ! крут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №149

Аноним
2017-04-11 00:59

В ТЦ Рио работает очень назойливый кассир. Если не ошибаюсь, то зовут Асель. Предлагала мне носки, какие-то батончики, выдала мне карту, хотя я говорил, что она мне не нужна, все равно выдала её + заставила заполнить анкету. От таких кассиров хочется быстрей сбежать, и даже не покупать ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Клиентов надо слушать

Жалоба №150

Аноним
2017-03-28 06:22
Здравствуйте. Сделал заказ на энергоплазе. 4 часа назад. Пришёл в магазин: 5 продавцов сиськи минут, обсуждают митинги в России. Заказ мой не нашли. Торопился. Ушёл. Кроссовки не продали. Тольтко после моего ухода из магазина пришла смс с готовностью заказа. Номер заказа: 280317-73942. На подсолнухе такого не было. Г. Хабаровск п.с. во время заказа была надпись: заказ оформляется в течении 45 минут....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Разгильдяйство продавцов
но не магазина

Жалоба №151

Виктор
2017-03-27 10:46

25 марта 2017 года приехал с женой и 3-х летним ребенком в Торговый квартал "Радуга" в г.Калуга и пошел с тележкой (которую надо брать на улице) в Спорт мастер купить ребенку детский самокат. С тележками можно ходить по всему торговому кварталу и по всем магазинам. Но какой то идиот или другими ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №152

Аноним
2017-03-06 09:13

Отвратительное обслуживание.Продавцы совершенно не знают ассортимент,даже не понимают что такое футболка без рукавов или совсем не слушают,что им говорят или настолько глупые.Но когда я выбрав сама пришла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
всё плохо
всех уволить
Грубое отношение
Долгое время обслуживание
издевательское отношение
Очень плохой сервис для клиентов стал.

Жалоба №153

Аноним
2017-02-21 12:39

Магазин обманывает с начислением бонусов. Бонусы не начисляют на карту. Уже не первый год

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
обманывают клиентов

Жалоба №154

Аноним
2017-02-13 16:31

Купили месяц назад коньки фигурные. Трещины на коже и отошли каблуки. Менять товар и возвращать деньги отказываются! Гарантия на коньки 2 года!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственность
Доверие к магазину нет

Жалоба №155

Наконечный Даниил
2017-02-06 17:02

Добрый день. Меня зовут Наконечный Даниил.Магазин  №5306. 16.12.2016 я предоставил больничный лист. Выплаты по нему до сих пор нет. При обращение в бухгалтерию в Ростов-на-Дону мне сказали,что ждите,и что вы нас беспокоите по пустякам,обращайтесь ФСС. Когда я начал объяснять,что при обращение ФСС,мне ответили что информацию физ.лицам они не предоставляют и мне надо непосре...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконно

Жалоба №156

Иван
2017-02-01 21:52

Приобрел ботинки фирмы Мерель .Внешне меня они устроили и и при примерке в магазине все было хорошо.Но при носке в первый день натер мазоль до крочи со сдеранием кожи.Решил вернуть их .но натолкнулся на стену непонимания и игнорирования персонала сети спортмастпр в частности г.Самара.ул.Дебенко "Космопорт" гипермаркет Сп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №157

Елена
2017-02-01 15:13

Добрый день!
Прошу разобраться в качестве работы интернет-магазина.
Сегодня сделала заказ, который включал в себя комплект лыж и ботинки. Выбрала ближайший магазин для самовывоза. Заказ сформирован, данные принадлежности в наличии. Пришла смс о том, что заказ готов к выдаче.
НО! Приехав в данный магазин(Москва, ТК "ЧасПик") сотрудница магазина вынесла мне заказ, в котором лыжи были н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №158

Феликс
2017-01-02 22:36
В магазине в г орехово-зуево при возврате кроссовок.продавцы заставили принести паспорт потом чек потом кучу заявлений.на вопрос зачем все это нужно.начали приводить идиотские примеры и бред....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Трое безграмотных продавцев

Жалоба №159

Александр
2017-01-02 17:52

Магазин спортмастер, Рязань, премьер 

Продавец отказывался продать розничный  товар, аргументируя тем, что меньше 3х штук он не прод...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №160

Олег
2017-01-02 14:45

Пытался приобрести теннисный стол с доставкой был разочарован отказом в доставке хотя на сайте указано что доставка осуществляется.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №161

Аноним
2016-12-19 18:46

Безобразное отношение к клиенту,хамское общение,безолаберность, все это относится к курьерам в спортмасере!!!!! осуществляют доставку только в то вр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Введение в заблуждение
Вводят народ в заблуждение
время
всё плохо
Говно а не работники
Грубое отношение
Доверие к магазину нет
доставку

