ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на РОСТЕЛЕКОМ

Жалоба №1

Аноним
2022-11-04 12:28
Дозвонилась до цпк нашего региона и неизвестно за что получила грубое отношение оператора в свой адрес. Понимаю, работа в колл центрах сложна, нервы и все такое, но если уж решились на данную работу, то не выливайте свой негатив на будущих клиентов. На уточняющие вопросы оператор обозлился, что уж говорить о том, что он не ответил на вопр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубое отношение

Жалоба №2

Аноним
2022-09-07 13:57

Жалоба

Я проживаю по адресу: Белгородская обл., г. Новый Оскол, ул. Аноприенко, д. 18, кв. 2.

По данному адресу открыто 2 лицевых счета, один из, которых открыт по номеру городского стационарного телефона 847233-4-35-07 (к, сожалению, номера лицевого счета не знаю), на котором на сегодняшний день, им...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №3

Гончарова Ольга
2018-05-12 09:36
С 07.04 и по настоящее время не работает домашний телефон. Звоним и пишем в Ростелеком и получаем один и тот же ответ: 《На текущий момент планируемые сроки окончания работ не установлены》. А меж тем, пошел второй месяц....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №4

Дмитрий
2018-02-13 09:30

Обращаюсь к президенту компании ПАО " Ростелеком" Осеевскому Михаилу Эдуардовичу. Уважаемый господин президент крупнейшей Российской компании, обращается к Вам простой житель Российской Сибирской глубинки села Молчаново Томской области, гр-н Луговской Дмитрий Владимирович. Скорее у меня не жалоба , ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №5

Аноним
2017-09-11 21:48
Республика коми г.Ухта. Связь постоянно пропадает, каждые выходные какие-то сбои...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №6

Владимир
2017-02-13 13:13

В квитанции за январь 2017 года по л.с.352010225478 указана услуга от ИСС ИП Багаев А.О. за звонок 30.12. 2016г. на номер 8097076066 длительностью 1 минута. Начисленная сумма составила397 рублей.

С 29 по 31 декабря 2016 года я по адресу пребывания отсутствовал и питания IP телефона было отключено от сети. Совершить зв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
воровство!
Вымогательство
Подельники у аферистов.

Жалоба №7

ольга
2017-01-27 13:44

.Мне бы очень хотелось чтобы в нашем городе относились как можно внимательнее к людям приклонного возраста. Особенно это касается разных городских служб.Моей бабушке 85 лет.Всю свою жизнь она прожила в Королеве.И работала ЦНИИМАШ с С.П Королевым.Сейчас проживает в добром здравии на ул.Карла Маркса д.1 к.44.Перед самым Новым годом перестал работа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №8

Аноним
2017-01-25 12:31
С 20-го числа этого месяца оборвана телефонная линия! И до сих-пор не принято никаких мер для её восстановления!!! Операторы которые отвечают на зв...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Шарага

Жалоба №9

Аноним
2016-12-15 16:30

НУ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ КАК ПОТРЕБИТЕЛЮ ИНТЕРНЕТА КОМПАНИИ РОСТЕЛЕКОМА.... НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ СОВЕРШЕННО....ПРИ ДОЗВОНЕ БРОСАЮТ ТРУБКИ-ГРУБЯТ И НЕ ВЫСЛУШИВАЮТ ЖАЛОБ..... СКОРОСТИ ВООБЩЕ НЕТ....ЖАЛОБЫ ПРИХОДЯТ В МЕСТНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗИ...НАСТРОЙЩИКИ ПРИЕЗЖАЮТ НЕДОВОЛЬНЫЕ...ОДИН РАЗ НАС ОТКЛЮЧИЛИ НА ТРИ ДНЯ СПЕЦИАЛЬНО ЧТОБЫ МЫ НЕ ПОДАВАЛИ ЗАЯВКИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ НАШЕ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
Плохо работает интернет

Жалоба №10

Александр
2016-12-11 17:34

Уважаемые господа из Ростелекома!

Мною 21 ноября, а затем 30 ноября 2016 года была подана заявка на укрепление опор линий связиПрошло уже 20 д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №11

светлана
2016-12-08 21:22

только продали ростелеком какой то майкор   поменялись руководители  и стал целый посёлок без интернета 08 12 2016  нам не нужен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Аноним
2016-11-28 11:30

подали заявку 21.11.16,о том,что не работает телефон после посещения связистов в деревню.24.11.16 была сделана повторная заявка.До настоящего времени никаких мер не было принято.И-я хочу знать до каких пор будет длиться этот бепредел.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Аноним
2016-08-05 17:39

Не работает телефон. Уже месяц ведутся работы, объясняя, что групповое повреждение кабеля, но у соседей все хорошо. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
Плохое обслуживание
плохой сервис

Жалоба №14

Евгений
2015-12-21 20:21

пульт от приставки не работает 2,5 недели...была произведена замена оборудования - не помогло! обращались еще...пришел мастер - составил акт о замене оборудования еще раз...сказал, что такое видит в 1й раз! в итоге заявку закрыли - не решив проблему! вызывали мастера 3 раза, ни один раз не пришел и не позвонил. Некоторые операторы разговаривают на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал
некачественное оборудование
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 17.