Жалоба №162

Татьяна С.
2016-12-08 14:27

Добрый день!Вчера, 07.12.2016 г. в 20:57 покупала сыну 5 лет Мерелл ботинки, перчатки и термоноски.На кассе без предупреждений кассир 420 Ходякова Зинаида кладёт нам в пакет спички.Я задаю вопрос зачем она делает это?Ответ я не получила на этот вопрос, она лишь сказала, что это бесплатно. Я ещё раз ей задаю вопр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубые продавцы
Грубят
жалоба
обслуживание на низшем уровне!

Жалоба №163

Нина
2016-11-27 00:04

Покупали сегодня в спортмастере вещи, девушка нас уверяла, как и пред идущих покупателей, что нужно купить ещё какую нибуть вещь типо скидка не прох...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
мошенники
Некомпетентность сотрудников
некомпетентны сотрудники
некомпетентный сотрудник
неуважение
нехотят работать
Плохой персонал

Жалоба №164

Дмитрий
2016-11-26 23:55

Здравствуйте, у мення постоянно случается такая ситуация, когда я покупаю в вашем магазинемне постоянно навязывают что -то докупить, типо только пос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Мошенничество
навязчивость
Навязывание
Навязывание дополнительных услуг
Не информируют о проходящих акциях проходящих в магазине Летуаль
Незаконно
незаконно навязывают дополнительные услуги
Незаконные действия
необоснованное списание средств с карты
необходимы повышать образование персонала.

Жалоба №165

Аноним
2016-11-12 16:31

Спортмастер
адрес  г Новокузнецк, Кемервоская область тц Сибирский городок , Зорге 17
НЕ ЗАЧИСЛЯЮТ БОНУСЫ !

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №166

Алексей
2016-11-08 22:25

В магазине на алтуфьевском шоссе продавец отказалась принимать всчет оплаты десятирублевые монеты на сумму пятьсот рублей в нарушении российского за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №167

Михаил
2016-10-27 20:02

Здравствуйте, перед школой ребенку куплены Кроссовки женские Nike Air Max Motion за 5000р
Хватило ровно на два месяца. Что же это за обувь, одно разочарование. И ведь зарекался сохранять чеки, но к сожалению не в этот раз. И были уже прецеденты возвращал Вам дважды некачественную обувь. Фото на сайте нельзя приложить, очень жаль.
https://dr...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
внимания
говно
жалоба
Не качественный товар
это не спам

Жалоба №168

Анастасия
2016-10-22 18:46

Заказывала три шапочки для плавания для себя и дочек. Когда муж приехал за заказом, сначала достаточно долго ждал администратора со стойки информации. Затем оказалось, что нашего заказа на стойке не оказалось. Послали продавца на склад. Еще пришло...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №169

Аноним
2016-10-14 23:15

размеры указанные на обуви и этикете не соответствуют реальным размерам.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №170

юлия
2016-10-14 23:07

Выбирала обувь для сына. размер 44. Предпочтение NIKE Перемеряли кучу обуви... Всё не то... берём 45 размер...46ой...как раз! Сравниваю старые поношиные 44(купленные в спортмастере)с 46-совпадают по по дошве абсолютно!!!!!и Ребята,как такое возможно? Есть размер или его нет? или с линейкой ходить? или вы Фирма,или вы где и кто? Китайская бара...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №171

Анна
2016-10-05 23:24

В спортмастере в ТЦ"Капитолий" Сергиев Посад не дали ножницы срезать ярлыки на одежде ,сказав что не положено по регламенту,типо отрывайте...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №172

Татьяна
2016-09-24 10:57
Сегодня была в магазине спортмастер г Новосибирск.ул.Шевченко 17/1 купила Шингарты ценна на них была указана 1499рублей, когда приехала домой и оторвала ценник то под ним был другой и с другой ценной 1299 рублей. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №173

Аноним
2016-08-24 00:42

Обманывают 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хорошо
этоплохо

Жалоба №174

юля барашкова
2016-08-18 14:39

в июне была совершена покупка обещали начислить бонусы так и не было

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №175

Аноним
2016-08-10 22:47
Спортмастер ленинский127.Администратор Лапенок Екатерина! Превышает свои полномочия,кричит на сотрудников, называет сотрудников козлами при коллективе.прошу примите меры! Про контролируйте админи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №176

Анастасия
2016-05-30 09:53

В магазинах города Санат Петербург проходит акция купите одежду колламбия на 3 тыс и вам скидка будет потом на все покупки.мы так и сделали ,по подарочной карте все купили,а когда пришли второй раз нам скидку не дали,продавец звонил начальству и сказали ,что скидка по подарочным картам не рассспростроняется.ТАК ПОЧЕМУ НИГДЕ ЭТО НЕ ПИШУТ?И ДАЖЕ ПРОДОВЦЫ МАГАЗИНА НЕ ЗНАЮТ Э...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
Мошенничество
Обман
Обман покупателей
Обман с бонусными картами и безразличие
обманывают

Жалоба №177

Аноним
2016-05-03 23:50

Купил в спортмастере (г.Тверь, тц.Карусель) сегодня ветровку, на кассе продавец всунул мне два батончика мюслей. Я сказал что мне этот корм на х.. не нужен, на что тот ответил что это подарок к бонусам. дома в чеке обнаружил что этот подарок денег стоит. Настроение испорчено. Граждане проверяйте чеки на кассе. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман
Обман покупателей
обманывают

Жалоба №178

Евгений
2016-04-10 19:36

Опубликовано: 15 мин назад ШЕВ

А я сегодня купил красовкки в спортмастере в г. Коломне за 1199 рублей, подхожу к кассе, а мне есть у меня ихняя карта, я говорю есть и показываю, и спрашиваю сколько мне доплатить, а она мне; у вас 500 рублей на карте, но я должен заплатить всю сумму, так, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Глобальное мошенничество
Обман
Обман покупателей
обманывают
Плохое обслуживание

Жалоба №179

Аноним
2016-03-31 13:50
В новомосковске Ужасное отношение как к клиентам,так и к сотрудникам....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Плохой персонал

Жалоба №180

Сауле
2016-03-22 14:53
Обвинили в воровстве.закрыли в помещении.а когда все выяснилось все спрятались и даже не изменились. Отвратительный персонал....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
удасный магазин

Жалоба №181

Александр
2016-03-07 11:13
отправьте персонал на обучение или переобучение в городе серове свердловской области,причина,невозможно зайти и купить какой-то товар ,персонал абсолют...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Плохой персонал

Жалоба №182

Аноним
2016-03-01 18:08

Делала заказ на самовывоз товара , кроссовки 39 размер(8,5), заказ подтвердили, приезжаю, а мне дают 38,5 и уверяют , что это 39размер. На следующий день опять делаю заказ на самовывоз, подтверждают заказ!!! При этом уточняю у оператора, сто размер нужен 8,5(именно 8,5) и никакой другой!!! Приезжаю в магазин.......дают 38,5!!!! Это просто возмутительно такое отношение к клиента...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Замена одного товара на другой
не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Обман
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение
что противоречит правилам работы с Представителем. Убедительная просим разобраться с сложившейся ситуацией

Жалоба №183

Ольга
2016-02-22 20:10

добрый день! Сегодня 22.02.2016 совершали покупку в спорт мастере в "Рио реутов" сейчас название тц "шоколад". Выбрали тренажёр мини степпер за 2499, долго искали продавца, т.к. даного товара в коробке около рекламного образца не обнаружили... Минут через 7 нашли продавца- сказали что мы хотим этот товар, он поискал его в зале, не н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение
цена не соответствует качеству и количеству

Жалоба №184

Аноним
2015-07-25 05:06

Магазины "Спортмастер" продают подарочные карты (сертификаты) с ограниченным сроком действия. После истечения срока действия по правилам которые установил сам "спортмастер" деньги остаются у магазина. Считаю это чистым мошенничеством, т.к. сертификат является суррогатом денег. По существующим законом любые день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №185

Владимир
2015-07-08 09:55

В отделе обуви работает девочка блондинка. На просьбу помочь с выбором ответила грубо и сказала я продавец, а не консультант (составляя коробки). Интересно что она продает??Я не понимаю куда смотрят работодатели если обслуживающий персонал не умеет разговаривать с клиентами?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №186

Никита
2015-07-02 23:13

Увольте своего охранника! Ужас. Предвзятое отношение к некоторым клиентам. Из-за него магазин теряет потенциальных покупателей. На личном опыте проверено! Фу.Волгоград

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №187

Алла
2015-06-20 11:58

В ТЦ Карамель г. Иркутск просто отвратительное обслуживание, час хождения по магазину ни один консультант не подошел. На просьбу помочь рассказать о различии двух курток, девушка вяло под нос промямлила что то и пошла разбирать свои коробки. Зато около кассы молодой человек, видя что у меня несколько вещей, спросил покупаю ли я, и принес свой номер, видимо, чтобы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №188

Аноним
2015-05-12 17:59

Сегодня приехали с супругом купить мужскую куртку Columbia Millennium Flash, крторая стоит 15 999 руб., и что вы думаете?! ... к нам ни подошел ни один продавец-консультант, и даже когда были в примерочной попросили принести размер поменьше девушка-продавец ушла и пропала, в итоге сами пошли за нужным размером, решили купить, но казус в том, что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №189

Аноним
2015-05-09 05:43

Блин!!! Я повелась на их уговоры - купите побольше, у вас будут бонусы, до середины марта их надо использовать... И только потом узнала, что можно расплачиваться ими только 30% от покупки!!! Это же нечестно!!! Продавцы на кассе должны предупреждать же об этом!((((

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №190

Аноним
2015-05-04 13:35

Вчерашний поход в спортмастер был последним. Мы очень долго искали костюм определённого размера и нам нужна была помощь в выборе, никого вокруг не было, более того, весь этаж был пустой! Но стоило нам взять какие-то вещи и продвинут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №191

Аноним
2015-04-28 22:57

Тошнит от их доставки. Доставляют с утра до 22 вечера. Позвонили: когда вам удобно? После 19 говорю. Что тут началось... Я о себе столько услышала, нового! Как они смеют так оскорблять человека?! У вас рабочий день до 22! Хоть в 21:30 мне будет удобно, везите! Тем более что заказана тяжелая техника, дорогая, тренажер!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №192

Аноним
2015-04-28 10:08

Даже мелкую фигню меняют по паспорту! По заявлению! Господи, вещь стоит 120 рублей, возьми да обменяй по чеку! Нет, они тратят мое время и мурыжат н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №193

Лилит
2015-04-21 20:39

Отвратительное поведение сотрудников магазина "Спортмастер" в г. Новороссийске. Никогда еще не видела такое презрение к клиентам. Больше скажу, обратившись в "горячую линию" компании, не получила никакого результата. Только обещают, уже три недели, позвонить после прояснения ситуаций. Ребят, по ходу у вас там совсем все плохо, и не только в отделении нашего города. Ув. Наталь...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №194

Ольга
2015-03-25 18:41

Сегодня  сомной произошла такая история:пришла я в магазин спортмастер за покупками ,набрала товара пошла в примерочную выхожу ,а там продавец ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №195

Оксана
2015-03-17 06:36

Хотели посетить магазин "спортмастер", который открылся в нашем городе в выходные, так нас просто туда не пустили, так как заходя туда на ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №196

Олеся
2015-03-06 06:12

сегодня,  совершили покупку в Спортмастере г.Апатиты Мурманской области. Всегда любили этот магазин, ездили в него с другого города с самого его открытия. Имеем клубную карту магазина. Купили для сына куртку 1609р., штаны 1799р и носки 229 р на сумму 3637рублей. С клубной карты спис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №197

Светлана
2015-02-26 14:57

 мой сын приобрел в магазине Спортмастер г Железнодорожный Московской области велосипед Bicyle Energy 1.0 26”” 10599 руб., т. к. Товар оказался ненадлежащего качества: сиденье разболталось в первый же день, пришлось обращаться к продавцу уже в день покупки, затем еще через 2 дня, но когда прямо на дороге среди потока машин отвалилась и педаль, и сын чуть не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №198

Михаил
2015-02-22 21:50

В магазине Спортмастер (Гипер-мастер) ну очень плохая система оформления доставки и оплаты крупногабаритного товара. Если вдруг кто захочет бегать, то не покупайте беговую дорожку в Спортмастере, а просто сделайте заказ на нее, а менеджеры Марина и Диана из ТЦ "Идея" (он же Гипермаркет 24) научат вас бегать и без тренажера. Очень некомпетентные девицыПолный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №199

Аноним
2015-02-20 21:48

Купил ролики. В тот же день протестировал. До этого 4 года катался. Опыт есть. В итоге обнаружил брак. Шасси роликов ( колеса ) уходят под меня, тем самым ноги практически разъезжаются. Как итог, упал и потянул руку.
Обратился в магазин (Золотой Вавилон, г. Мытищи), где купил - мне отказали, мол давайте 2000 рублей на экспер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №200

Аноним
2015-01-26 15:24

Да чего там покупать? Не понимаю, на что люди бегут. Качество ноль, где вы там нормальную непромокайку видели? А кроссачи хорошие? В дисконте полная жесть, навалено все грудой, неопрятный магазин, где страшно что-то рукой потрогать. Да и непр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 203.